| 副標(biāo)題 |
零售行業(yè) 運(yùn)營(yíng)管理 數(shù)據(jù)分析 綜合管理 戰(zhàn)略管理 OFFICE應(yīng)用 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
| 學(xué)員對(duì)象 |
商品管理部和門店數(shù)據(jù)分析員及相關(guān)管理人員 |
| 授課時(shí)間 |
2009年07月23-24日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問(wèn) |
楊云 |
| 授課地點(diǎn) |
上海 搜索上海課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
3600 |
課程目的 |
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1.正確掌握利用office統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)功能，實(shí)現(xiàn)零售銷售管理的基本概念和理念。
2.通過(guò)大量的實(shí)際案例分析，進(jìn)一步加深對(duì)銷售管理操作過(guò)程中數(shù)據(jù)處理的理解，尤其是對(duì)各步驟之間操作關(guān)系的理解，有效把握銷售管理的規(guī)律
3.通過(guò)數(shù)據(jù)和銷售實(shí)戰(zhàn)流程分析，提高管理策略的制定和執(zhí)行跟蹤的能力 |
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課程內(nèi)容 |
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2009年07月23-24日 （周四-周五）
地點(diǎn)：上海 金水灣大酒店
費(fèi)用：3600元/人
提醒：學(xué)員自帶筆記本電腦，并按照授課要求安裝應(yīng)用軟件
備注：案例式教學(xué)，小班授課，同步操作，限招20人。
以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)，滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。
培訓(xùn)收益：
當(dāng)您面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)和復(fù)雜的公司運(yùn)作，就如同面對(duì)一架龐大的飛機(jī)，哪里是您的速度表、高度表、油量表、轉(zhuǎn)速表；下一步的操作會(huì)帶來(lái)什么樣的結(jié)果；您的油管是否有漏洞；飛行方向是否正確；這些靠拍腦袋已經(jīng)很難有把握掌控了。如何從紛亂和過(guò)分的數(shù)據(jù)中尋求可靠的依據(jù)，建立您的儀表盤，通過(guò)利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)記錄用簡(jiǎn)單易行的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)工具功能（office軟件自帶），讓您在輕易間洞察秋毫。。。。這些您全都知道，而且很容易掌握，只需要您的加入。
1.您可以知道您的贏利和成長(zhǎng)性客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里。
2.您可以在保持銷量的同時(shí)，調(diào)整您的客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，針對(duì)不同的客戶群采用不同的市場(chǎng)策略。
3.您可以有把握的預(yù)測(cè)未來(lái)的銷量趨勢(shì)，合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略。
4.您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷售走向，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略。
5.您可以量化促銷和銷售的關(guān)系，對(duì)促銷進(jìn)行有效管理。
6.您可以有效跟蹤促銷效果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格動(dòng)態(tài)，適時(shí)調(diào)整銷售政策。
7.您可以直觀地掌握采購(gòu)品種的價(jià)格、銷量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傾向走向，并制定相應(yīng)的采購(gòu)策略。
8.您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率，合理控制人力資源。
9.您可以分析客戶購(gòu)買習(xí)慣，合理調(diào)整品類地域布局和人流規(guī)劃。
10.您可以知道您的銷售管理人員和采購(gòu)人員的行為模式，適時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提升人力資源效率。
11.您可以跟蹤您的工作進(jìn)程和結(jié)果分析，改善您的工作。
課程大綱：
專題一：運(yùn)營(yíng)儀表盤原理介紹
1.運(yùn)營(yíng)儀表盤的三大功能
2.建立運(yùn)營(yíng)儀表盤的4個(gè)步驟
3.商務(wù)智能架構(gòu)
4.運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系
5.數(shù)據(jù)成熟度模型
6.從運(yùn)營(yíng)監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化
7.數(shù)據(jù)架構(gòu)（P159）--從數(shù)據(jù)到信息、知識(shí)
8.尋根溯源的工具---魚(yú)刺圖、決策樹(shù)
專題二：office基本功能
1.簡(jiǎn)便和規(guī)范輸入功能和技巧
2.統(tǒng)計(jì)分析工具的使用
3.圖形展示和在線分析的應(yīng)用
專題三：面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用
1.如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析
2.目標(biāo)市場(chǎng)的研究、分析和選擇
3.產(chǎn)品策略的圖表演繹
4.價(jià)格分析與對(duì)策
5.企業(yè)如何營(yíng)造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
6.案例分析與討論
