鼠目寸光的中國零售業(yè) @管理文庫

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鼠目寸光的中國零售業(yè)

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     鼠目寸光的中國零售業(yè)
     關鍵字：經(jīng)濟零售經(jīng)營聚焦市場《華爾街日報》披露消息稱：“沃爾瑪連鎖公司(W al-Mart Stores Inc.)同意出資約10億美元收購中國連鎖超市好又多(Trust-Mart)，這家全球最大的零售商有望憑借該交易一躍成為中國最大的食品和百貨供貨商。”

     就此，中國有少了一個中國品牌的零售業(yè)巨子，中國的零售業(yè)一步步被蛇吞。

     我們近來可以看到，中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，國內(nèi)零售市場火汪，零售業(yè)是我國近年改革中變化最快，市場化程度最高、競爭最為激烈的行業(yè)之一。
     按照我國加入世貿(mào)組織的承諾，2004年12月11日起分銷行業(yè)全面對外開放。已經(jīng)全面進入中國市場并形成相當規(guī)模的沃爾瑪、家樂福、麥德龍等國際大型零售企業(yè)2005年紛紛增開新店，加速在大中城市全面擴張，導致國內(nèi)零售市場競爭更加激烈。
     2005年上半年，我國消費品零售市場快速穩(wěn)定增長，共實現(xiàn)社會消費品零售總額2.96萬億元，增長13.2％，增幅比去年全年高1.8個百分點。據(jù)國家信息中心預測，到2005－2010年間，中國零售業(yè)將保持8％－10％的平穩(wěn)增長速度；到2020年，社會消費品零售總額將超過20萬億元。

     既然中國的經(jīng)濟形勢這么好，那么為什么中國的零售業(yè)一直被國外收購？
     其實分析原因相當簡單，無非有三種情況造成這樣的情況：

     一、國內(nèi)零售業(yè)鼠目寸光。國內(nèi)的零售也在中國按理說具有天時地理人和的優(yōu)勢。天時是因為這些中國零售業(yè)在中國多少受到一點國家政策的保護，特別是中國加入WTO時候，就為了推遲國外零售業(yè)放緩進入速度，經(jīng)歷了艱苦的談判。地理是中國的零售業(yè)是本土發(fā)展的銷售網(wǎng)絡，熟悉國內(nèi)民眾的購買思維與方式，而且又對中國的地理環(huán)境與經(jīng)濟地理熟悉。人和是中國的民眾對中國的零售業(yè)巨頭具有相當好的影象，一般上海的市民購買東西喜歡去第一百貨與上海本土的商場，北京的市民也喜歡到王府井，廣東的市民喜歡到廣州的廣客隆等等。
     因此中國的零售業(yè)應該具備了經(jīng)營中的天時、地理、人和的所有優(yōu)勢。可是卻無法發(fā)展，是因為國內(nèi)零售業(yè)鼠目寸光！
     鼠目寸光表現(xiàn)在以下幾個方面：第一是國內(nèi)所有零售業(yè)缺乏沃爾瑪、家樂福、麥德龍這些國際大型零售業(yè)的長期發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，每個省市只管自己一個地方發(fā)展，不出去發(fā)展。第二是國內(nèi)所有零售業(yè)目前賺錢的方式是大成本，高檔次地發(fā)展本地銷售以及建筑物的高檔。而實際最大的零售不在高檔的建筑中，而是象廣客隆這樣的兩三層倉庫式的建筑中。這樣的建筑無論是自己建造成本或者租用成本均相當?shù)停虼顺杀镜土耍a(chǎn)品價格自然也低，民眾喜歡的就是方便與低價。其實我們國內(nèi)的零售業(yè)也有足夠的資金去經(jīng)營象沃爾瑪一樣的超市。第三是國內(nèi)的零售業(yè)發(fā)展目的不在企業(yè)發(fā)展上最好地去研究創(chuàng)意與開拓，而是看建造好的建筑如何租出去，如何租更多的錢；出租物業(yè)自然無可非議，但是發(fā)展目光就被掩蓋了，給短期利益蒙住了。第四是再營業(yè)的零售業(yè)存在著不良的競爭機制，自己的建筑或商場不從管理上去研究，而是不顧一切地用自己的品牌吸引銷售商，而不是用自己的品牌去吸引大量的購買者。第五是國內(nèi)的零售業(yè)在產(chǎn)品銷售是采用了欺騙的銷售方式，比如一件衣服本來銷售120元就是目標銷售額，然而這些大商場我們可以看到打折的大幅廣告在吸引民眾，結果目標銷售120元的產(chǎn)品掛牌價格是248元，再給您個7折優(yōu)惠，如果你砍價行的話也許140元買下；其實這就讓我們所有的購買者知道國內(nèi)的大商場均有這樣的欺騙銷售行為，因此目前大家也見怪不怪了。而你去家樂福，沒有一件產(chǎn)品是用這樣的方式吸引購買者，而是采用薄利多銷的方式在吸引大量購買者。

     二、管理機構不重視國內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展，管理混亂。
     中國的零售也雖說屬于商務部管，但是真正管理的卻不是商務部。因此在中國零售業(yè)的管理上有中央部門，有當?shù)卣匈|檢部門，有工商部門，也有稅務與市容等等機構在管理。結果呢？誰也沒有去管理，誰也沒有為中國的零售業(yè)去制訂戰(zhàn)略發(fā)展計劃。中央政府只是在加入WTO時候為零售業(yè)保護做了很大的功夫，而最后其他政策法規(guī)根本沒有跟上，沒有專業(yè)的或者專門統(tǒng)一的管理。而當?shù)厥∈姓畬Ξ數(shù)刈畲蟮牧闶燮髽I(yè)也只知道讓他們在當?shù)匕l(fā)展，不顧一切地加重指標，輕視了長期發(fā)展，做大做好的規(guī)劃。而其他部門則是收費與設卡為主，簡直是山賊的形式在進行管理，他們的管理方式相當簡單：要從此地過，留下買路錢。

     三、零售業(yè)急功近利。
     零售業(yè)急功近利的表現(xiàn)最近的就是：沃爾瑪收購好有多，因為只有被收購了，原來好有多的投資商才可以把投入轉化為利益；這個利益是所有投資者或者部分有股份員工的利益。當然還有不少零售業(yè)的投資商，均把自己的品牌做到一定時候就出售，不再研究如何發(fā)展，獲得更大利益與發(fā)展。

     也許本人水平有限，無法看到中國零售業(yè)更多的弊端，但是有一點是可以肯定的，中國零售業(yè)存在的問題遠遠不止這些，要發(fā)展民族品牌與民族經(jīng)濟，需要更多的人去關注。同時需要國家有關部門花一定力量去制訂發(fā)展規(guī)劃以及相關法律。


     作者:姚永其
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主題：鼠目寸光的中國零售業(yè)

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