| 副標題 |
SQA |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/SQA經(jīng)理或工程師等 |
| 授課時間 |
2005年8月12~13日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
許梅 |
| 授課地點 |
深圳 搜索深圳課程
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| 每班人數(shù) |
30 |
| 報價 |
3600 |
課程目的 |
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Course Objectives 課程目標
作為研發(fā)經(jīng)理：
您是否希望了解如何有效、有度地監(jiān)控項目？
您是否希望了解SQA如何幫助您分擔研發(fā)管理的煩惱？
您是否希望了解SQA如何促進研發(fā)組織的健康和快速成長？
作為項目經(jīng)理：
您是否希望知道產(chǎn)生進度和質(zhì)量矛盾的根本原因是什么？
您是否知道如何讓SQA成為您項目管理的有力助手？
您是否知道SQA能夠起到幫助項目成員快速成長、有效工作的作用？
作為SQA經(jīng)理/SQA工程師：
您是否了解SQA工程師的知識體系和活動框架是什么？
您是否希望在質(zhì)量保證和審計方面的知識能與同行有個比較和切磋？
您是否想了解知名企業(yè)如何改進產(chǎn)品質(zhì)量？
您是否知道SQA工程師如何獲得更多的支持？
作為甲方：
您是否知道如何識別合格的承建商？
您是否希望了解如何有理、有節(jié)地監(jiān)控外包項目
《軟件質(zhì)量保證（SQA）實施方法與技巧》課程，不僅提升對質(zhì)量管理的深刻認識，全面講述SQA工作內(nèi)容和工作方法，介紹知名企業(yè)不斷追求卓越質(zhì)量的經(jīng)驗，更將與您分享海杰資訊的顧問在質(zhì)量改進、項目審計和項目監(jiān)理方面的寶貴實踐。讓你全面了解在項目開發(fā)過程中SQA如何有效地開展工作，幫助項目按時，高質(zhì)量的交付。 |
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課程內(nèi)容 |
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主辦單位：
深圳市南山區(qū)科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心
深圳市海杰資訊有限公司
Object Audience適用對象
軟件企業(yè)的中高層經(jīng)理、軟件項目經(jīng)理
質(zhì)量經(jīng)理、測試經(jīng)理
SQA經(jīng)理/SQA工程師
甲方項目的外包經(jīng)理
其他相關(guān)軟件項目管理人員
List of Topics培訓大綱
課程長度：兩個階段共4天，每期2天
質(zhì)量專家談軟件質(zhì)量
軟件質(zhì)量工程知識體系
能力成熟度模型與SQA
有效實施SQA的人員需求
SQA在關(guān)鍵任務(wù)/嵌入式軟件的實際應(yīng)用
SQA在商業(yè)軟件中的實際應(yīng)用
軟件質(zhì)量保證的度量
SQA的審核技巧
第一階段（2天）：
基礎(chǔ)篇
質(zhì)量
質(zhì)量保證
質(zhì)量控制
驗證與確認
質(zhì)量專家談軟件質(zhì)量
Kaoru Ishikawa
Joseph M.Juran
W.Edwards Deming
Shigeo Shingo
Philip Crosby
軟件質(zhì)量工程知識體系
一般性知識
軟件質(zhì)量管理
軟件過程
軟件項目管理
軟件度量、測量和分析方法
軟件審查、測試、驗證和確認
軟件審計
軟件配置管理
能力成熟度模型與SQA
理解能力成熟度模型中的SQA
能力成熟度模型的各個區(qū)域與SQA關(guān)系
如何理解過程與過程的符合性
SQA活動通用框架
SQA在關(guān)鍵區(qū)域中活動內(nèi)容
案例研討
有效實施SQA的人員需求
組織結(jié)構(gòu)
優(yōu)秀SQA工程師的特征
SQA工程師的來源
對SQA工程師的要求
典型的與軟件質(zhì)量相關(guān)的崗位描述
第二階段（2天）：
軟件質(zhì)量保證的度量
軟件質(zhì)量度量方法學
軟件質(zhì)量模型
軟件質(zhì)量指標
案例研討
SQA在關(guān)鍵任務(wù)/嵌入式軟件的實際應(yīng)用
關(guān)鍵任務(wù)的開發(fā)周期
SQA在關(guān)鍵任務(wù)中的角色
SQA在系統(tǒng)需求和系統(tǒng)設(shè)計階段
SQA在關(guān)鍵任務(wù)的需求階段
SQA在概要設(shè)計階段
SQA在詳細設(shè)計階段
SQA在編碼和單元測試階段
SQA在軟件集成和測試階段
SQA在子系統(tǒng)和系統(tǒng)集成測試階段
SQA在商業(yè)軟件中的實際應(yīng)用
商業(yè)部門的軟件質(zhì)量保證任務(wù)
建立SQA計劃實施體系
實現(xiàn)商業(yè)環(huán)境SQA成功的關(guān)鍵
SQA與軟件維護
案例研討
SQA的審核技巧
準備充分
選擇合適的審核路徑
尋找證據(jù)的技巧
客觀記錄證據(jù)
問題陳述技巧
Instructor 講師
許 梅女士
許女士有16年軟件開發(fā)經(jīng)驗和系統(tǒng)集成經(jīng)驗，6年以上IT企業(yè)質(zhì)量體系與CMM實施和評估經(jīng)驗，曾就職于知名外企深圳技術(shù)中心，和華南地區(qū)最大的系統(tǒng)集成商與軟件開發(fā)商。歷任技術(shù)支持、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、研發(fā)院院長等職。1993年起，許女士先后負責深圳商檢局、深圳EMS、深圳市移動營業(yè)計費系統(tǒng)、深圳供電局、上海石洞口電廠、湖南株洲電廠、廣東中山電力、廣東電力綜合信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計與項目管理。
作為CMM/CMMI高級顧問，許女士擅長為企業(yè)提供診斷和評估及各種問題的解決方案，指導(dǎo)改進小組的工作，同時作為一個優(yōu)秀的培訓師，將其理論、方法、實踐深入淺出地為客戶提供培訓。許女士已經(jīng)提供咨詢輔導(dǎo)的客戶包括中國移動（深圳）有限公司、康佳集團股份有限公司、工商銀行深圳市分行信息科技部、深圳市規(guī)劃與國土資源局信息中心、深圳供電局、深圳市賽格導(dǎo)航科技股份有限公司、深圳市華動飛天網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)有限公司等，客戶都表示通過咨詢培訓服務(wù)，體系得到建立、完善和實施，組織及個人的能力得到了提升。
許女士既有國內(nèi)大型軟件工程項目經(jīng)驗和組織級管理經(jīng)驗，又有豐富教學經(jīng)驗，以講授生動、深入淺出、思路敏捷清晰深受學員的喜愛。
Time Place & Fee時間地點費用
培訓時間：第一階段——2005年8月12-13日，第二階段——9月2-3日
培訓地點：南山區(qū)科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心會議廳（培訓之前將有詳細的通知直接發(fā)給報名人員）
收費標準：人民幣3600元/人（４天，含教材、午餐和證書）；若僅參加一個階段的學習，2000元/人（含教材、午餐）同公司兩人以上優(yōu)惠價1900元/人
報名方式：請?zhí)詈靡韵聢竺?于８月1０日之前以電郵方式確認名單 |
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備注 |
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| 提交時間 |
2005/7/26 14:53:52
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報名表.DOC |
