副標題 |
流程管理 |
主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
學員對象 |
總經(jīng)理、流程管理負責人、運營總監(jiān)、財務總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員,以及企業(yè)管理部門負責人 |
授課時間 |
2020年4月16-17日 、常年舉辦,歡迎索取最新安排 |
授課顧問 |
楊云 |
授課地點 |
上海市浦東新區(qū)楊高南路1998號文士商務樓9樓901室 搜索上海課程
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每班人數(shù) |
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報價 |
6800 |
課程目的 |
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1. 以簡單實用為目標設計的學習課程,幫助學員了解并深刻領會應用標準化建設和大數(shù)據(jù)流程管理來提升企業(yè)運營效率的思路和方法;
2. 通過生動和實際的案例,了解企業(yè)流程管理的驅(qū)動因素,掌握流程優(yōu)化的具體方法。使學員能夠根據(jù)自身的實際情況,把流程管理運用到自己的實際工作中去,而不僅僅是理念上的了解;
3. 課程中的所有案例均為講師在外企、上市公司、民企管理崗位上的實際應用,有極強的應用參考作用。 |
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課程內(nèi)容 |
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【課程大綱】
模塊一:大數(shù)據(jù)環(huán)境下的流程管理趨勢
1. 流程管理:簡化過程和提升業(yè)績的方法
2. 有效的競爭手段都有流程支撐
3. 流程減輕了取得經(jīng)驗的難度
4. 流程管理的環(huán)境基礎
5. 數(shù)據(jù)工具對流程改進的作用巨大
6. 流程記錄在大數(shù)據(jù)時代有更大的作用
模塊二:流程無處不在
1. 系統(tǒng)化的流程總圖
2. 公司關鍵業(yè)務流程
3. 流程與縱向組織之間的匹配
案例分析:儲運的煩惱
案例分析:簽字的代價
模塊三:何為流程改進
1. 使得流程有效果——產(chǎn)生需要的結(jié)果(以客戶為中心,以成交為目的)
2. 使得流程有效率——資源消耗最小化
3. 使得流程具有適應性——能夠適應不斷變化的客戶和商業(yè)需求
4. 業(yè)務流程相對于生產(chǎn)流程來講同樣決定成敗
5. 業(yè)務流程改進的五個階段
6. 流程管理中的風險意識
7. 關注點和引爆點
模塊四:如何引入流程管理
1. 標準化、系統(tǒng)化的流程總圖
2. 標準化流程評價6層次
3. 建立長效流程管理機制和組織
4. 檔案化和標準化的流程數(shù)據(jù)管理
5. 建立標準化體系管理
模塊五:案例演練
1. 用工作坊的方式,現(xiàn)場通過一個決策案例實戰(zhàn)模擬有效決策全流程
模塊六:私董事會體驗(增值服務)
1. 私董會圓桌會議流程
2. 私董會主持人進化三步驟
3. 快速識別與會成員的個性和狀況
4. 讓每一個人說真話的秘籍
5. 落實會議成果的3要素
私董會主持實踐與點評
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備注 |
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提交時間 |
2019/10/9 14:26:30
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聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報名表.DOC |