副標(biāo)題 |
信用控制,應(yīng)收款管理 |
主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
學(xué)員對(duì)象 |
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授課時(shí)間 |
3天(循環(huán)) 、常年舉辦,歡迎索取最新安排 |
授課顧問(wèn) |
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授課地點(diǎn) |
上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 搜索上海課程
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每班人數(shù) |
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報(bào)價(jià) |
5200/人 |
課程目的 |
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◆學(xué)會(huì)使用信用調(diào)查、分析、評(píng)估等信用管理工具加強(qiáng)內(nèi)部控制與管理
◆強(qiáng)化企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)和成本控制意識(shí),提高企業(yè)資金流動(dòng)率與經(jīng)營(yíng)運(yùn)作效率
◆架起信用管理人員與其他各部門(mén)之間的溝通橋梁
◆明確信用管理人應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及和其他部門(mén)人員的關(guān)系處理 |
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課程內(nèi)容 |
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◆認(rèn)識(shí)收益
●賒銷(xiāo)帶來(lái)的利益
●如何才能算從賒銷(xiāo)中獲利?
●賒銷(xiāo)的成本
●如何配比賒銷(xiāo)的成本與收益
◆認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)
●什么左右了風(fēng)險(xiǎn)?
●風(fēng)險(xiǎn)為什么和收益呈正相關(guān)關(guān)系?
●導(dǎo)致客戶違約的顯性和隱形原因
●如何找到真正的風(fēng)險(xiǎn)源
◆評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
●評(píng)估內(nèi)容
√環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)--國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)/行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
√政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
√文化風(fēng)險(xiǎn)
√市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)--市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力喪失風(fēng)險(xiǎn)
√產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
√技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
√操作風(fēng)險(xiǎn)
√利益鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)
●評(píng)估工具
√如何利用積分卡評(píng)估以上風(fēng)險(xiǎn)
√如何利用調(diào)查問(wèn)卷評(píng)估以上風(fēng)險(xiǎn)
◆如何獲利
●建立完善的信用控制機(jī)制
√控制信用風(fēng)險(xiǎn)的三大關(guān)鍵--組織/政策/人
√信用控制人員的能力體系--溝通能力、談判能力、判斷力、決策力
●建立高效而低風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程
√控制信用風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
√客戶關(guān)系的建立
√訂單獲取
√合同簽訂
√授信
√發(fā)貨
√開(kāi)票
√記賬
√售后服務(wù)
√信用檢查跟蹤控制
√催帳收款
√糾紛解決
√訴訟
√輔助手段
√國(guó)內(nèi)、國(guó)際貿(mào)易的主要支付手段及其風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)
√匯率風(fēng)險(xiǎn)的控制手段
◆信用管理人員的行為藝術(shù)
●分清信用管理過(guò)程中的關(guān)系人
●分析各種關(guān)系人的利益及利益鏈
●如何達(dá)成利益一致、目標(biāo)一致
●如何處理與不同關(guān)系人之間的關(guān)系 |
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備注 |
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【請(qǐng)?jiān)诰€報(bào)名,課程循環(huán)舉辦,我們會(huì)給你發(fā)送最新課程安排!】
【每次開(kāi)課,提前通知報(bào)名登記的學(xué)員(用郵件、短信)】 |
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提交時(shí)間 |
2011/3/21 12:00:56
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聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
E_mail |
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