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      優(yōu)秀班組長管理
      副標(biāo)題  班組長
      學(xué)員對象  班組長
      授課時間  根據(jù)情況定
      授課顧問  張江濤老師
      授課語言  
      每班人數(shù)  30人
      課程目的
        學(xué)習(xí)管理的技巧和生產(chǎn)管理的新的理念,提升班組長的管理能力
      課程內(nèi)容
        優(yōu)秀班組長管理

      課程目標(biāo):
      學(xué)習(xí)管理的技巧和生產(chǎn)管理的新的理念,提升班組長的管理能力

      第一天:班組長綜合管理技能

      付款游戲:正確的思維方法決定正確的結(jié)果
      撕紙活動:體驗時間的珍貴,抓緊時間學(xué)習(xí)和工作
      一、班組長的角色認(rèn)知
      1、班組長的地位和使命
      2、班組長的重要作用
      3、認(rèn)識企業(yè)管理中的各種角色
      遇到難題的組長實例分析:班組長的工作職責(zé)到底是什么?
      4、班組長的權(quán)力和管理原則
      5、管理的五項職能
      維修事故實例分析:誰該對問題負(fù)責(zé)?該負(fù)什么責(zé)任?
      實例分析:從主管的計劃最終落空,看如何制定目標(biāo)
      模擬練習(xí):成本控制計劃的制定
      游戲:突發(fā)災(zāi)難的決斷—學(xué)習(xí)緊急情況下如何進行決策和領(lǐng)導(dǎo)下屬
      游戲:競爭的困境—體驗同事之間溝通和真誠合作的重要性

      二、班組長的一日管理
      1、上班前要做的事項
      2、上班后立即要做的事項
      3、上班中要處理的事項
      4、下班前不可疏忽的事項
      5、班組長的時間管理
      6、如何避免“會而不議”
      7、晨會實施方法
      實例分析

      三、如何做好下屬,有效的輔助上司
      科恩—布拉德福特影響力理論
      實例分析:為什么上級抵制我?
      1、下屬的8條戒律
      2、與上司處好關(guān)系的三個原則
      實例分析:為什么經(jīng)理不好相處?
      3、與上司相處的七種武器
      視頻分析:如何與上級相處?
      4、與上司相處的四大禁忌
      5、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
      6、怎樣說服上司
      7、如何及時向上司反饋反面意見
      8、怎樣贏得上司的賞識與依賴
      9、怎樣了解上司的期望
      10、匯報工作的4W1H,如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力
      案例研討

      四、如何帶好自己的下屬,有效的激勵下屬
      討論:有才干卻難相處的下屬
      1、如何對待不合作的“刺兒頭”
      視頻分析:孫武“練兵斬妃”
      2、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬
      3、怎樣讓有背景的下屬聽你的
      4、如何管理“老上級”
      5、如何管理斤斤計較的員工
      6、如何讓下屬認(rèn)定跟著你有前途
      分析:從“吳起為士兵吸膿”的故事,看如何帶領(lǐng)下屬
      視頻:從亮劍看李云龍的帶兵之道
      7、如何激勵下屬立即行動
      8、如何化解班組間的矛盾
      分析:德國人的狂熱只因為希特勒的煽動嗎?


      第二天:班組長現(xiàn)場管理實戰(zhàn)篇

      五、班組現(xiàn)場管理要求
      1、現(xiàn)場管理的4M1E
      2、管理目標(biāo)設(shè)立的五原則
      3、什么是“現(xiàn)場管理之屋”
      4、現(xiàn)場管理的“五項金科玉律”
      案例分析

      六、班組質(zhì)量管理
      1 、操作工的事先、事中、事后控制
      2 、質(zhì)量“三不”要求
      3 、檢驗員的卡、防、幫、講
      4 、產(chǎn)品檢驗的七個流程
      5 、關(guān)鍵工序與特殊工序
      6 、怎樣設(shè)立和運行質(zhì)量控制點
      7 、不合格控制程序
      8 、什么是質(zhì)量的“8D”管理
      9 、“8D”流程
      10、 防錯技術(shù)與防錯方法的應(yīng)用
      案例分析

      七、設(shè)備管理
      1、影響生產(chǎn)效率的關(guān)鍵因素
      2、設(shè)備自主保全活動7步驟
      3、設(shè)備使用的原則和要求
      4、設(shè)備“整齊”的基本要求
      5、操作工的“五字巡檢法”
      6、設(shè)備的“三個清潔”要求
      7、潤滑“五定”
      8、設(shè)備故障的“浴盆原理”
      9、設(shè)備的點檢“九定”要求
      10、設(shè)備TPM的四位一體
      案例分析

      八、現(xiàn)場5S與可視化
      1、5S基本要求與解釋
      2 、怎樣開展“整理五問”
      3 、現(xiàn)場定置的“四必要求”
      4 、可視化管理五項要求
      5 、定置、定位、定量、定點
      6 、“四號定位”與“五五碼放”
      案例分析

      九、消除現(xiàn)場七大浪費與成本控制
      1 、浪費到底是什么——浪費認(rèn)識的誤區(qū)
      2 、重新認(rèn)識浪費——生產(chǎn)七大浪費
      3 、怎樣消除過量生產(chǎn)浪費
      4 、為什么不要提前與超額
      5 、為什么說庫存是萬惡之源
      6 、如何消除等待的浪費
      7 、加工的浪費表現(xiàn)形式
      8 、為什么說只要有搬運就是浪費
      9 、動作的浪費真是如此驚人?
      10、消除浪費的有效方法和工具
      11、降低人工成本的正確方法
      12、持續(xù)改善的方法和重要工具
      13、怎樣降低直接成本
      案例分析

      十、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
      1、沒有問題是最大的問題
      2、解決問題中普遍存在的錯誤方法
      3、怎樣徹底地解決根本問題
      4、問題的三種類型
      5、解決問題的步驟
      6、確定解決問題的優(yōu)先順序
      7、量化問題、設(shè)定目標(biāo)
      8、原因體系化整理——原因體系圖、魚骨圖
      9、測定、把握各原因的影響程度
      10、根據(jù)各原因重要度構(gòu)思、實施并評價對策
      案例分析
      備注
        內(nèi)訓(xùn)課及公開課
      提交時間  2008/12/15 21:56:57
      聯(lián)系電話  010-8243115O,-
      E_mail  8848-hr@163.com  // 下載內(nèi)訓(xùn)需求表.DOC
      ---- 您可以提交以下表單,我們將有專業(yè)人員及時與您溝通 -------
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      聯(lián)系地址: * 培訓(xùn)人數(shù):
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