 行業(yè)課程推薦： |
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汽車銷售精英訓(xùn)練營
課程背景：
《汽車銷售精英訓(xùn)練營》由尚豐先生親自走訪各品牌4S店、汽車銷售賣場50余家，觀摩汽車整車銷售過程200余例，與近80家汽車經(jīng)銷商老總深入調(diào)研后，結(jié)合多年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精選汽車業(yè)內(nèi)優(yōu)秀案例，精心準(zhǔn)備而成。
課程目的：
1.通過塑造4S汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化精神及禮儀，創(chuàng)造生機(jī)勃勃的展廳面貌
2.正規(guī)、系統(tǒng)的4S汽車銷售訓(xùn)練，培訓(xùn)汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化銷售模式
3.掌握汽車產(chǎn)品的差異化銷售技術(shù)
4.掌握獨(dú)具特色的汽車產(chǎn)品成交技術(shù)
課程提綱：
第一部分 汽車銷售精英的認(rèn)知與自我定位
◆汽車銷售精英應(yīng)該具有的三個心態(tài)
◆決不放過任何有可能認(rèn)識客戶的機(jī)會
◆汽車銷售精英提升個人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)
◆汽車銷售精英=客戶的問題終結(jié)者
第二部分 迎接步入賣場的準(zhǔn)顧客
◆用鷹的眼睛觀察顧客——找出誰是買車的真正決策者
◆不同人群的購車風(fēng)格分析
◆如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
◆用顧客喜歡的方式接近顧客
◆你應(yīng)該說什么——四種相迎方式
◆你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則
第三部分 “望、探、問、聽”巧妙探詢顧客買車的根本需求
◆望——觀察顧客的行為來掌握探詢需求的時機(jī)
◆探——接近顧客來判斷切入的時機(jī)
◆問——誘導(dǎo)顧客說話讓他自己說出購車的需求
◆聽與問的學(xué)問——如何探詢客戶“首頁”背后的秘密
第四部分 差異化的汽車產(chǎn)品介紹
◆如何挖掘汽車的賣點(diǎn)——抓住顧客的心
◆運(yùn)用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹
◆如何挖掘汽車的賣點(diǎn)——抓住顧客的心
◆激發(fā)顧客的想象力——怦然心動
第五部分 異議處理及獨(dú)具特色的合理促成技巧
◆解決“不能解決之問題”的原則與8大技巧
◆熱點(diǎn)問題實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析
◆如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”
◆汽車產(chǎn)品的有效促成技巧之“降龍十八掌”
第六部分 顧客有效跟進(jìn)及客戶關(guān)系管理
◆絕不放過任何可以銷售汽車的機(jī)會
◆如何搜集準(zhǔn)顧客資料
◆如何利用顧客資料進(jìn)行銷售跟進(jìn)
◆電話跟進(jìn)的銷售話術(shù)演練
◆客戶關(guān)系有效管理及跟蹤
第七部分 汽車銷售精英的自我管理
◆進(jìn)行自身管理，打造銷售精英
◆目標(biāo)管理
◆時間管理
◆行為管理
◆自我激勵
其培訓(xùn)課程為本人多年親身實(shí)踐的心血杰作，并貫以理論精華的深刻理解，深入淺出，感染力強(qiáng)，同時內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實(shí)用，深得學(xué)員好評。
培訓(xùn)及服務(wù)過的客戶（部分）：
韓國三星總部、LG地板、柳州五菱汽車、山東龍大集團(tuán)、河南愛普飼料有限公司、深圳鑫紫星、七喜數(shù)碼、合肥寶龍、福建一丁、上海西蒙電氣、上海國騰、法國換氣好、馳耐普汽車美容中心、浙江通宇控股集團(tuán)、深圳銀輝玩具、豹馳集團(tuán)、桑普太陽能、旭楊焦化集團(tuán)、香港天薈、廣州佳麗寶等。 |
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| 聯(lián)系電話：010-8243115O |
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