| 副標(biāo)題 |
跟單員工作技能提升 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
| 學(xué)員對(duì)象 |
制造業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃主管、物料計(jì)劃主管、計(jì)劃人員、跟單人員，生產(chǎn)部門主管、管理人員；業(yè)務(wù)部門接單人員、跟單人員 |
| 授課時(shí)間 |
2005年4月16日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
陳先生 |
| 授課地點(diǎn) |
深圳 搜索深圳課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
900元/人 |
課程目的 |
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面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”
跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶
隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化的趨勢(shì)，跟單員工作質(zhì)量直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象 |
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課程內(nèi)容 |
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一、跟單員角色認(rèn)知與工作概述
1、跟單員的角色認(rèn)知
2、跟單員工作必備五條件
3、跟單員如何站在客戶的角度把事做好？
4、跟單員如何跨部門開展工作？
5、跨部門協(xié)作不良的原因
6、跨部門協(xié)作不良帶來的問題
二、跟單員工廠管理技能
1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境給跟單人員帶來的挑戰(zhàn)
2、如何分析產(chǎn)能負(fù)荷？
3、如何制定生產(chǎn)計(jì)劃？
4、如何制定物料計(jì)劃與存量管制？
5、如何實(shí)施物料控制管理？
6、如何控制生產(chǎn)進(jìn)度？
三、跟單員工作策略十五招
1、自始而終，一竿子插到底
2、及時(shí)掌握信息，克服信息不對(duì)稱
3、報(bào)告、聯(lián)系、商討
4、學(xué)會(huì)寫工作報(bào)告
5、善于開會(huì)，事情攤到桌面上來說
6、作業(yè)異常報(bào)告
7、表格化管理
8、讓人另眼相看的看板管理
9、個(gè)案突破與循序漸進(jìn)
10、要有主導(dǎo)意識(shí)，跟催及時(shí)有力
11、掌握主動(dòng)，抓住牛鼻子
12、把注意力集中到有問題的部分
13、稽核管理——四兩博千斤
14、有效授權(quán)——放權(quán)不是放任
15、超越與創(chuàng)新
四. 訂單生產(chǎn)型---業(yè)務(wù)跟單模式
1、如何確認(rèn)客戶所需樣品
2、如何接收客戶正式訂單
3、訂單的跟進(jìn)
4、如何處理交期延遲問題
五、跟單員自我革新能力培養(yǎng)
1、分析問題與解決問題的能力
2、溝通能力——如何進(jìn)行有效的溝通
3、經(jīng)常保持九條危機(jī)意識(shí)
4、工作方面的五項(xiàng)自我評(píng)鑒
5、跟單員（主管）擁有的五種勇氣
6、跟單員應(yīng)具備的五種習(xí)慣 |
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備注 |
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| 提交時(shí)間 |
2005/3/28 13:20:06
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報(bào)名表.DOC |
