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從技術人才走向管理
培 訓 目 的:
通過學習，幫助學員針對性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術人員的獨特特點，掌握技術人員管理的實務策略與方法，熟悉相應管理問題與事件的處理技術，并有效地提高對研發(fā)及技術人員的績效考核與相應管理成效，有效輔導知識型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，懂得如何實施最有效的技術激勵方式和技術人員發(fā)展管理，從而極大提升企業(yè)的技術工作價值與效益
參 加 對 象:
總經(jīng)理、總工、技術或研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)或技術部門經(jīng)理、主管及人力資源部門經(jīng)理、主管等
課 程 目 標：
1、讓技術型管理者了解新任的角色認知，自我檢視管理思路，克服行為盲點，啟發(fā)管理新概念，有助于角色的新轉換
2、結合技術人員的特點，獲得技術人員管理的七大實務管理策略或方法，以及相應的實務管理要領與技巧
3、認識技術人員的考核管理難點和要求，掌握考核中的主要方法、內(nèi)容及相應關鍵績效考核指標的設立方式，以及考核管理過程中的關鍵工作要領及技巧
4、學習技術人員激勵管理方法，懂得如何實施有效性激勵，包含激勵薪酬的設計方法、內(nèi)容及要求，了解和熟悉技術人員的職業(yè)發(fā)展管理策略，以及如何針對性留住有價值的技術員工
培 訓 方 式:
顧問型/實務型培訓方式---講授、實務問題與分析、互動交流與情景練習、故事與游戲啟發(fā)
課 程 提 綱
一、什么是管理？
1、什么是管理？管理者的基本要求與素質(zhì)模型
2、管理思想的發(fā)展概況：科學管理理論、行為科學理論、XY理論、權變思想
3、知識經(jīng)濟時代對知識型員工的管理趨勢
二、技術人員轉型管理的角色定位
1、技術人員轉化為管理人員的背景
2、技術人員與管理人員的不同特質(zhì)
3、新任技術型管理者的角色與工作
4、不同管理層所需要的相關管理技能
5、技術型管理的核心內(nèi)容究竟有哪些？
三、針對性了解研發(fā)及技術人員的特點
1、認知知識型員工素質(zhì)能力的冰山模型
2、如何應用知識型員工的素質(zhì)能力模型
3、技術人員的十大特點：使命與成就感、目標、性格、自尊、規(guī)則、行為、取向、行動及反應等
四、針對性管理研發(fā)及技術人員的七大實務策略與方法
1、創(chuàng)造愿景、創(chuàng)造競爭：鼓勵競爭、善于畫餅--完善職業(yè)通道、任職資格與體系、管理及培訓
2、非物質(zhì)激勵方法：工作；氣氛；勛章+鮮花+贊美+期望：動機模式、榮譽體系、贊美妙招精解
3、培養(yǎng)主動性、鼓勵打破舒適區(qū)：主動性、舒適區(qū)、任務分派與主動授權要領
4、善于引導、賞罰分明、建立規(guī)則
5、加強輔導、促進合作：工作輔導結構，反饋，11個步驟，管理風格
6、強化結果導向、培養(yǎng)目標感和大局觀點 ，寬松空間、鼓勵創(chuàng)新、可容錯
7、管理因人而已：四種下屬、考察方法和不同管理要領、用人所長、特殊員工處理技巧
五、 研發(fā)及技術人員的績效考核管理辦法
案例： IBM與愛立信績效管理分析
1、技術人員的考核：定性與定量、任職與績效
2、三類知識型員工的績效評估方法：事務型、決策型、創(chuàng)新型
3、 建立 靜態(tài)與動態(tài)的考核體系 及內(nèi)容
4、各層次技術人員考核要求及關鍵內(nèi)容
6、BSC的考核方法及要素：平衡記分卡應具有的關鍵內(nèi)容、產(chǎn)品研發(fā)組的BSC（案例）
7、 BSC與KPI相結合的考核工具：PBC關鍵要素及內(nèi)容
