企業(yè)內(nèi)訓(xùn)→管理者帶兵突破五道關(guān)-團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理@內(nèi)訓(xùn)大綱|師資

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管理者帶兵突破五道關(guān)-團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理

副標(biāo)題

團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理

學(xué)員對(duì)象

授課時(shí)間

內(nèi)訓(xùn):管理者帶兵突破五道關(guān)-團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn):管理者帶兵突破五道關(guān)-團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理,管理培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn):管理者帶兵突破五道關(guān)-團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

授課顧問

王云鵬

授課語言

北京

每班人數(shù)

課程目的

為什么學(xué)本課程：

課程針對(duì)國內(nèi)企業(yè)在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化、客戶資源有限、各個(gè)經(jīng)營(yíng)條線經(jīng)營(yíng)指標(biāo)壓力大，員工在工作中工作方法和心態(tài)不盡人意，員工各項(xiàng)能力及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)做了不少，但團(tuán)隊(duì)目標(biāo)仍存在離企業(yè)要求有很大的距離，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在困惑的同時(shí)，我們難免要思考如何解決隊(duì)伍目前存在的種種問題，我們能找到的答案就是“沒有不好的大兵，只有不善帶隊(duì)伍的管理者”。

團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)上客觀的角度分析有企業(yè)機(jī)制體制的問題、員工的問題，但更要的因素是仍出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)管理者身上。毛主席說：“光有干部是不夠的”，這句話背后的意思是管理者是否能做到“身正”、是否能調(diào)動(dòng)“員工”的積極性，是否能不斷的輔導(dǎo)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)員工的問題至關(guān)重要。所以銀行企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者強(qiáng)，隊(duì)伍才強(qiáng)。

本課程將圍繞管理者，如何“修身、用人、安民”，管理者的功夫如何在詩外，引用《毛澤東選集（四卷）》、《孟子》、《論語》、《大學(xué)》、《墨子》、《孫子兵法》、《三國演義》及現(xiàn)代銀行企業(yè)管理者在管理中的問題進(jìn)行剖析并解決。

團(tuán)隊(duì)管理者在提升團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中要充分認(rèn)識(shí)到自己的角色，加強(qiáng)個(gè)人心態(tài)、胸懷、用人謀略、經(jīng)營(yíng)智慧、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)如何落地、如何調(diào)動(dòng)員工的積極性及個(gè)人綜合管理能力的調(diào)整，快速適應(yīng)市場(chǎng)需求，達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，使管理者，理清創(chuàng)新管理思路、扭轉(zhuǎn)工作觀念、改變習(xí)慣工作思維、工作方法、解決問題與決策的能力，養(yǎng)成系統(tǒng)的管理行為，在自我管理、下屬管理、對(duì)上負(fù)責(zé)的管理行為上來推動(dòng)自身的職業(yè)素養(yǎng)修煉！本課程通過深入淺出的講解和大量案例，來輔導(dǎo)管理者在課堂中認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足，并引導(dǎo)出新的工作思路來推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落地的執(zhí)行能力，并養(yǎng)成培養(yǎng)下屬的技術(shù)，增強(qiáng)科學(xué)管理、規(guī)范管理方法，彌補(bǔ)管理技能上的不足，提升管理者在組織中發(fā)揮執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等綜合能力，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

課程內(nèi)容

第一關(guān)、管理者的角色認(rèn)知與自我超越

一. 管理者如何修煉管理功底看《大學(xué)》八目

二. 管理者如何做到管理功夫在“詩外”
 靠權(quán)利帶兵
 靠能力帶兵
 靠德行帶兵
 道之以德，齊之以禮的管理思路
三. 管理者的“五正”心態(tài)調(diào)整
 正心
 正念
 正思維
 正精進(jìn)
 正語
四. 管理者的工作執(zhí)行五步規(guī)范法
五. 管理者做好七大角色與管理行為的深入
 規(guī)劃者-運(yùn)籌帷幄決勝千里（計(jì)劃篇）
 管理者-師出以律，失律者兇（規(guī)矩篇）
 領(lǐng)導(dǎo)者-駿馬行千里犁田不如牛（知人、識(shí)人、用人篇）
 導(dǎo)師-沒有不好的大兵，只有不好的干部（培養(yǎng)下屬篇）
 專家—非智不足以料敵應(yīng)變（專家篇）
 績(jī)效專家-兵戰(zhàn)為下，心戰(zhàn)為上，愿公服其心（幫下屬解決工作盲點(diǎn)）
 溝通協(xié)調(diào)者-口乃心之門戶（對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外講究說話技巧）

六. 管理者如何做好下屬的角色
 作為上司的管理者的任務(wù)
 管理者我是“下屬的”誤區(qū)
七. 成為優(yōu)秀管理者的前提
 保證完成任務(wù)
 作為下屬如何與上司共事
 領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖
 堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)決定并推進(jìn)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成
 維護(hù)上級(jí)形象
 向上級(jí)學(xué)習(xí)
 充當(dāng)上級(jí)智囊
八. 怎樣看待上司
 認(rèn)清上司的期望
 與下屬如何相處
 做個(gè)專業(yè)的實(shí)力派
九. 管理者開拓團(tuán)隊(duì)管理工作局面的“八部法”
一〇. 管理者可以影響員工改進(jìn)的領(lǐng)域
一一. 管理者超越自我---傳播“孝悌思想”

