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      巔峰培訓(xùn)   巔峰培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)課程 設(shè)為首頁
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      企業(yè)內(nèi)訓(xùn)→中基層管理培訓(xùn)@內(nèi)訓(xùn)大綱|師資
      中基層管理培訓(xùn)
      副標(biāo)題  中基層管理培訓(xùn)
      學(xué)員對象  公司副總、部門經(jīng)理等中基層管理人員,有培養(yǎng)價值的基層骨干
      授課時間  2天
      授課顧問  何邊老師
      授課語言  國語
      每班人數(shù)  
      課程目的
        中基層管理培訓(xùn)——中基層人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間,金錢和機(jī)會的代價。有些人對管理知識的掌握,通常也是點的,缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu),中基層管理團(tuán)隊的水平底下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn)。
      課程內(nèi)容
        中基層管理培訓(xùn)——中基層人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間,金錢和機(jī)會的代價。有些人對管理知識的掌握,通常也是點的,缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu),中基層管理團(tuán)隊的水平底下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn)。

      《中基層管理培訓(xùn)》

      主講老師: 何邊 中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力 培訓(xùn)專家
      課程受眾: 公司副總、部門經(jīng)理等中基層管理人員,有培養(yǎng)價值的基層骨干
      課程時間: 2天
      授課方式: 案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
      授課特色: 氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑

      課程背景:
      為什么從基層提拔上來的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應(yīng)的管理崗位?
      為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?
      為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?
      為什么企業(yè)中基層管理人員目標(biāo)計劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?
      為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題,造成內(nèi)耗?
      為什么企業(yè)中基層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會自己干,不會培育下屬?
      為什么企業(yè)中基層管理人員不能率先士卒,激勵團(tuán)隊,帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊?
      各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中基層管理人員的管理能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動整個團(tuán)隊的成長。
      而現(xiàn)實工作中,中基層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間,金錢和機(jī)會的代價。有些人對管理知識的掌握,通常也是點的,缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu),中層管理團(tuán)隊的水平底下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn)。
      面對這些問題,優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗值得借鑒。
      華為、聯(lián)想集團(tuán)等優(yōu)秀企業(yè)對中層管理人員的管理能力的提升越來越被重視,《中層管理技能培訓(xùn)》已經(jīng)成為這些優(yōu)秀企業(yè)的重點培訓(xùn)項目,在這些企業(yè)中,稱之為“常規(guī)武器”、“子弟兵計劃”。

      課程收獲:
      讓中基層管理人員
      懂得管理的真正含義
      在心理上,真正實現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過渡
      掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排
      提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力
      學(xué)會組織管理、團(tuán)隊建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置
      提高目標(biāo)、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊整體效率
      提高培育員工的能力,讓團(tuán)隊人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊資源
      提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起動起來,共同完成任務(wù)
      提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)團(tuán)隊,支持公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)


      課程大綱:

      第一部分 管理的實質(zhì)和管理者的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位
      管理的實質(zhì)
      優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別
      從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個心理過渡
      管理者在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責(zé)任
      管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)
      管理者應(yīng)遵循的五個原則
      游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責(zé)任
      第二部分 管理者的管理技能
      一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會對部門工作做系統(tǒng)鋪排,有序開展,步步為營
      作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)
      系統(tǒng)思考的五個方面
      系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路
      案例討論:面對部門工作目標(biāo),或一項重要任務(wù),如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排?

      二、 溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧,讓團(tuán)隊減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)
      以案例說明溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析
      達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)
      單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別
      與不同關(guān)系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領(lǐng)
      在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚(yáng)、批評等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
      對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
      角色扮演:
      對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
      上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
      如何處理下級越級向你匯報?
      如何處理員工的過失行為?
      如何處理上司調(diào)派自己員工工作的情況?
      如何面對有能力但有個性的員工?
      視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

      三、執(zhí)行與控制---幫你加強(qiáng)過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
      執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析
      如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
      如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力
      如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
      控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
      案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗尸?

      四、目標(biāo)計劃時間管理能力---幫你學(xué)會設(shè)定目標(biāo),鋪排計劃,合理利用時間的方法
      目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟
      目標(biāo)管理必須解決好的八個問題
      計劃管理的PDCA管理循環(huán)
      計劃管理的5W2H方法
      擬定工作計劃的思維和原則
      工作分派時應(yīng)考慮的三個因素
      時間管理四象限的優(yōu)選方案
      經(jīng)理人有效時間管理的六個建議
      案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里

      五、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養(yǎng)起來
      成年人學(xué)習(xí)的特點
      培養(yǎng)員工的三個方面
      員工表現(xiàn)不佳的10種情況及對策
      四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養(yǎng)重點
      三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點:OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))
      培養(yǎng)不同性格的員工的不同側(cè)重點
      案例分析:學(xué)員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答

      六、 團(tuán)隊建設(shè)---讓你帶出優(yōu)勢互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊
      團(tuán)隊的特征
      團(tuán)隊和團(tuán)伙的區(qū)別
      團(tuán)隊內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補(bǔ),人力資源最大化(九型人格在職場上的應(yīng)用)
      部門組織設(shè)計和人員安排上,做到精干高效的實用方法
      游戲體驗:體驗式游戲,讓團(tuán)隊體會共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢互補(bǔ)和精干高效

      七、 有效授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放,從事件中抽身,站高一線,關(guān)注整個部門
      授權(quán)的意義
      授權(quán)所需的前提條件
      授權(quán)上的常見五大誤區(qū)
      授權(quán)者應(yīng)該具有的心態(tài)
      被授權(quán)者應(yīng)具備的條件
      授權(quán)與控制兼顧的四個原則與四個步驟
      案例討論:從某企業(yè)一個授權(quán)現(xiàn)象,來分析問題所在及解決方案

      第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊
      何謂領(lǐng)導(dǎo)力
      領(lǐng)導(dǎo)與管理的十大區(qū)別
      領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、影響力
      領(lǐng)導(dǎo)的四種類型
      情境領(lǐng)導(dǎo):針對不同任務(wù)、不同員工的狀況,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
      教練型領(lǐng)導(dǎo):激勵與挑戰(zhàn)
      激勵和挑戰(zhàn)應(yīng)用對象的差別
      激勵的原理及不同層次員工激勵的方向
      挑戰(zhàn)的原理及挑戰(zhàn)的關(guān)鍵點
      角色扮演:針對四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整
      視頻分析:從一段視頻感悟,何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力
      注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

      備注
        何 邊
      “顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng) 創(chuàng)始人
      領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 訓(xùn)練專家
      中層管理技能 資深培訓(xùn)師
      非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 資深培訓(xùn)師
      美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心 認(rèn)證講師
      深圳企業(yè)發(fā)展協(xié)會、東莞外商投資協(xié)會、順德企業(yè)家協(xié)會 常聘顧問
      香港浸會大學(xué)、香港城市大學(xué)、廈門大學(xué)、哈工大深圳研究院MBA 特聘講師
      著書《顧問+教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
      提交時間  2010/9/8 14:54:56
      聯(lián)系電話  010-8243115O,-
      E_mail  8848-hr@163.com  // 下載內(nèi)訓(xùn)需求表.DOC
      ---- 您可以提交以下表單,我們將有專業(yè)人員及時與您溝通 -------
      擬參訓(xùn)課程: * 電子郵件: *
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