副標題 |
中層管理者管理技能提升訓練 |
主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
學員對象 |
企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、企業(yè)的骨干成員、后備干部人選等 |
授課時間 |
5月6-7日 、常年舉辦,歡迎索取最新安排 |
授課顧問 |
黃博士 |
授課地點 |
北京 搜索北京課程
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每班人數(shù) |
20人 |
報價 |
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課程目的 |
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培訓宗旨:管理是一門可以學習的藝術。擔當企業(yè)的主管人員身負著管理的職責,首先應當做到“敢于管理”,然后還要做到“善于管理”。“敢于管理”是“善于管理”的基礎,“善于管理”是“敢于管理”的發(fā)展。如何才能做到“善于管理”呢?管理者必須要學會相應的管理技能。本培訓的宗旨就是將我們在實踐過程中總結的管理技能,系統(tǒng)地傳授給管理者,以提高他們進行有效管理的能力。
培訓收益:本培訓將通過短短兩天的時間,在講解組織運作的特點、管理者的基本角色的基礎上,系統(tǒng)地傳授管理人員基本的管理技能,使他們能夠盡快地適應新的職位的要求,并初步掌握時間管理與自我心態(tài)調整的方法。本培訓將幫助管理人員盡快擔當起管理的角色,學會管理的技巧,將極大地促進公司人員的使用效率,投入少,產(chǎn)出大,成效將立竿見影。
課程特色:
系統(tǒng)性——比較系統(tǒng)地闡述管理的基本技能、技巧和方法;
操作性——在管理過程中遇到的實際可以操作的技巧、技能;
實用性——來自與實踐管理工作是管理者日常工作中所必須學習的
權威性——由擔當公司總裁近十年的資深權威主講。
培訓對象:企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門經(jīng)理、主管、企業(yè)的骨干成員、后備干部人選等
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課程內容 |
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培 訓 內 容 大 綱
第一單元:管理基本理念與組織運作特點
什么是管理/管理的基本職能/管理者與職業(yè)精神/管理者與領導者的區(qū)別/職業(yè)人的八大標準/企業(yè)組織的特點、作用、運轉/管理者的任務
第二單元:管理者的角色認知技能
新主管常犯的十大錯誤/角色定位/管理者六種角色/管理者的責任/管理者的職權
第三單元:管理者的組織分工與工作落實技能
組織分工與工作落實技能/確定崗位設置/進行職位分工/制定工作目標/進行過程管理/績效評估與檢查/績效改進指導
第四單元:管理者的授權技能
測試:你愿意授權嗎?/什么是授權/為什么要授權/何時需要授權/什么樣的事情可以授權/如何有效地進行授權/有效授權案例分析
第五單元:管理者的有效溝通技能
溝通的定義/方式/有效溝通原則/高效溝通的基本步驟與技巧/積極聆 聽的技巧
第六單元:管理者與上司溝通匯報的技能
與上司的溝通是最重要的溝通/對上司的幾種不同心態(tài)/你與上司的主要差異/溝通、匯報的幾種形式/如何接受指示/如何向上司請示、匯報工作/與上司商討問題、表達不同意見的技巧
第七單元:管理者的人際關系處理技能
下屬關系處理原則(培育高效的團隊)/如何處理好與同級的關系/如何處理與上司的關系
第八單元:管理者的時間管理技能
時間的特性/四代時間管理理論/時間管理的目的/分析自己的時間(80/20原則)/時間管理ABC法/解決常見時間浪費現(xiàn)象
第九單元:管理者的心態(tài)調控技能
歸因理論/控制點/心態(tài)的調控是集注點的調整/心態(tài)的作用/調整心態(tài)的方法
培訓師介紹:黃亨煜老師,工學學士,人才學碩士,心理學博士,原系國家人事部人才研究所研究室主任、研究員,中國人才研究會人才市場開發(fā)委員會秘書長、中國人才研究會人才素質測評專業(yè)委員會常務理事副秘書長、1995年獲得中央國家機關優(yōu)秀青年稱號,多次擔當國家人事部重點課題組組長。現(xiàn)為北京西三角人事技術研究所所長、美國阿拉莫培訓公司在華特約培訓師、《財智》雜志中國人力資源專家、人力資源的紅黑檔案創(chuàng)始人、2003年度被香港人力資源學會、《財智》雜志聯(lián)合評為“國內十大杰出管理培訓師”,有深厚的理論功底和十多年的企業(yè)領導經(jīng)驗。
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備注 |
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正在接受報名,優(yōu)惠活動進行中......
魏老師 |
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提交時間 |
2005/4/18 10:40:52
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聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報名表.DOC |