案例分析：某家銀行管理者《李強(qiáng)這個(gè)管理者的團(tuán)隊(duì)怎么了》

第二關(guān)：管理者的工作目標(biāo)管理重點(diǎn)與管理計(jì)劃推進(jìn)
一. 如何防止優(yōu)秀員工變“問題”員工
二. 正確的理解工作目標(biāo)
三. 如何把工作中的目標(biāo)變的更方便執(zhí)行；
四. 如何把工作中的目標(biāo)管起來
五. 目標(biāo)監(jiān)督、跟進(jìn)、檢查需注意事項(xiàng)
六. 工作中的目標(biāo)管理的步驟
七. 如何輔導(dǎo)下屬目標(biāo)達(dá)成；
 月度面談的目的
 月度面談的重要性
 如何做下屬的思想工作
 如何做下屬的月度面談
八. 找到下屬工作不足的工作“忙點(diǎn)”；
九. 下屬為什么執(zhí)行項(xiàng)目走了樣
一〇. 影響任務(wù)完成的因素實(shí)務(wù)分析
一一. 工作目標(biāo)面談與執(zhí)行注意事項(xiàng)；
一二. 目標(biāo)跟進(jìn)與管理目標(biāo)的工具分享

第三關(guān)、管理者的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)與帶兵技巧關(guān)

一. 管理者的五步走
 該干什么?
 怎么去干?
 如何能干好?
 怎樣算干好?
 干好干不好又怎樣?
二. 團(tuán)隊(duì)管理核心“六”字訣
 檢測(cè)管理者的管理風(fēng)格
 管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
 如何賞識(shí)管理
 管理者如何做到：“其身正不令而行，其身不正雖令不從”！
 教、帶、查、獎(jiǎng)、嚴(yán)、危

三. 管理者解決問題與分析實(shí)戰(zhàn)方法
 管理決策的科學(xué)程序
 是個(gè)人決策？還是團(tuán)隊(duì)決策？
 是直覺決策？還是理性決策？
 決策的體悟
 管理者如何解決團(tuán)隊(duì)沖突

四. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的塑造
 什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
 為什么要團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
 團(tuán)隊(duì)為何缺乏執(zhí)行力？
 個(gè)人為何缺乏執(zhí)行力？
 打造高績(jī)效的中層干部（經(jīng)理）管理隊(duì)伍
 如何使團(tuán)隊(duì)具有執(zhí)行力？

五. 管理者要做六件事
 了解你自己
 配合直接領(lǐng)導(dǎo)的工作方法
 你的下屬
 堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)
 提高員工的能力和素養(yǎng)
 了解你自己
六. 管理下屬的7條規(guī)律
七. 隊(duì)伍執(zhí)行力的7+1法則煉
八. 授權(quán)實(shí)務(wù)分析及委派藝術(shù)
 授權(quán)背景和方法分析
 授權(quán)水平測(cè)試
 精確授權(quán)和模糊授權(quán)？
 授權(quán)的九大方法？
 真正的授權(quán)能加速執(zhí)行力　

錄像《北洋水師》分析隊(duì)伍管理
本節(jié)案例《猴子管理》
本節(jié)案例《你是管理者情景模擬聯(lián)系分析》

第四關(guān)、管理者溝通實(shí)戰(zhàn)模擬方法篇
一. 管理溝通的定義
 管理溝通的重要性
二. 溝通的障礙
 過往的經(jīng)驗(yàn)
 語言障礙
 心理狀態(tài)
 性別差異
 距離
 環(huán)境
 主觀
三. 良好溝通的特征
 雙向明確
 談行為不談個(gè)性
 聆聽
 回饋
四. 溝通十大禁忌
五. 如何與下屬溝通
六. 如何下達(dá)命令
七. 如何聽取匯報(bào)
八. 如何商討問題
九. 良好溝通的八誡
 一誡概念太多
 二誡目的不明確
 三誡忽視環(huán)境
 四誡內(nèi)容不整
 五誡信息繁雜
 六誡不跟蹤不督促
 七誡言行不一
 八誡我行我素
一〇. 有效溝通五步
一一. 人際風(fēng)格溝通
 和平型性格
 活潑型性格
 力量型性格
 完美型性格

 本節(jié)案例《銀行的管理者與下屬的溝通模擬演練》
 本節(jié)案例《錄像分享談行為不談個(gè)性》

第五關(guān)：管理者如何運(yùn)用非物質(zhì)激勵(lì)技巧提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一. 激勵(lì)的誤區(qū)
 誤區(qū)一、激勵(lì)是公司的事情
 誤區(qū)二、重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)
 誤區(qū)三、激勵(lì)＝獎(jiǎng)勵(lì)
 誤區(qū)四、激勵(lì)主要是錢的問題
 誤區(qū)五、我的激勵(lì)沒有問題
 誤區(qū)六、隨意的激勵(lì)
二. 探詢激勵(lì)之源技巧
 激勵(lì)自我
 激勵(lì)下屬
 下屬為何士氣低落
 下屬需要激勵(lì)時(shí)候的信號(hào)
 打開心理暗箱，探索下屬需求法
三. 檢測(cè)下屬情緒低落的問題
四. 員工激勵(lì)的信號(hào)
五. 打開激勵(lì)暗箱，探索下屬激勵(lì)的需求
六. 了解需求的工具
七. 激勵(lì)策略
八. 激勵(lì)技術(shù)十四大實(shí)用方法
九. 不要讓激勵(lì)成為“不甜的蜜”！

備注

提交時(shí)間

2008/12/28 17:40:25

聯(lián)系電話

010-8243115O,-

E_mail

8848-hr@163.com // 下載內(nèi)訓(xùn)需求表.DOC

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