| 副標(biāo)題 |
實(shí)戰(zhàn)招聘和面試技巧 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
| 學(xué)員對象 |
企業(yè)的業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、總監(jiān)、HR人員、以及企業(yè)的一般管理者 |
| 授課時(shí)間 |
2020年2月14-15日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
張書豪 |
| 授課地點(diǎn) |
上海浦東新區(qū) 搜索上海課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
3800 |
課程目的 |
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1. 讓學(xué)員掌握并使用面試的方法論
2. 掌握行為面試STAR或SBO的方法
3. 掌握情景面試的方法
4. 掌握面試追問的技巧“3W方法“
5. 避開面試的十大誤區(qū) |
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課程內(nèi)容 |
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【課程大綱】
模塊一：招聘的方法論—掌握方法論，高屋建瓴看面試
本節(jié)：主要解決招聘的前提基礎(chǔ)以及面試背后的邏輯問題
1. 招聘中兩個標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
人力資源部門和用人部門的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
職位的面試題目統(tǒng)一
案例解析：為什么王小姐會失敗？
2. 招聘中的三大匹配：人崗匹配、人與組織、人與組織發(fā)展匹配
為什么需要三大匹配？
3. 面試的本質(zhì)是邏輯歸納
證據(jù)=舉例子
足夠的樣本量=多舉例子
模塊二：崗位人才的勝任力模型構(gòu)建—沒有人才標(biāo)準(zhǔn)，面試就是盲人摸象
本節(jié)：主要解決用人部門和人力資源部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的問題。
1、勝任力的概念
麥克禮蘭的冰山理論和勝任力模型
勝任力的三大分類（通用、崗位、管理）
崗位說明書和勝任力之間的區(qū)別和聯(lián)系
練習(xí)和思考：如何識別候選人的需求？
2、如何通過崗位說明書制定人才勝任力
KSAO工具的應(yīng)用
練習(xí)：請根據(jù)該崗位說明書，制定崗位的人才勝任力標(biāo)準(zhǔn)
模塊三：結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試—克服主觀，科學(xué)設(shè)計(jì)面試題目
本節(jié)：主要解決有的面試官隨意面試導(dǎo)致結(jié)果不理想的問題。
1、面試官的基本禮儀
面試官的禮儀和雇主品牌、吸引人才之間的關(guān)系
2、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試的概念
采用A+B 方法使用結(jié)構(gòu)化面試
A結(jié)構(gòu)化面試題目
B個性化題目的設(shè)計(jì)
3、篩選簡歷的基本要求
模塊四：面試方法和追問技巧—掌握行為面試和追問，讓說謊無所遁形
本節(jié)：主要解決如何如何識別謊言，對付“面霸、面精“的問題。
1、面試的六個錯誤假設(shè)
2、正確的面試假設(shè)：過去的行為是未來行為的預(yù)期
3、行為面試法
STAR法或者SBO法
案例分析：我如何解決商場的危機(jī)？
行為面試的4個步驟
舉例：寶潔公司的8個面試題目
行為面試的本質(zhì)
演練：判斷以下是行為面試嗎？
演練：該如何設(shè)計(jì)這三個問題
4、情景面試
情景面試的概念
情景面試的假設(shè)
案例：情景面試的缺陷
5、混合面試法
混合面試的本質(zhì)
如何使用混合面試法？
6、面試的追問技巧：3W法
什么是3W法？
3W代表什么？
案例解析：你是如何達(dá)成一個你策劃好的目標(biāo)的？
演練：請根據(jù)題目進(jìn)行追問？
7、面試的其他技巧
聲東擊西法
基本信息了解法 |
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備注 |
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| 提交時(shí)間 |
2019/10/9 16:01:01
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報(bào)名表.DOC |
