影響世界的100個管理定律(3) @管理文庫

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     　　第七章：創(chuàng)新是企業(yè)的生命

     　　創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動力的內核，是市場競爭的必然結果。企業(yè)只有創(chuàng)新才可以打破常規(guī)，突破傳統(tǒng)；只有不斷創(chuàng)新，才能在激勵的競爭中永遠立于不敗之地。

     　　77.達維多定律：不斷創(chuàng)造新產品，同時淘汰老產品

     　　78.路徑依賴：跳出思維定勢

     　　79.跳蚤效應：管理者不要自我設限

     　　80.比倫定律：失敗也是一種機會




     　　第八章：競爭決勝的智慧與策略

     　　21世紀是一個充滿競爭的時代，企業(yè)生存的最大武器就是競爭。在這場較量中，對競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理，將成為企業(yè)決定勝敗的關鍵因素。

     　　81.犬獒效應：讓企業(yè)在競爭中生存

     　　82.零和游戲原理：在競爭與合作中達到雙贏

     　　83.快魚法則：速度決定競爭成敗

     　　84.馬太效應：只有第一，沒有第二

     　　85.生態(tài)位法則：尋求差異競爭，實現錯位經營

     　　86.猴子—大象法則：以小勝大，以弱勝強


     　第九章：成也細節(jié)，敗也細節(jié)

     　　細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤導致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗，往往是由于細節(jié)上沒有盡力造成的。把任何細節(jié)做到位，企業(yè)就不會存在問題。

     　　87.破窗效應：及時矯正和補救正在發(fā)生的問題

     　　88.多米諾效應：一榮難俱榮，一損易俱損

     　　89.蝴蝶效應：1%的錯誤導致100%的失敗

     　　90.海恩法則：任何不安全事故都是可以預防的

     　　91.王永慶法則：節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢



     　　第十章：打好營銷這張牌

     　　沒有成功的營銷，就沒有成功的企業(yè)。市場營銷活動是企業(yè)利潤實現的最終手段，在市場同質化極強的產品競爭中，營銷的成敗往往決定了整個企業(yè)經營的成敗。

     　　92.凡勃倫效應：商品價格定得越高越能暢銷

     　　93.“100-1=0”定律：讓每一個顧客都滿意

     　　94.魚缸理論：發(fā)現客戶最本質的需求

     　　95.長鞭效應：加強供應鏈管理

     　　96.弗里施法則：沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意

     　　97.250定律：不怠慢任何一個顧客

     　　98.布里特定理：充分運用廣告的促銷作用

     　　99.尼倫伯格法則：成功的談判，雙方都是勝利者

     　　100.韋特萊法則：從別人不愿做的事做起

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