| 副標(biāo)題 |
從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干走向管理職位培訓(xùn) |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
| 學(xué)員對象 |
各級主管、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)骨干等 |
| 授課時間 |
2005年03月30-31日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
黃亨煜 |
| 授課地點(diǎn) |
北京 搜索北京課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報價 |
2300元/人 |
課程目的 |
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從技術(shù)人員、業(yè)務(wù)骨干被提拔到了主管的職位這是一個人發(fā)展的必然過程。到了管理職位后如何展開管理工作？這需要基本的管理技能。本培訓(xùn)將通過短短兩天時間的培訓(xùn)教給在講解組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、管理的基本理念的基礎(chǔ)之上將傳授管理人員基本的管理技能，使他們能夠盡快地適應(yīng)新的職位的要求。 |
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課程內(nèi)容 |
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《從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干走向管理職位培訓(xùn)》
第一講:管理的基本理念
什么是管理/管理要達(dá)到什么目的/一般應(yīng)當(dāng)怎樣管理員工？
第二講:主管的角色定位和管理角色轉(zhuǎn)變
什么是組織/什么是企業(yè)組織/主管的角色定位/主管的角色轉(zhuǎn)變/主管擔(dān)當(dāng)?shù)氖蠼巧?
第三講:主管必備的八大技能——用心思考
獨(dú)立自主/堅持思考/怎么思考/怎樣分析問題/怎樣描述問題
&第四講:主管必備的八大技能——組織分工與工作落實
如何進(jìn)行部門內(nèi)的分工/任何將工作分派下去/如何將工作落到實處/工作過程中的檢查和監(jiān)控
第五講:主管必備的八大技能——確立目標(biāo)
怎樣為自己確立目標(biāo)/怎樣為員工確立目標(biāo)/目標(biāo)設(shè)定的原則/目標(biāo)設(shè)定練習(xí)/目標(biāo)談話注意
第六講:主管必備的八大技能——時間管理
為什么要進(jìn)行時間管理/時間管理的實質(zhì)/時間管理的基本方法
第七講:主管必備的八大技能——人際關(guān)系處理
如何處理工作中的人際關(guān)系/怎樣和老員工相處/怎樣與新員工相處/怎樣與領(lǐng)導(dǎo)相處/怎樣與挑刺的人相處/人際關(guān)系處理原則。
第八講:主管必備的八大技能——溝通技巧
溝通的基本原則/溝通中要注意的基本問題/如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作/如何向下屬布置工作/如何處理下屬的工作抱怨/如何寫工作匯報
第九講:主管必備的八大技能——績效過程管理與員工輔導(dǎo)
如何進(jìn)行績效過程的管理/如何進(jìn)行績效過程的反饋/如何批評員工/如何激勵員工/員工輔導(dǎo)注意
第十講:主管必備的八大技能——集思廣益
如何發(fā)揮別人的智慧/頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用/分析性思維與創(chuàng)造性思維 |
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備注 |
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| 提交時間 |
2005/3/28 13:32:47
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報名表.DOC |
