企業(yè)內(nèi)訓→鄭健教授精品內(nèi)訓課程:企業(yè)管理者的角色認知@內(nèi)訓大綱|師資

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鄭健教授精品內(nèi)訓課程:企業(yè)管理者的角色認知

副標題

企業(yè)管理角色認知鄭健教授管理提升中高層管理提升管理培訓課程

學員對象

企業(yè)中高層管理人員

授課時間

2天

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授課顧問

授課語言

每班人數(shù)

課程目的

通過本課程的學習，使企業(yè)中高層管理干部明白個人在團隊組織中的角色認知，懂得不同角色定位應該具備的基本素養(yǎng)、能力和心態(tài)，防止出現(xiàn)因角色錯位而導致的心理誤區(qū)和工作障礙，從而強化團隊溝通效果，全面提升干部隊伍的管理素質(zhì)和人才隊伍的戰(zhàn)斗力，進而為增強企業(yè)核心競爭力奠定良好的基礎。

課程內(nèi)容

主講:鄭健教授
課程背景：
在管理的"跑道上"您是否常被一些棘手的問題"碰"得面目全非、寢食難安？您是否出盡全力卻落得上司不認可，下屬不支持，同事不理解的境地？如何進行角色定位將自己塑造成讓老板滿意、下屬欽佩、同仁稱道的管理者？如何將自己塑造成為能出"結(jié)果成效"又富有"人性化味道"高效能的管理者？本課程將幫您找到答案。
課程綱要：
對管理概念的基本認知
——管理層次的演進過程
——怎樣給管理下定義？
——管理的目標
——管理的職能
從案例看管理者角色認知
——組織成長的四個階段
——第一階段：一個人的組織
——第二階段：增加助手的組織
——第三階段：直線型組織
——第四階段：直線職能制組織
管理者素質(zhì)是角色認知的前提
——新素質(zhì)模型與綜合素養(yǎng)的“十二力”修煉
——五字新模型：心/性/品/智/能
——十二力修煉之職業(yè)素養(yǎng)的“四力”
——十二力修煉之管理技能的“四力”
——十二力修煉之領導才干的“四力”
角色認知的三個維度之一
——作為下屬的管理角色認知
——工作替身、職責履行人角色
——被動服從與服務者角色
——報告人及學生的角色
——下級角色的四種誤區(qū)
——案例分析
角色認知的三個維度之二
——作為平級的角色認知
——角色定位：內(nèi)部客戶
——現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理鏈
——由經(jīng)營管理到兩個經(jīng)營
——人性化管理與服務意識
——案例分析
角色認知的三個維度之三
——作為上級的角色認知
——角色定位：領導
——領導角色的多種形態(tài)
——領導授權與控權的藝術
——領導角色的管理心法
——案例分析
不同角色的轉(zhuǎn)化及關系協(xié)調(diào)
——綜合性的復合角色
——文化理念中的主人翁角色
——三種角色不同環(huán)境下的九種轉(zhuǎn)換
——各種角色轉(zhuǎn)換中的心理反應
——企業(yè)人際角色的關系協(xié)調(diào)
 綜合案例分析
培訓方式:
師生互動啟發(fā)式培訓。具體形式有：精彩演講、電腦投影、互動研討、案例分析、角色模擬等。

費用:
1天6小時，2萬/天 (含課程設計、課酬、教材及稅費，不含交通食宿等其它費用)
專家介紹
鄭健教授，企業(yè)管理咨詢專家，普萊斯頓大學DBA工商管理博士，中國管理培訓網(wǎng)（WWW.GLPX.COM）總裁，深圳威思德機構董事長，香港國際管理培訓學院教授，中山大學、浙江大學、深圳大學、華南師范大學總裁班客座教授，中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心特聘教授。
鄭教授曾在多家知名企業(yè)擔任中高層管理，積累了豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。從事企業(yè)管理培訓及咨詢顧問工作多年來，在企業(yè)管理機制改善、人力資源制度體系建設、企業(yè)文化建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢等方面積累了豐富的實踐經(jīng)驗，曾應邀在清華大學、復旦大學、中央財經(jīng)大學、上海交通大學、四川大學等院校講授EMBA總裁班課程，主講《管理學》、《人力資源管理》、《組織行為學》《領導藝術》等課程，受到廣大學員廣泛好評。
服務過的知名客戶：美國耐克中國機構、友邦保險、德國漢高中方機構、中國石化、中國石油、中國移動、天津網(wǎng)通、天津移動、招商銀行、交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廈門國際銀行、中國民航總局、中航油集團、深圳航空、云南航空、鹽田港集團、中興通訊、海王集團、比亞迪汽車、富士康企業(yè)集團、招商地產(chǎn)、中航地產(chǎn)、中科海外投資、TCL、聯(lián)想集團、松下電工、美的集團、海信集團、香港聯(lián)邦制藥、藍海酒店集團、珠海鑫光集團、北京國電集團、北京城市排水集團、太原煤氣化集團、太原鋼鐵集團、鞍山礦業(yè)集團、廣東省建筑設計工程公司、福建電信、重慶電信、南方電網(wǎng)、廣東郵政、江西吉安電力、南昌電力、鄭州電力、湘火炬等數(shù)百家各類企業(yè)進行過培訓和咨詢。鄭教授講課觀念新穎，層次清晰，案例豐富，表達生動，互動性強，受到企業(yè)廣泛歡迎。

備注

內(nèi)訓合作請?zhí)崆?-2天預約

提交時間

2010/9/16 14:18:25

聯(lián)系電話

010-8243115O,-

E_mail

8848-hr@163.com // 下載內(nèi)訓需求表.DOC

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