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      巔峰培訓(xùn)   巔峰培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)課程 設(shè)為首頁
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      企業(yè)內(nèi)訓(xùn)→優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)步步為“營(yíng)”——企業(yè)文化鐵營(yíng)盤@內(nèi)訓(xùn)大綱|師資
      優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)步步為“營(yíng)”——企業(yè)文化鐵營(yíng)盤
      副標(biāo)題  團(tuán)隊(duì) 企業(yè)文化 流程 組織機(jī)構(gòu) 鐵營(yíng)盤
      學(xué)員對(duì)象  
      授課時(shí)間  
      授課顧問  馮溢先生
      授課語言  
      每班人數(shù)  
      課程目的
        1.理解“鐵營(yíng)盤”的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”
      2.了解企業(yè)文化的四層面和七緯度
      3.掌握企業(yè)文化建設(shè)三部曲
      4.掌握企業(yè)文化維系的三因素
      5.掌握企業(yè)文化的“四化建設(shè)”
      6.思考如何創(chuàng)造回應(yīng)顧客的文化
      7.了解組織結(jié)構(gòu)的六要素
      8.了解組織結(jié)構(gòu)的二類模型和七種形式
      9.理解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的四個(gè)變量
      10.掌握流程識(shí)別的二法則
      11.理解流程管理五原則
      12.掌握“鐵營(yíng)盤”和“雙高效”流程的五大法則
      課程內(nèi)容
        針對(duì)問題
      1.“人員流動(dòng)那么大,新人那么多,公司怎么管理和發(fā)展啊?”
      2.“鐵打的營(yíng)盤流水的兵。我們倒是有流水的兵了,可鐵打的營(yíng)盤在哪呢???”
      3.公司的人越來越多,但流程越來越繁瑣,效率越來越低!!!
      4.“規(guī)范化就一定要那么麻煩嗎?一點(diǎn)小事都要層層審批,辦點(diǎn)事難呀!”
      5.客戶都已暴跳如雷了,還要慢慢走程序,提什么客戶滿意啊?!!!
      6.“今天推這個(gè)理念,明天搞那個(gè)體系,就是不見對(duì)公司業(yè)績(jī)有幫助?!!”
      7.“職能部門有權(quán)無責(zé),就光折騰,幫不上忙就算了,怎么還層層設(shè)卡,老拖后腿呢?”
      8.績(jī)效管理體系沒法推啦,效果不明顯不說,還導(dǎo)致部門間各自為戰(zhàn),糾紛不斷!
      9.團(tuán)隊(duì)的抱怨情緒加重,推諉現(xiàn)象加劇。企業(yè)文化建設(shè)難呀!
      10.“企業(yè)文化?這東西太高深太虛幻了,這是老板干的事情、、、”
      、、、、、、

      企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),但企業(yè)好壞并不是由天才來驗(yàn)證的,只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的企業(yè),才是好企業(yè)。一個(gè)企業(yè)即便短時(shí)間內(nèi)擁有一流的人才,大量的資源,超強(qiáng)的能力,但如果沒有一個(gè)好的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,其強(qiáng)弱優(yōu)劣之勢(shì)也必將被逆轉(zhuǎn)。所以建立和健全企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本保證。

      馮溢老師認(rèn)為,在組織內(nèi)部,不會(huì)有成果產(chǎn)生,一切成果都存在組織之外,組織存在的唯一理由就是為外部環(huán)境提供良好的產(chǎn)品或服務(wù),所以現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制必須關(guān)注顧客的需要,并以結(jié)果為導(dǎo)向。這樣的運(yùn)行機(jī)制才是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的“鐵營(yíng)盤”。建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),需要我們一起努力鑄就“鐵營(yíng)盤”!

      本課程以提升企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力為目的,從顧客角度著眼,從 “一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”(企業(yè)文化為中心、組織結(jié)構(gòu)和流程制度為基本點(diǎn))著手,傾力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的“鐵營(yíng)盤”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

      課程收益
      1.理解“鐵營(yíng)盤”的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”
      2.了解企業(yè)文化的四層面和七緯度
      3.掌握企業(yè)文化建設(shè)三部曲
      4.掌握企業(yè)文化維系的三因素
      5.掌握企業(yè)文化的“四化建設(shè)”
      6.思考如何創(chuàng)造回應(yīng)顧客的文化
      7.了解組織結(jié)構(gòu)的六要素
      8.了解組織結(jié)構(gòu)的二類模型和七種形式
      9.理解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的四個(gè)變量
      10.掌握流程識(shí)別的二法則
      11.理解流程管理五原則
      12.掌握“鐵營(yíng)盤”和“雙高效”流程的五大法則


      課程綱要

      1.引言: “鐵營(yíng)盤”成就企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青
      基業(yè)長(zhǎng)青的呼喚
      “鐵營(yíng)盤”的內(nèi)涵及載體
      “鐵營(yíng)盤”建設(shè)的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”