專題四：在管理市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
1.市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
2.如何對(duì)整體促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估
3.如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
4.如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
5.案例分析與討論
專題五：在門店銷售的建立與管理中的應(yīng)用
1.客戶屬性分析與歸類方式
2.產(chǎn)品價(jià)格的管理統(tǒng)計(jì)分析
3.如何有效提前識(shí)別客戶消費(fèi)行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢(shì)
4.收銀臺(tái)與收銀員效率分析與調(diào)整
5.案例分析與討論
專題六：在建立銷售與采購(gòu)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
1.銷售與采購(gòu)隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
2.業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
3.用直觀的圖表激活您的銷售和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)
4.案例分析與討論
專題七：在銷售與進(jìn)貨計(jì)劃與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用
1.有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
2.銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
3.建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
4.銷售規(guī)模和銷售質(zhì)量的多維分析方法
5.案例分析與討論
專題八：在銷售支持方面的應(yīng)用
1.顧客投訴的價(jià)值和顧客投訴的原因分析
2.客戶信用評(píng)估管理和客戶信用級(jí)別的確定
3.分銷物流布局預(yù)測(cè)
4.案例分析與討論 |
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備注 |
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講師介紹：
十幾年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，具有市場(chǎng)分析、品牌運(yùn)作、營(yíng)銷管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
目前仍擔(dān)任上海某集團(tuán)公司旗下某公司總經(jīng)理職位。
實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專家。
3大與眾不同：
1.授課內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際工作緊密集合, 啟發(fā)和應(yīng)用性極強(qiáng).
楊云老師2002年最早開(kāi)發(fā)Excel系列管理培訓(xùn)，也是市場(chǎng)中將技術(shù)與管理完美結(jié)合的講師,區(qū)別于眾多技術(shù)和信息管理出身的老師.
2.親和力強(qiáng)，追求興趣與分享而從事培訓(xùn)顧問(wèn).
楊云老師目前仍擔(dān)任上海某集團(tuán)公司旗下某公司的總經(jīng)理,他特別樂(lè)與分享.不是純商業(yè)化的老師,更能從解決學(xué)員實(shí)際工作的角度出發(fā).
3.培訓(xùn)后學(xué)員可直接解決工作中的疑惑問(wèn)題.
地平線的企業(yè)文化就是長(zhǎng)期深入的與客戶建立合作關(guān)系,培訓(xùn)后有問(wèn)題可以直接聯(lián)系楊云老師手機(jī),也可以聯(lián)系地平線的其他高級(jí)管理顧問(wèn).
授課風(fēng)格：
實(shí)戰(zhàn)派講師，EXCEL及PPT牛人。是現(xiàn)代派綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范，有良好的專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)支撐，理論聯(lián)系實(shí)踐，實(shí)踐運(yùn)用理論。
是一位非常優(yōu)秀的老師，他不僅局限于電腦使用本身開(kāi)展培訓(xùn)，而且在管理理念、處理問(wèn)題的方法等多個(gè)方面對(duì)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到內(nèi)容和形式的交流，提高了學(xué)員的認(rèn)識(shí)能力。
背景簡(jiǎn)介:
20多年的國(guó)外、外企、民營(yíng)企業(yè)人事、行政、生產(chǎn)、營(yíng)銷全面管理經(jīng)驗(yàn)；中國(guó)第一批程序開(kāi)發(fā)員、系統(tǒng)分析員資格，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施過(guò)SAP、用友NC等ERP系統(tǒng)；任職過(guò)著名民營(yíng)集團(tuán)公司;寶隆洋行;英特兒營(yíng)養(yǎng)乳品有限公司;Classique Furniture Pty. Ltd等, 歷任職位：行政部長(zhǎng)，人力資源總監(jiān)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長(zhǎng)、信息部總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，營(yíng)銷總監(jiān)，資產(chǎn)管理部總監(jiān)，總經(jīng)理助理，總經(jīng)理等職位.
上海師范大學(xué) 理論物理學(xué)學(xué)士
Australia 教育培訓(xùn)中心（悉尼大學(xué)） 交流學(xué)者
交通大學(xué)管理學(xué)院 上海交大MBA |
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| 提交時(shí)間 |
2009/5/20 17:57:22
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報(bào)名表.DOC |
