企業(yè)內(nèi)訓(xùn)→《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》@內(nèi)訓(xùn)大綱|師資
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《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 |
| 副標(biāo)題 |
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| 學(xué)員對(duì)象 |
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| 授課時(shí)間 |
2天
內(nèi)訓(xùn):《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn):《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,管理培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn):《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) |
| 授課顧問 |
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| 授課語(yǔ)言 |
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| 每班人數(shù) |
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| 課程目的 |
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課程目的
通過培訓(xùn)，參與者將能夠?qū)W習(xí)和提高：
保持個(gè)體風(fēng)格并真正融入團(tuán)隊(duì)；
識(shí)別高效團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技巧提升日常工作的技能；
學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程的重要技巧；
有效進(jìn)行跨團(tuán)隊(duì)及跨部門對(duì)話以處理面臨的障礙；
處理日常工作中的糾紛和爭(zhēng)議；
提升相互配合，相互支持的團(tuán)隊(duì)與整體意識(shí)；
從心做起，積極給予團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自我全力，更加用心有效率的創(chuàng)造業(yè)績(jī)高峰；
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| 課程內(nèi)容 |
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課程大綱
主題：角色與責(zé)任回顧
培訓(xùn)預(yù)期
課程目的介紹
高效能團(tuán)隊(duì)的核心與現(xiàn)狀----大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
描述高績(jī)效與低績(jī)效
基準(zhǔn)講解：我們?cè)趦?nèi)部市場(chǎng)和外部市場(chǎng)中的地位和生存危機(jī)
主題：管理與高效的關(guān)系
團(tuán)隊(duì)與群體
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與特點(diǎn)
直面問題
主題：建設(shè)高績(jī)獨(dú)立自主團(tuán)隊(duì)
的SWOT分析
特殊的環(huán)境對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的要求
分析團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用和目標(biāo)
分析團(tuán)隊(duì)成員的角色與功用
人際組織風(fēng)格測(cè)試
主題：與不同人共存
對(duì)沖突與爭(zhēng)議的反應(yīng)和處理 – 練習(xí)與角色扮演
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
一個(gè)人不可能完美一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以
團(tuán)隊(duì)行動(dòng)
主題: 有效的溝通
對(duì)昨天培訓(xùn)的回顧
有關(guān)溝通的概念
溝通的定義、原則、特點(diǎn)
溝通的主要障礙
溝通的不順利引發(fā)哪些后果
主題：有效的溝通（繼續(xù)）
高效溝通的基礎(chǔ)
如何建立信任
信任在溝通中的地位
積極的心態(tài)是成功的開始
聽和說(shuō)的技巧
共同的錯(cuò)誤和障礙
風(fēng)險(xiǎn)與雙蠃
角色演練
主題：高效溝通的技巧
高效的溝通技巧
探詢和聆聽的藝術(shù)
有力的闡述觀點(diǎn)
巧妙的處理反對(duì)意見—角色扮演與指導(dǎo)
抓住時(shí)機(jī)達(dá)成共識(shí)
主題：經(jīng)營(yíng)你的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高績(jī)效
在團(tuán)隊(duì)的不同的發(fā)展階段，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員的行動(dòng)指南
群體的規(guī)范帶來(lái)的影響
確認(rèn)自己的行為角色，了解行為背后的原因
團(tuán)隊(duì)合作中常見的問題
行動(dòng)帶來(lái)快樂
回顧與總結(jié) |
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| 備注 |
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| 提交時(shí)間 |
2004/9/3 15:47:54 |
| 聯(lián)系電話 |
010-8243115O,- |
| E_mail |
8848-hr@163.com
// 下載內(nèi)訓(xùn)需求表.DOC
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