| 副標(biāo)題 |
華語世界最具人文深度的談判技巧課程 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
| 學(xué)員對象 |
人力資源、 企劃 、 總務(wù)、財(cái)會、 業(yè)務(wù) 、 生產(chǎn) 、采購 及相關(guān)部門 |
| 授課時(shí)間 |
2005年7月28--29日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
劉必榮 教授 |
| 授課地點(diǎn) |
北京 搜索北京課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
4800元/人 |
課程目的 |
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談判能力為管理者必備的核心能力。本中心為使企業(yè)界人士獲得機(jī)會充實(shí)此項(xiàng)重要能力，特聘我國權(quán)威談判學(xué)者劉必榮教授精心摯劃本課程并親自主講。
·和風(fēng)談判術(shù)是劉必榮博士冶東西方戰(zhàn)略智慧于一爐，精心開發(fā)的談判技巧，比西方的談判思維更深刻；比傳統(tǒng)的中國捭闔之術(shù)更具體。
·參加本課程可領(lǐng)悟談判的本質(zhì)所在，而真正懂得如何與部屬談判，懂得如何與客戶談判，更懂得如何與相抗衡的對方談判，而讓您成為談判的高手，有效達(dá)成工作的任務(wù)。
·本課程特別采用美國約翰霍普金斯大學(xué)札特曼教授精心設(shè)計(jì)的演練個(gè)案，分組進(jìn)行實(shí)際演練，以體會和風(fēng)式談判術(shù)的應(yīng)用原則與技巧。（演練于第二天下午進(jìn)行兩小時(shí)。此項(xiàng)演練，由于安排周延、案情有趣，參加人士興致盎然，咸認(rèn)收獲甚多。）
·談判在職場上無所不在，不論是內(nèi)部協(xié)商或外部交涉，都需要談判，本研習(xí)營讓您如虎添翼，從此無往不利，飛黃騰達(dá)。
·歷年參加本課程人士，數(shù)以萬計(jì)，佳評如潮。能有機(jī)會參加本課程，是一種福氣。保證您滿載而歸，受用不盡。
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課程內(nèi)容 |
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［課程大綱］
一、談判前的思考
一方大一方小的時(shí)候，談判會不會發(fā)生?有些什么例外，會逼著強(qiáng)方與我們談判?
二、談判矩陣分析
解了談判的局之后，我們再從贏、和、輸、破裂四個(gè)象限，帶領(lǐng)學(xué)員從搏奕理論作談判的矩陣分析，并套入實(shí)務(wù)的個(gè)案，進(jìn)行討論。
三、談判的開場戰(zhàn)術(shù)
談判的過程，可以「開場」、「中場」、「終場」分成三個(gè)部分。這里我們先談開場。開場的時(shí)候，可以用強(qiáng)硬態(tài)度把對方檔在外面（亦即一開始就給他一堵墻），也可以唱白臉，一下子把對方放進(jìn)來（給他一扇門）。門與墻收放之間的分寸怎么拿捏？有什么配套條件？談判的開場，有七種出牌方式，這里我們將一步步為學(xué)員細(xì)數(shù)這些出牌戰(zhàn)術(shù)。
四、如何應(yīng)對對方獅子大開口？
在談判桌上，有時(shí)我們也不得不拒絕對方。該怎么說「不」？我們整理出十種方式，讓學(xué)員了解說不的技巧與藝術(shù)。
五、談判的中場戰(zhàn)術(shù)
今天我們將從中場戰(zhàn)術(shù)開始解析。談判的中場一樣有「門」有「墻」可以交互運(yùn)用。我們將介紹中場的收與放，同時(shí)教你一些談判桌上的機(jī)關(guān)，以及讓步的七種戰(zhàn)略、三種戰(zhàn)術(shù)、十種模型。
六、談判的終場戰(zhàn)術(shù)
談判的收尾，有「突然放松」、「突然升高」等好幾種戰(zhàn)術(shù)。這里我們將詳細(xì)解析這些戰(zhàn)術(shù)的配套條件，讓學(xué)員了解「一山放出一山攔」的談判意境。談判的收尾模型，有十種模型。基礎(chǔ)課程教的四種模型我們還會復(fù)習(xí)，另外再加上六種模型，讓學(xué)員有一個(gè)完整的談判概念。
七、談判戰(zhàn)術(shù)的圖形分析
談判戰(zhàn)術(shù)有一定的原則，萬變不離其宗。這個(gè)宗是什么？怎么掌握談判的心法？如何把這張戰(zhàn)術(shù)圖擺在桌上，去解析對方的一舉一動(dòng)？
八、談判的結(jié)構(gòu)分析與談判的十個(gè)步驟
這里我們將把談判的過程作一總結(jié)，從成員結(jié)構(gòu)、議題結(jié)構(gòu)、權(quán)力結(jié)構(gòu)、實(shí)質(zhì)結(jié)構(gòu)、陣營結(jié)構(gòu)等五大結(jié)構(gòu)，去了解談判環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系，并從談判的十個(gè)步驟，幫助你整理談判戰(zhàn)術(shù)。高級班的講授部分，也在這里告一段落。
九、談判演練（一）外部談判
這里我們將進(jìn)行談判的第一場演練。學(xué)員分組就一個(gè)商業(yè)談判的案例進(jìn)行演練，并深入檢討。
十、談判演練 ( 二 ) 內(nèi)部談判
在這里我們將作一場集團(tuán)內(nèi)部子公司之間的談判，讓學(xué)員了解談判的攻防戰(zhàn)術(shù)，與內(nèi)外談判的差別。所有疑難問題，也將在這里作一解答。
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備注 |
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［講師介紹］
特邀講師：全球知名華人談判專家——?jiǎng)⒈貥s 教授
學(xué)歷背景：
美國維吉尼亞大學(xué)國際關(guān)系博士(1986)
美國約翰霍普金斯大學(xué)國際關(guān)系碩士(1982)
政治大學(xué)外交系畢業(yè)(1979)
教育部公費(fèi)獎(jiǎng)學(xué)金留美(1980)
劉教授專研談判理論，并致力于談判觀念與談判藝術(shù)的推廣。1988 年開始﹐在各公民營企業(yè)主持談判研討會并為海基會、外交部﹑經(jīng)濟(jì)部門定期講授談判技巧課程。十本談判技巧方面的著作享譽(yù)海內(nèi)外。1990 年，成立和風(fēng)談判學(xué)院，針對政府與企業(yè)界的需要，開設(shè)各種不同談判講座。同時(shí)出版《談判》雜志，推廣研究談判技巧的風(fēng)氣。10 余年來，上過劉教授談判課程者數(shù)以萬計(jì)。
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| 提交時(shí)間 |
2005/7/13 15:42:39
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