      2.感受企業(yè)文化
      文化根植于我“心”
      文化是旗幟,老總是旗手
      企業(yè)文化的四層面和七緯度

      3.以文化塑造企業(yè)之魂
      企業(yè)文化建設(shè)三部曲
      維系企業(yè)文化的三因素
      企業(yè)文化的“四化建設(shè)”
      創(chuàng)造回應(yīng)顧客的文化

      4.認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)
      “屁股決定腦袋”
      組織結(jié)構(gòu)的六要素
      都是結(jié)構(gòu)惹的禍

      5.組織結(jié)構(gòu)隨需而變
      二類模型和七種形式
      結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的四個(gè)變量
      建立橫向型組織

      6.識(shí)別流程
      責(zé)任流程:組織管理中隱形的手
      識(shí)別流程的二法則
      “通則不痛,痛則不通”

      7.把握市場(chǎng)脈絡(luò)
      流程管理五原則
      與市場(chǎng)脈脈相通
      “雙高效”流程的五大法則

      8.“鐵營(yíng)盤”第一大法則-關(guān)注顧客
      識(shí)別內(nèi)外顧客
      VOC、VOB

      9.“鐵營(yíng)盤”第二大法則-結(jié)果導(dǎo)向
      從目標(biāo)出發(fā)
      剔除不增值的活動(dòng)
      工作中檢查

      10.“鐵營(yíng)盤”第三大法則-流程改進(jìn)
      增值、非增值、浪費(fèi)
      辯識(shí)流程瓶頸
      確定關(guān)鍵流程

      11.“鐵營(yíng)盤”第四大法則-重心向下
      決策點(diǎn)向下
      決策人向下
      目標(biāo)向下
      工作中決策

      12.“鐵營(yíng)盤”第五大法則-無界合作
      合作外延內(nèi)展
      職責(zé)完整連續(xù)
      歸并類似活動(dòng)
      集中分散資源

      備注
        講師介紹
      馮先生是華南理工大學(xué)MBA,現(xiàn)任廣州閱世企業(yè)管理顧問公司的高級(jí)咨詢和培訓(xùn)師、北京信慧行企業(yè)管理咨詢公司特邀顧問和講師。曾歷任僑鑫集團(tuán)、TCL集團(tuán)、日本外山工業(yè)集團(tuán)、青島啤酒集團(tuán)所轄企業(yè)的行政人力資源總監(jiān)、管理部部長(zhǎng)、行政人事部經(jīng)理和辦公室主任等職務(wù),同時(shí)兼任內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)講師、學(xué)習(xí)型組織輔導(dǎo)員、六西格瑪推進(jìn)組組長(zhǎng)和行為規(guī)范委員會(huì)主任。
      馮先生在10多年的工作中,專注于人力資源管理和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,所有課程歷經(jīng)多年開發(fā)和積累,有成熟的體系和課程大綱,并可以根據(jù)客戶需求作調(diào)整。馮先生專長(zhǎng)的領(lǐng)域包括:
      管理人員能力提升系列 《責(zé)任能力提升三步曲》 、《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)從“心”開始》、《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)步步為“營(yíng)”》、《標(biāo)準(zhǔn)版MTP中階管理才能訓(xùn)練》、《MTP訓(xùn)練6把金鑰匙》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理》、《職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能》、《如何有效的培育下屬》
      人力資源管理提升系列 《人力資源規(guī)劃》、《績(jī)效評(píng)估與績(jī)效面談》《工作分析及崗位描述》、《績(jī)效管理》、《招聘及選材技巧、薪酬福利體系設(shè)計(jì)》、《員工培訓(xùn)和發(fā)展》、《如何做新員工培訓(xùn)》
      員工心態(tài)系列 《職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)管理--十項(xiàng)心態(tài)修練》、《優(yōu)秀員工—員工心態(tài)管理》、《執(zhí)行力從“心”開始》
      馮先生咨詢和培訓(xùn)的客戶包括但不僅限于:
      中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、上海通用汽車、TCL集團(tuán)、僑鑫集團(tuán)、美的股份、華南建材、松下萬寶、立白集團(tuán)、貴陽新天光電、華龍方便面、青島啤酒、深圳航空、中國(guó)遠(yuǎn)大、招、廣船國(guó)際、新快報(bào)、東莞電機(jī)、東莞宏國(guó)制鞋、深圳麗星豐塑料、深圳普惠實(shí)業(yè)、僑鑫物業(yè)等等

      培訓(xùn)對(duì)象
      組織中的管理人員

      培訓(xùn)時(shí)間
      3天

      培訓(xùn)方法
      培訓(xùn)師主講、輔以錄像、測(cè)試、練習(xí)、案例分析

      培訓(xùn)資料
      課程由馮溢先生開發(fā),講義及輔助資料由其合作的管理顧問公司設(shè)計(jì)和制作。
      培訓(xùn)師有權(quán)視課堂實(shí)際情況就培訓(xùn)內(nèi)容作適當(dāng)調(diào)整。
      提交時(shí)間  2010/4/7 15:42:38
      聯(lián)系電話  010-8243115O,-
      E_mail  8848-hr@163.com  // 下載內(nèi)訓(xùn)需求表.DOC
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