副標(biāo)題 |
看電影學(xué)管理1《卡特教練的魔術(shù)棒》 |
學(xué)員對象 |
企業(yè)中高層管理人員、新晉主管經(jīng)理、儲備干部 |
授課時間 |
14小時
內(nèi)訓(xùn):解析高效凝聚力團(tuán)隊(duì)密碼,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn):解析高效凝聚力團(tuán)隊(duì)密碼,管理培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn):解析高效凝聚力團(tuán)隊(duì)密碼,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) |
授課顧問 |
曹天駿 |
授課語言 |
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每班人數(shù) |
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課程目的 |
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通過對《卡特教練》的14個片段的觀賞和思考,來理解團(tuán)隊(duì)管理,尤其是接管一個業(yè)績下滑的團(tuán)隊(duì)的初期、中期,以至持久的管理技巧和方法,以及依靠的基本原則。從團(tuán)隊(duì)管理的精神,到管理的技巧,到管理的步驟,可操作的環(huán)節(jié),以及對成員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中的基本能力訓(xùn)練和調(diào)整都穿插在其精神層面的激勵,以及技能層面的落實(shí)中。講師與學(xué)員共同總結(jié)“卡特教練”是如何來揮舞他的管理魔術(shù)棒的:
• 關(guān)鍵一:團(tuán)隊(duì)接管初期的權(quán)威和權(quán)力的建立要點(diǎn)
• 關(guān)鍵二:團(tuán)隊(duì)管理中原則的作用和堅(jiān)定的執(zhí)行的意義
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課程內(nèi)容 |
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課程背景:
無論是被提拔為一個團(tuán)隊(duì)的主管,還是進(jìn)入一家新的公司,被任命為一個部門的經(jīng)理,只要是成為企業(yè)的中層管理者,首先都必須讓自己清楚的事情就是,與以往提高自己個人的業(yè)績已經(jīng)完全不同了,不是依靠自己的力量,不是盡己之力了,應(yīng)該是盡人之力的階段。而作為人力資源部門經(jīng)理,如何從不同角度去解讀如果盡人之力。
我們的課程強(qiáng)調(diào)的就是通過電影的形式來協(xié)助管理者采用形象化的方式,節(jié)省時間的方式,高效率的方式來掌握一種現(xiàn)實(shí)中最具備操作性的,可以直接應(yīng)用的團(tuán)隊(duì)管理技能并發(fā)人深醒的管理思維。讓我們看這期的電影《卡特教練》吧。
課程特色:
• 看電影學(xué)管理,哈佛第四代案例教學(xué)模式
• 互動研討,實(shí)戰(zhàn)教學(xué)
課程大綱:
一、 接管新團(tuán)隊(duì)的思考
1. 如何樹立成員的自尊?
2. 如何快速建立權(quán)威威信?
3. 如何治理頑固成員?
4. 如何處理集體錯誤?
5. 如何阻止下滑的認(rèn)輸心態(tài)?
6. 如何調(diào)動所有成員的斗志?
7. 如何找到業(yè)績水平的關(guān)鍵?
二、 認(rèn)識團(tuán)隊(duì)成員
1. 十種團(tuán)隊(duì)無效成員
2. 性格測試
3. 成員能力與崗位能力匹配
三、 做好領(lǐng)導(dǎo):
1. 權(quán)威與權(quán)力
2. 影響威信的因素
3. 權(quán)威和權(quán)力的區(qū)別
1) 初期權(quán)威建立:紀(jì)律的約束
客觀借用以往取得的成就建立權(quán)威
強(qiáng)化一個簡單可操作的紀(jì)律,借用紀(jì)律來樹立權(quán)威
2) 權(quán)威鞏固:懲罰比獎勵的更有效
處理棘手成員可以快速樹立權(quán)力管理權(quán)威
業(yè)績下滑團(tuán)隊(duì)要求快速有效地建立權(quán)威
3) 如何深化權(quán)威:業(yè)務(wù)實(shí)力
使用業(yè)務(wù)管理實(shí)力體現(xiàn)管理者的內(nèi)行
要快速展示對業(yè)績提升的關(guān)鍵能力的訓(xùn)練和指導(dǎo)
深入細(xì)致解釋對團(tuán)隊(duì)以往成績的看法
敢于涉及成員內(nèi)心背后依賴的權(quán)威
4. 凝聚力實(shí)戰(zhàn)技巧
1) 團(tuán)隊(duì)暗號:有效形成歸屬感與溝通效率
多建立團(tuán)隊(duì)中成員熟悉的溝通模式
多建立團(tuán)隊(duì)中成員之間約定的行為方式
鞏固這些模式和方式從而有效建立自己人的感覺
2) 考驗(yàn)決心:完成“不可能”完成的任務(wù)
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有進(jìn)一步要求的時候,不要輕易答應(yīng),讓他們用自己的行動來顯示其決心
進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,并樹立自我意識,一切都要靠自己來爭取
3) 凝聚力形成表現(xiàn):原則對團(tuán)隊(duì)的作用
不斷關(guān)注個人權(quán)威向原則權(quán)威的轉(zhuǎn)移,從而建立持久的自我發(fā)展的思想基礎(chǔ)
嚴(yán)格的紀(jì)律約束與團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)助并不沖突和矛盾
積極認(rèn)可團(tuán)隊(duì)自覺對原則的執(zhí)行和應(yīng)用
4) 凝聚力最高境界:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對遠(yuǎn)景的一致追求
當(dāng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展的時候,要開始為更高的遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行布局
用遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)和努力來鞏固眼前的業(yè)績
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備注 |
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影片介紹:
《卡特教練》在美國首映的時間是2005年1月14日,前四天獲得的票房收入為兩千六百萬。這是根據(jù)美國的一個真實(shí)的故事改變的,現(xiàn)實(shí)生活中,卡特教練在1997年開始執(zhí)教里士滿高中籃球隊(duì),到1999年就將這個默默無聞的高中球隊(duì)帶進(jìn)了全國高中聯(lián)賽,五年期間他將中學(xué)球場臨時關(guān)閉的舉動成為全國新聞,他對球員學(xué)習(xí)成績的要求成為全國體育運(yùn)動的史無前例的嚴(yán)格要求,他獲得社區(qū)支持的同時得到另外一部分人的強(qiáng)烈的反對。2002年以后,他聲名鵲起,成為影響美國的十個著名黑人中的一個,他現(xiàn)在在美國巡回演講的每天的酬金是3萬美元,他在美國中學(xué),大學(xué),各種企業(yè)組織進(jìn)行巡回演講,主題從成功職業(yè)發(fā)展的五個基本步驟,到團(tuán)隊(duì)激勵取得成功的核心前提,從為團(tuán)隊(duì)設(shè)定可視奮斗目標(biāo)到凝聚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵核心技巧,他將團(tuán)隊(duì)的成功牢牢捆綁到每一個單一的成員身上,無論是成功,還是失敗,團(tuán)隊(duì)中的每一個單一的成員的命運(yùn)都被緊緊鎖定在團(tuán)隊(duì)整體的表現(xiàn)上。 |
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提交時間 |
2010/9/19 23:34:43 |
聯(lián)系電話 |
010-8243115O,- |
E_mail |
8848-hr@163.com
// 下載內(nèi)訓(xùn)需求表.DOC
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