| 副標題 |
ActionSelling Workshop （ 2 Days） |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
銷售總經(jīng)理/總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售團隊（銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表）內(nèi)部講師 |
| 授課時間 |
2010年1月28-29日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
芮新國 |
| 授課地點 |
深圳 搜索深圳課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報價 |
4500 |
課程目的 |
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行動銷售是一種客戶導向的高效銷售技巧，它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。研究表明，“行動銷售”系統(tǒng)中的“行動九步”極大地有助于銷售人員引導客戶順利簽單、簽大單并有效地保護自己的價格。
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課程內(nèi)容 |
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● 課程綱要
第一天
09:00-09:30 行動銷售學習目標與模塊簡介
09:30-10:30 采購流程VS銷售流程
5大關鍵銷售技能
銷售技能調(diào)查
銷售人員角色
顧客5項購買決策
課程錄象展示
10:30-10:45 休息
10:45-12:00 行動1（設定承諾目標）
課程錄象展示
學員互動
12:00-13:30 午餐
13:30-15:00 行動2（運用您的人際技能）
課程錄象展示
學員互動
15:00-15:15 休息
15:15-17:00 行動3（問最佳問題）
課程錄象展示
學員互動
17:00-17:30 高級提問技巧
第二天
09:00-10:30 行動4（達成需求共識）
課程錄象展示
學員互動
10:30-10:45 休息
10:45-11:20 行動5 （“贏銷”企業(yè)）
課程錄象展示
學員互動
11:20-12:00 行動6（“贏銷”產(chǎn)品）
課程錄象展示
學員互動
12:00-13:30 午餐
13:30-14:30 行動7（要求承諾）
課程錄象展示
學員互動
14:30-15:30 行動8（確認銷售、銷售回顧）
課程錄象展示
學員互動
15:30-15:45 休息
15:45-17:00 角色扮演
17:00-17:30 Q&A、總結(jié)、合影、畢業(yè)典禮
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備注 |
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● 主講嘉賓
芮新國
“行動銷售”首席中文講師，中國知名營銷實戰(zhàn)專家，工學學士，工商管理碩士（MBA）。與世界營銷泰斗菲利普?科特勒博士、米爾頓?科特勒博士合作共事已有10 余年。曾任旺旺集團高階銷售經(jīng)理、營銷副總等職。先后在《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》、《新營銷》等媒體上發(fā)表專業(yè)文章近百萬余字。主要專注于營銷、銷售管理領域的咨詢和培訓，曾經(jīng)服務過的客戶包括三一重工、IDEXX、平安集團、和記黃埔、美的集團、宇通集團、邁瑞醫(yī)療、高斯貝爾等數(shù)百家知名企業(yè)。2006 年9 月、2007 年7 月先后應阿里巴巴直播中心、騰訊QQ 財經(jīng)頻道邀請做在線交流。主要著作包括《區(qū)域市場攻略》、《區(qū)域市場謀略》、《銷售無模式》、《行動銷售》（譯）。芮老師主要講授的課程包括“行動銷售”、“卓越銷售領導力”、“打造企業(yè)的營銷力”，此外，芮老師還擅長于結(jié)合企業(yè)需求提供區(qū)域市場開發(fā)、管理、提升方面的系列課程，深得企業(yè)和學員贊賞。
價格包含：含學員手冊、彩卡、音像盒、《行動銷售》書籍、鞏固手冊、午餐、科特勒大學證書、合影
復雜銷售中的常見困惑……
● 如何有效縮短銷售周期？
● 如何通過提問來成功銷售自己？
● 如何與客戶不同部門打交道并使銷售成功往前推進？
● 如何保護自己的價格空間？
● 如何使客戶成為終身客戶、忠誠客戶？……
62％的銷售人員無法獲得承諾!
82％的銷售人員不能實現(xiàn)差異化!!
86％的銷售人員提問不當!!!
95% 的銷售人員講述過多，聆聽過少!!!!
99％的銷售人員沒有設定正確的目標!!!!!
