| 副標(biāo)題 |
績效管理實(shí)務(wù)案例高級研修班 (深圳） |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
| 學(xué)員對象 |
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| 授課時(shí)間 |
2005-05-28 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
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| 授課地點(diǎn) |
深圳市深南東路國賓大酒店 搜索深圳課程
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| 每班人數(shù) |
30-40 |
| 報(bào)價(jià) |
2500 |
課程目的 |
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課程內(nèi)容 |
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會務(wù)組織： 中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) | 廣州市斐捷企業(yè)顧問有限公司
舉辦時(shí)間： 2005-05-28
舉辦地點(diǎn)： 深圳市深南東路國賓大酒店
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會議信息：
● 課程特色：
課程從現(xiàn)代績效管理的基本理論和概念出發(fā)，以企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)和面臨的實(shí)際問題為核心，通過大量的案例講解和實(shí)例分析，對績效管理的基本理念和原則、績效管理循環(huán)過程、績效管理中難點(diǎn)問題等進(jìn)行清晰、透徹的講解與討論，為客戶企業(yè)提供簡明、有效、具有可操作性的績效管理方案。
● 課程大綱:
一、績效管理在企業(yè)管理中的關(guān)鍵地位和作用（1小時(shí)）
◇ 中國企業(yè)績效管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
◇ 從“平衡記分卡”看績效管理的戰(zhàn)略意義
◇ 績效管理與企業(yè)執(zhí)行力——績效管理究竟解決什么問題？
案例：二位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的困惑 案例：帕金森原理
二、從績效考核到績效管理（2小時(shí)）
◇ 績效管理中的基本概念：考核？績效考核？目標(biāo)管理？關(guān)鍵績效指標(biāo)？績效管理？
◇ 績效管理的四個(gè)基本階段——績效循環(huán)圈
◇ 績效管理與績效考核的根本差異
案例：華為績效管理發(fā)展的三個(gè)基本階段
◇ 績效管理為何“知易行難”——績效管理取得成功的四個(gè)關(guān)鍵因素
三、績效管理中的責(zé)任定位（1小時(shí)）
◇ 公司領(lǐng)導(dǎo)在績效管理中的作用
◇ 人力資源部在績效管理中的職責(zé)定位
◇ 各級管理者在績效管理中的角色與職責(zé)——績效管理實(shí)施的主體
四、績效目標(biāo)體系建立中的疑難問題（4小時(shí)）
◇ 目標(biāo)如何層層分解？
案例分析：從部門目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)
◇ 衡量標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重的確定
案例：多少目標(biāo)才合適？
◇ 目標(biāo)“量化”的神話與誤區(qū)
案例：可量化與可衡量——航空小姐的微笑服務(wù)
◇ 二線目標(biāo)設(shè)定的不解之迷
案例：部門目標(biāo)與部門管理者個(gè)人目標(biāo)？
案例：行政人員的目標(biāo)設(shè)計(jì)
◇ 績效計(jì)劃與分段目標(biāo)的確定
案例：目標(biāo)調(diào)整的“剛中帶柔”
五、績效輔導(dǎo)與績效溝通（2小時(shí)）
◇ 績效輔導(dǎo)與溝通的四步曲
◇ 績效輔導(dǎo)與溝通的基本方法
案例：老師帶學(xué)生與師傅帶徒弟
案例：員工績效診斷箱
案例：四類低績效員工的輔導(dǎo)
六、績效考核（2小時(shí)）
◇ 績效考核的八大誤區(qū)
案例：韋爾奇“活力曲線”的內(nèi)涵
案例：貓捉老鼠——管理者的情感強(qiáng)度
案例討論：如何減小考核中人為因素的負(fù)面影響？
◇ 績效考核與薪酬分配的關(guān)系
七、績效結(jié)果的反饋（1小時(shí)）
◇ 績效結(jié)果面談的九個(gè)基本步驟
◇ 績效面談的六個(gè)要點(diǎn)
案例：績效面談應(yīng)該關(guān)注哪三類人？
案例：績效面談中的表揚(yáng)與批評
案例：績效面談中爭執(zhí)的處理
八、績效管理的全過程演練（1小時(shí)）
案例分析：A經(jīng)理的績效管理
● 講師簡介
吳建國（Jim Wu），澳大利亞悉尼大學(xué)MBA，中科院研究員，日本東北大學(xué)客座教授，清華大學(xué)、華為大學(xué)特聘教授，《IT經(jīng)理世界》資深顧問。
留學(xué)回國之后，曾多次深入通用電氣（中國）、摩托羅拉（中國）、中國聯(lián)通等著名企業(yè)從事人力資源管理的項(xiàng)目研究，研究領(lǐng)域包括公司戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)變革、企業(yè)文化、績效管理、薪酬與激勵等。
1996年-2002年，任職華為技術(shù)有限公司，歷任人力資源部副總裁兼培訓(xùn)總監(jiān)、產(chǎn)品策略總監(jiān)、公司總裁助理等，主持參與華為薪酬改革項(xiàng)目、績效管理項(xiàng)目，任職資格管理項(xiàng)目，私募與上市籌備項(xiàng)目等。
2002年7月-迄今，專職于企業(yè)人力資源管理咨詢行業(yè)，先后為三一重工、玉柴機(jī)器、魯能電力等數(shù)十家企業(yè)進(jìn)行薪酬改革方案設(shè)計(jì)、績效改進(jìn)方案設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等。
接受過吳建國先生培訓(xùn)客戶包括：IBM（中國）、西門子（中國）、華為技術(shù)、聯(lián)想集團(tuán)、中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、中國聯(lián)通、中興通訊、美的集團(tuán)、金蝶軟件、長城電腦、中海油、萬科地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、聯(lián)合證券、清華大學(xué)等。吳建國以其扎實(shí)的理論功底、生動實(shí)用的企業(yè)案例分析、風(fēng)趣幽默的語言風(fēng)格，獲得客戶企業(yè)的高度評價(jià)。
● 客戶評價(jià)
“吳老師不愧為實(shí)戰(zhàn)型管理專家，對中國企業(yè)的具體情況有深刻的理解，理論與實(shí)踐結(jié)合，提出的解決方案切實(shí)可行。”
——三一重工副總經(jīng)理 周富貴
“完全針對我們公司的現(xiàn)狀和存在的具體問題，概念清楚、問題分析透徹，操作步驟簡明合理，對我們績效管理工作的推進(jìn)起到了極大的幫助。”
——長城計(jì)算機(jī)人力資源部績效主管 李漳溢
“通常情況下，績效管理課程容易枯燥乏味，而吳老師的講授風(fēng)趣幽默，運(yùn)用了很多生動的管理案例，使我們在輕松活潑的氣氛中討論學(xué)習(xí)，的確受益非淺。”
——美的集團(tuán) 美的威特人力資源經(jīng)理 蔡莉
● 會務(wù)報(bào)名
1．報(bào)名時(shí)間：即日起至2005年5月27日
2. 費(fèi)用： 2500元/人(含講義、午餐、茶點(diǎn)、合影、通訊錄) |
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備注 |
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| 提交時(shí)間 |
2005/5/9 9:20:37
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報(bào)名表.DOC |
