| 副標題 |
預防性管理,有效決策 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
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| 授課時間 |
2005年4月19日－20日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
祁建華 |
| 授課地點 |
深圳 搜索深圳課程
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| 每班人數 |
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| 報價 |
1980元/人 |
課程目的 |
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理解什么是主動解決問題，什么是被動解決問題
系統(tǒng)地學習解決問題的專業(yè)化技能
變被動地管理為預防性管理各類問題的發(fā)生
對處理各種復雜的事務學習使用管理工具
學習在管理中系統(tǒng)性分析問題的手段
做各種決策時學會使用數據決策
提高決策質量 |
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課程內容 |
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一、解決問題時的常見錯誤
常見的解決問題的缺陷
系統(tǒng)解決問題的特點
主動解決問題與被動解決問題
問題診斷和決策的程序
問題診斷的六步驟
解決問題各步驟的目標
二、界定問題的方法
如何清晰地界定問題
對問題的全面判斷法
企業(yè)里的常見問題
確定問題的主題的手段
如何確定問題的深度
案例分析實操練習
三、分析問題的工具
確定問題的常用工具
如何使用問題觀察表
使用數據導向的手段
家庭消費數據分析練習
五次詢問法實操練習
魚骨圖分析法實操練習
診斷并找出問題主因
產生解決問題的方案
四、如何理性決策
決策的四種風格
理性決策與感性決策
使用工具評估決策
可行性辦法評選工具
如何使用數據決策
家庭購房決策實操練習
加權平均法實操練習
五、決策工具的使用方法
正確的決策程序
提高決策水平的工具使用
如何執(zhí)行解決方案
將結果與“期望狀況”做比較
六、評估問題解決方案的質量
運用工具評估決策質量
如何評估決策質量
評估中的要點控制
案例實操練習
七、執(zhí)行解決問題的方案
制定計劃的問題與機遇
執(zhí)行中對問題的控制
糾偏的手段 |
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備注 |
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| 提交時間 |
2005/4/11 10:38:55
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| 聯系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報名表.DOC |