行動銷售是一種客戶導向的高效個人銷售技巧，它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。行動銷售在美國乃至全球已經(jīng)取得了巨大成功，我很高興它來到了中國。 ——菲利普科特勒 博士（Dr. Philip Kotler）
● 何謂行動銷售(Action Selling)
行動銷售是一種客戶導向的高效銷售技巧，它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。研究表明，“行動銷售”系統(tǒng)中的“行動九步”極大地有助于銷售人員引導客戶順利簽單、簽大單并有效地保護自己的價格。
● 引領卓越:行動銷售
行動銷售旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關系的建立者！它可以極大地改進銷售人員的銷售技能和技術，從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓或項目。
行動銷售將重點講授5大關鍵技能：銷售流程；銷售規(guī)劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾。
行動銷售把5大關鍵技能及人際技能整合到了一套科學的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進的一套銷售流程。本項目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實證的“九步行動”，可以系統(tǒng)地指導銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。
● 課程說明
銷售人員三大角色: 1.客戶的顧問 2.銷售資源的整合者 3.長期關系的建立者
行動銷售講授5大關鍵技能: 銷售流程-銷售規(guī)劃-提問技巧-展示技能-獲得承諾銷售規(guī)劃
銷售流程銷售流程 行動九步:
行動1:承諾目標 行動2:人際技巧 行動3:巧妙提問 行動4:達成共識 行動5:贏銷企業(yè) 行動6:贏銷產(chǎn)品 行動7:要求承諾 行動8:確認銷售 行動9:銷售回顧
● 課程特點
——風靡全球的銷售技能評估、改進、提升及認證項目！
——GE、IBM、美洲銀行等眾多“財富1000強”的首選銷售訓練項目！
行動銷售是一個涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具， 它強調(diào)的不僅僅是應對客戶的反應能力、掌控能力及相應的技巧，它還強調(diào)尊重客戶并通過與客戶建立長久的關系來獲得持續(xù)的生意。
行動銷售巧妙地把5大關鍵銷售技能整合到了一套科學的顧問式銷售流程中（行動九步），借助于這套流程，銷售人員在拜訪客戶時可以做到循循善誘。
行動銷售中文講師均由課程創(chuàng)始人親自認證，講師均具有MBA或碩士以上學歷，全部擁有跨國公司銷售從業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗，可以結(jié)合中國本土文化及行業(yè)特點來更好地演繹，授課效果更有保障。
● 學習收獲
1）行動銷售VS.銷售負責人（含企業(yè)負責人）
使銷售效率最大化并達成年度營收目標。
在組織內(nèi)建立以效率為導向的銷售文化。
更好地制定銷售流程，縮短銷售周期。
培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能。
使新進銷售人員能很快進入角色。
指導銷售人員設定目標，巧妙提問，關注價值（而不是價格），并穩(wěn)步獲得客戶承諾。
2）行動銷售VS.銷售人員
不折不扣地完成銷售任務并獲得更多的收入。
極大地優(yōu)化您的銷售技能。
巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。
更好地保護自己的利潤空間。
大幅度地改善客戶關系并提升客戶忠誠度。
3）行動銷售VS.內(nèi)部講師
極大地影響企業(yè)的業(yè)務目標。
獲得一門極易講授、學習和運用的卓越課件。
實實在在地看到培訓的價值。
發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓練方案。
講授一套令學員高度著迷的銷售方案。
不僅可以促進企業(yè)成長，保護利潤空間，還能改變銷售人員的人生，使他們更加喜愛銷售工作，并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導向的銷售文化。
● 業(yè)界評價
行動銷售使我們的銷售理念獲得了質(zhì)的提升，使我們獲得了一套切合客戶需求的完美銷售流程，行動銷售真是太棒了！——趙剛 平安保險培訓主任
行動銷售提供了一套實用、細致的銷售流程，有助于銷售人員在銷售中把握主動權，引導客戶順利簽單；同時，它對建立效率導向的銷售文化和共通的語言平臺也很有幫助。——張秀艷 艾默生網(wǎng)絡能源上海代表處負責人
行動銷售將復雜的銷售技巧歸納成了一套實用的銷售流程，使我們的銷售思維變得更加縝密，很受啟發(fā)。同時，它是全球第一個真正把銷售經(jīng)理和銷售人員結(jié)合在一起的訓練項目，有助于建立強大的銷售團隊。——鄂宇 萬科地產(chǎn)營銷經(jīng)理
很受啟發(fā)，不僅可用于銷售，甚至對日常人際交往都有很大的幫助，培訓方法也充分體現(xiàn)了個性化和定制化。——周雷 HBM（中國）銷售經(jīng)理
● 行動銷售在全球（摘錄）
不是魔術，也沒有夸大，就是這樣一套流程，只要恰當?shù)剡\用，就可以造就根基深厚的銷售人才，并使銷售人員最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛能。得益于行動銷售的指引，我們已經(jīng)走在了行業(yè)的前列，并自信已領先于對手若干年。——Tony Collier，Computer Insights公司銷售經(jīng)理
行動銷售項目非常實用，學習材料和講師手冊也很棒，給我們留下了極其深刻的印象，這是我所見過的最佳銷售訓練項目。請允許我向您（指“行動銷售”創(chuàng)始人Duane Sparks）及您的同事致以崇高的敬意！您不僅使我們成為行動銷售的忠實客戶，甚至使我們成了您的“粉絲（Fans）”。——Gary Baker，英格拉姆集團（Ingram）培訓與發(fā)展總監(jiān)
因為行動銷售，我們基本上改變了整個銷售流程，結(jié)果，我們?nèi)ツ甑氖杖朐鲩L了1倍。——Doug Donley，優(yōu)勢高爾夫（Advantage Golf）公司總裁
如果你想銷售得更多，并最大限度地挖掘銷售潛能，行動銷售是必須的。——Mike Desorbo，CARQUEST公司副總裁
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| 提交時間 |
2009/12/14 16:05:33
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