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從技術業(yè)務骨干走向管理職位培訓 05年01月22-23日 |
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從技術業(yè)務骨干走向管理職位培訓
從技術業(yè)務骨干走向管理職位培訓
時間:2005年01月22-23日 地點:北京三星級賓館
& 培訓宗旨
從技術人員、業(yè)務骨干被提拔到了主管的職位這是一個人發(fā)展的必然過程。到了管理職位后如何展開管理工作?這需要基本的管理技能。本培訓將通過短短兩天時間的培訓教給在講解組織結構的特點、管理的基本理念的基礎之上將傳授管理人員基本的管理技能,使他們能夠盡快地適應新的職位的要求。
& 課程特色
& 系統(tǒng)性--比較系統(tǒng)地闡述管理的基本技能、技巧和方法;
& 操作性--在管理過程中遇到的實際可以操作的技巧、技能;
& 實用性--來自與實踐管理工作是管理者日常工作中所必須學習的
& 權威性--由擔當公司總裁近十年的資深權威主講。
& 主講老師
黃亨煜 國內2003年度十大杰出管理培訓師、著名人力資源專家、美國阿拉莫高級培訓師、西三角咨詢集團總裁黃亨煜博士
& 內 容
&第一講:管理的基本理念
什么是管理/管理要達到什么目的/一般應當怎樣管理員工?
&第二講:主管的角色定位和管理角色轉變
什么是組織/什么是企業(yè)組織/主管的角色定位/主管的角色轉變/主管擔當?shù)氖蠼巧?
&第三講:主管必備的八大技能--用心思考
獨立自主/堅持思考/怎么思考/怎樣分析問題/怎樣描述問題
&第四講:主管必備的八大技能--組織分工與工作落實
如何進行部門內的分工/任何將工作分派下去/如何將工作落到實處/工作過程中的檢查和監(jiān)控
&第五講:主管必備的八大技能--確立目標
怎樣為自己確立目標/怎樣為員工確立目標/目標設定的原則/目標設定練習/目標談話注意
&第六講:主管必備的八大技能--時間管理
為什么要進行時間管理/時間管理的實質/時間管理的基本方法
&第七講:主管必備的八大技能--人際關系處理
如何處理工作中的人際關系/怎樣和老員工相處/怎樣與新員工相處/怎樣與領導相處/怎樣與挑刺的人相處/人際關系處理原則。
&第八講:主管必備的八大技能--溝通技巧
溝通的基本原則/溝通中要注意的基本問題/如何向領導匯報工作/如何向下屬布置工作/如何處理下屬的工作抱怨/如何寫工作匯報
&第九講:主管必備的八大技能--績效過程管理與員工輔導
如何進行績效過程的管理/如何進行績效過程的反饋/如何批評員工/如何激勵員工/員工輔導注意
&第十講:主管必備的八大技能--集思廣益
如何發(fā)揮別人的智慧/頭腦風暴法的應用/分析性思維與創(chuàng)造性思維
& 培訓收益
本培訓將幫助管理人員盡快擔當起管理的角色,學會管理的技巧,將極大促進公司人員的使用效率,投入少,產出大,成效將立竿見影。
& 收費標準
2300元/人(師資費、教材費、資料費、午餐費、證書費)交通費、住宿費自理。 |
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聯(lián)系電話:010-8243115O |
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報名流程: |
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