| 副標(biāo)題 |
變革轉(zhuǎn)型——高級流程管理師暨企業(yè)內(nèi)部流 程管理專家培養(yǎng)系列課程 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
| 學(xué)員對象 |
總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、CIO、流程建設(shè)推進(jìn)委員會成員 |
| 授課時間 |
2013年9月24-25日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
陳志強(qiáng)博士 |
| 授課地點(diǎn) |
上海閘北區(qū) 搜索上海課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報價 |
4800 |
課程目的 |
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外部：競爭越來越充分、客戶要求越來越高、產(chǎn)品生命周期越來越短、成本壓力越來越大？
內(nèi)部：團(tuán)隊協(xié)同能力弱，資源配置錯位，流程到處存在瓶頸，缺乏問題解決機(jī)制，產(chǎn)出低？
您的企業(yè)是否具備將客戶需求和競爭壓力快速傳導(dǎo)到團(tuán)隊的流程變革機(jī)制？
您的企業(yè)是否具備危機(jī)意識和變革意識，進(jìn)而產(chǎn)生漸進(jìn)式的團(tuán)隊變革行為？
快魚吃慢魚，價值鏈上流程混亂，后患無窮！您將何去何從？
圍繞客戶需求，打造變革團(tuán)隊，優(yōu)化關(guān)鍵流程，實(shí)現(xiàn)快贏利潤！
這是企業(yè)構(gòu)建差異化的流程能力和組織文化，支持持續(xù)增長的不二選擇！無可回避！
企業(yè)流程必須與時俱進(jìn)、動態(tài)優(yōu)化！企業(yè)必定需要內(nèi)部流程優(yōu)化專家！
企業(yè)流程建設(shè)絕對不能延誤，越延誤，隱形浪費(fèi)就越多，變革阻力也越大，變革成本也越高！
流程建設(shè)推不動？——流程思想落后，部門墻很厚重，沒有用項目管理的方法來做系統(tǒng)推進(jìn)！
——流程優(yōu)化課程1人學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！必須最高層引領(lǐng)企業(yè)核心團(tuán)隊，一起檢視與構(gòu)建！
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課程內(nèi)容 |
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一、構(gòu)建企業(yè)變革能力
1、變革與危機(jī)意識－企業(yè)生存唯一的法寶
2、為什么企業(yè)實(shí)施變革這么難
3、流程再造還是優(yōu)化
4、如何培育變革型領(lǐng)導(dǎo)
5、讓流程優(yōu)化成為企業(yè)的常態(tài)變革行為
6、流程優(yōu)化項目運(yùn)作的方法論框架
二、流程優(yōu)化項目階段一：策劃和準(zhǔn)備
1、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)痛點(diǎn)分析－發(fā)現(xiàn)流程優(yōu)化機(jī)會點(diǎn)
2、目標(biāo)流程選擇
3、確定項目的目標(biāo)和范圍
4、變革阻力度和準(zhǔn)備度分析
5、獲取項目贊助人的支持
6、建立項目組織
7、制定項目溝通計劃－提升變革透明度
8、制定項目工作說明書（SOW）
三、流程優(yōu)化項目階段二：關(guān)注現(xiàn)狀（As-Is）
1、召集項目開工會
2、制定項目雙周滾動計劃和項目例會制度
3、編寫目標(biāo)流程的概況信息表
4、確定業(yè)務(wù)策略和業(yè)務(wù)環(huán)境
5、收集典型業(yè)務(wù)案例
6、基于業(yè)務(wù)場境進(jìn)行流程現(xiàn)狀建模（workshop）
7、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前流程的績效差距－基于最佳實(shí)踐和競爭環(huán)境進(jìn)行對標(biāo)
8、評估當(dāng)前的組織及績效控制系統(tǒng)
9、未來流程績效目標(biāo)設(shè)定
四、流程優(yōu)化項目階段三：重設(shè)計（To-Be）
1、確定流程優(yōu)化切入點(diǎn)
流程時間分析法
流程成本分析法
流程價值分析法
流程標(biāo)桿分析法
2、確定流程優(yōu)化方案－應(yīng)用流程重設(shè)計技巧
3、定義未來流程
4、定義未來組織及績效控制系統(tǒng)
5、新流程測試
五、流程優(yōu)化項目階段四：推行實(shí)施
1、組建新流程推進(jìn)小組
2、制定推行策略與計劃
3、組織優(yōu)化方案的培訓(xùn)和宣傳
4、監(jiān)控新流程運(yùn)行
5、驗證新組織和控制系統(tǒng)的有效性
6、流程優(yōu)化方案修正
7、項目最終成果驗收
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備注 |
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培訓(xùn)特色
1、 價值：課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新管理的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的管理體系。
2、 實(shí)戰(zhàn)：培訓(xùn)過程中通過對實(shí)際項目進(jìn)行角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
3、 實(shí)效：講師多具有華為等標(biāo)桿企業(yè)流程管理經(jīng)驗，講解實(shí)踐案例。學(xué)習(xí)第1名，減少摸索；學(xué)員分享自身企業(yè)實(shí)際案例，現(xiàn)場討論，使學(xué)習(xí)更有針對性，學(xué)以致用。
4、 活躍：培訓(xùn)方式多樣，參與度高。分組PK、操練、案例、研討、視頻、輔導(dǎo)等；
5、 規(guī)范：杰成培訓(xùn)學(xué)院嚴(yán)格控制質(zhì)量，已經(jīng)成功舉辦內(nèi)訓(xùn)和公開課程達(dá)幾百場，為近萬家企業(yè)提供過流程管理等系列培訓(xùn)，得到廣大學(xué)員及培訓(xùn)組織者的高度認(rèn)可。
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| 提交時間 |
2013/9/13 9:55:47
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
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