8、正確的考核管理流程管理
9、考核比例及其考核排序的要領
10、如何建立績效考核摸板（案例）
11、激勵的三個層面及相應激勵錯施
12、與激勵配套的激勵薪酬制度：主要內(nèi)容、薪酬分配、薪酬梯級、工作獎金比例、資力與能力及報酬
13、薪酬包組合：組合內(nèi)容、組合結構、激勵組合與企業(yè)發(fā)展的關系
14、如何留住有價值的知識型員工，以及技術人員離職的征兆管理
講師介紹:羅伯特
管理學碩士,浙江大學技術與創(chuàng)新管理專業(yè)博士、勵源資深顧問。國家自然科學基金資助優(yōu)秀青年學者，在國內(nèi)外著名雜志上發(fā)表過四十余篇管理論文。具有多年高科技企業(yè)研發(fā)管理與人力資源管理經(jīng)驗，在華為公司工作五年多中，從事技術管理與組織人力工作，參與技術規(guī)劃方法的培訓與研究，與IBM顧問一起 在集成產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD）項目進行IPD的推行與實施，積累了豐富的研發(fā)流程管理、項目管理、研發(fā)各職能塊管理及變革管理的經(jīng)驗，并成功幫助建立華為規(guī)范的研發(fā)管理流程與研發(fā)管理平臺。專精于管理與技術課程的實務培訓。曾服務客戶有：華為技術、康佳集團、聯(lián)想、彩虹集團、 南太集團、風華高科、 TCL電腦、東方通信、今朝科技、許繼集團、艾默生能源、金蝶軟件、黎明網(wǎng)絡、 華僑城集團、深圳農(nóng)產(chǎn)品、美的集團、現(xiàn)代計算機、固高科技、江中制藥、恒大集團等。就受訓經(jīng)歷和獲得證書而言，羅伯特先生已有：
1、PTT國際職業(yè)培訓師系統(tǒng)培訓；
2、HAY人力資源系統(tǒng)培訓；
3、IBM之IPD研發(fā)流程變革系統(tǒng)培訓；
4、教練技術培訓；
5、管理高爾夫培訓；
6、FPA性格分析培訓；
7、潛能激發(fā)與成功學系統(tǒng)培訓；
8、領導藝術與中國式管理總裁培訓；
9、專業(yè)銷售技巧培訓；
10、項目管理培訓；
11、中國注冊會計師系統(tǒng)培訓
關 于 我 們
定位：
立足于制造業(yè)管理的專業(yè)服務機構，旗下有“MMC制造管理中心”，專注于品質(zhì)管理、生產(chǎn)運作與現(xiàn)場管理、物流與采購、中高層干部管理等領域。在我們涉足的領域，我們將提供全面的、深思熟慮的度身訂造的培訓及顧問服務。
經(jīng)營理念：
我們認為，無論是哪一種生產(chǎn)管理或質(zhì)量管理方案，都必須建立在應用的基礎上，我們將優(yōu)秀的管理方法與領先技術完美結合，致力于管理技術融合到企業(yè)的日常習慣中，達到從根本上解決問題，改善質(zhì)量、提升效率和效益的目的。
企業(yè)愿景：
制造企業(yè)管理和技術提升的最佳服務商。
我們的優(yōu)勢：
我們擁有資深背景的精英專家組。專家組來自不同管理或技術領域、具備系統(tǒng)化的知識體系和理論架構、及豐富的實踐經(jīng)驗，行業(yè)最前沿、最深刻的理念和技術，并通過對輔導或培訓對象的引導，使其真正融入其中，真正追求客戶利益最大化。
主 辦：廣州勵源企業(yè)顧問有限公司
承 辦：MMC制造管理中心
日 期：2005年03月05-06日
地 點：廣州總統(tǒng)大酒店
授課形式：講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習
費 用：2200 元/人 (含培訓費、稅金、講義、兩天午餐及茶點費用）
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| 聯(lián)系電話：010-8243115O |
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