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      巔峰培訓   巔峰培訓、企業(yè)管理培訓課程 設為首頁
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      企業(yè)內(nèi)訓→TWI督導人員管理訓練—現(xiàn)場管理@內(nèi)訓大綱|師資
      TWI督導人員管理訓練—現(xiàn)場管理
      副標題  TWI,現(xiàn)場管理
      學員對象  生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及缺乏管理方面的技巧的一線管理者。
      授課時間  21H
      授課顧問  蔡報民
      授課語言  中文
      每班人數(shù)  30
      課程目的
        ◆管理思維的建立
      1.建立其應有的角色與職責,以及正確的管理思維
      2.強化單位間協(xié)調(diào)能力

      ◆工作流程建立
      1.了解并掌握現(xiàn)場管理常用的管理和改善技巧及相關(guān)工具
      2.與工作流程相結(jié)合,變成現(xiàn)場的作業(yè)標準,并發(fā)展工作規(guī)范與制度,
      有效推動企業(yè)標準化。
      3.落實作業(yè)者的經(jīng)驗傳承,強化公司知識管理

      ◆問題的解決
      1.會利用正確方法與程序,有效的解決日常工作中問題
      2.運用有效的領(lǐng)導激勵與溝通協(xié)調(diào)技巧,與組織內(nèi)建立良好的工作關(guān)系
      課程內(nèi)容
        〖主管最怕部屬反映:不會做、不好做;更怕部屬不反映:不想做。學習TWI讓你運用JI、JM、JR三項技術(shù)一次解決所有問題。〗

      課程特點:
      課程以操練為主,著重在現(xiàn)場帶人和工作技法的理解上, 并且要學會怎樣把它應用到實際工作當中。內(nèi)容比較全面、系統(tǒng)且具有結(jié)構(gòu)性。三個課程模塊時間安排不能很緊,要給學員充分的時間吸收。

      課程大綱:
      一、現(xiàn)場主管的角色定位與職責
      ◆現(xiàn)場管理者的角色定位與心理準備
      ◆說明基層主管訓練的重要和由來
      ◆現(xiàn)場管理者的職責(現(xiàn)場日常六大管理)
      二、基層主管的日常管理
      ◆接受命令—計劃
      ◆準備與時間管理
      ◆命令的方法與技巧
      ◆控制與報告(口頭與書面報告技巧)
      ◆問題研討與實務演練
      1.學員實際案例成果發(fā)表與檢討
      2.塑造具問題意識的職場文化

      三、工作教導與經(jīng)驗傳承
      ◆推動正確作業(yè)的作法(品質(zhì)、安全、迅速、易做..)
      ◆作業(yè)指導書、指示書的撰寫
      ◆四階段教導法
      ◆實作工作教導(一對一)
      ◆實際演練
      ◆作業(yè)分解的技巧與實作
      ◆工作崗位訓練(OJT)
      1.如何了解下屬的技能狀況
      2.部屬/(新人)指導計劃

      四、現(xiàn)場作業(yè)改善與創(chuàng)新
      ◆管理的基本---PDCA
      ◆問題意識:如何發(fā)現(xiàn)問題
      ◆現(xiàn)場問題解決的基本方法與程序
      ◆3Why(系統(tǒng)圖法)─找真因解決問題
      ◆成果發(fā)表與檢討
      ◆學員課后實務演練
      ◆消除現(xiàn)場浪費-降低成本
      ◆TPS的七大浪費及14項管理原則
      ◆四階段改善法
      ◆(5W1H與改善四原則)

      五、工作關(guān)系與團隊建立
      ◆人的問題處理
      1.良好職場工作關(guān)系的建立
      3.人的問題處理程序與方法
      4.(四階段處理法)
      5.個案分享與演練
      ◆領(lǐng)導與激勵
      1.人際關(guān)系的四原則
      2.激勵技巧
      3.指導回饋技巧
      4.實務演練
      ◆溝通與協(xié)調(diào)
      1.溝通技巧(上司、部屬)
      2.單位間溝通技巧
      3.單位間沖突與整合行協(xié)調(diào)
      4.工作指示與命令的方法

      備注
        講師介紹:
      蔡老師具有20多年的工作實務經(jīng)驗,從事講師、顧問工作多年,對于各行各業(yè)的培訓工作與實體經(jīng)營有深入的研究。曾接受嚴謹之職業(yè)講師培訓,在理論與實踐工作兩方面,具培訓相關(guān)工作經(jīng)驗,能于課程進行中實行理論與實務交織教學,使學員獲益匪淺。蔡老師特別結(jié)合中國文化與人性的特點,以最淺顯易懂的方式,將世界各國最新的管理科學,靈活教導給產(chǎn)線各級人員。蔡老師多年的工廠實際管理的經(jīng)驗,深知企業(yè)各層級人員學習成長之需求,其培訓課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)運作實例,善于運用互動的授課方式,并結(jié)合其多年的經(jīng)驗與案例,普遍受到學員與企業(yè)的的高度贊揚。課中列舉大量案例、表格作業(yè),授課風格特別強調(diào)實用性和可操作性,深受聽課人員的好評和尊敬。

      曾經(jīng)為多家企業(yè)輔導:微盟電子、上海理光傳真、維科塑模、 德霖義肢、繽特力通訊、恩斯克、中強光電、智威科技、蘇州億邁通訊、維訊柔性電路板、均豪精密、仁寶電腦、寶德強科技、蒲項不銹鋼、瀚宇博德(江陰)、璨宇光學、揚皓光電、滬錸光電、神達電腦、啟佳通訊、昆穎電子、滬淶光電、太平洋電線電纜、廣東順達電腦、 華碩電腦、 北京李寧體育用品、 全家便利商店、 隆特析塑料五金廠、南京中國移動東碩電子、恩斯克、揚明光學、凌達光電、延陵電子、三愛司電子、廣興電子、環(huán)球木業(yè)、今皓光電、恒力化纖、南寶樹脂… …
      提交時間  2009/11/20 15:53:42
      聯(lián)系電話  010-8243115O,-
      E_mail  8848-hr@163.com  // 下載內(nèi)訓需求表.DOC
      ---- 您可以提交以下表單,我們將有專業(yè)人員及時與您溝通 -------
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