企業(yè)內(nèi)訓(xùn)→電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與推廣課程@內(nèi)訓(xùn)大綱|師資

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電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與推廣課程

副標(biāo)題

如何搭建電子商務(wù)平臺(tái)

學(xué)員對(duì)象

企業(yè)中高層管理者

授課時(shí)間

2天

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授課顧問

武威

授課語言

中文

每班人數(shù)

課程目的

21世紀(jì)，什么發(fā)展最迅速——信息
信息的整合與運(yùn)用，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)抉擇的首要因素！
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終都可歸結(jié)為“信息加工”的競(jìng)爭(zhēng)！
這之中，企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)作水平成了決定因素
提高企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)水平
解決運(yùn)營(yíng)中的常見問題

課程內(nèi)容

引言部分
電子商務(wù)的價(jià)值何在？

模塊一 B2B平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)
1、贏利模式？
2、 3大基本要素
3、運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)階段
4、 B2B運(yùn)營(yíng)的特殊性
5、需要什么樣的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
6、 KPI
7、結(jié)合地面的推廣

模塊二 B2C平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)
1.5個(gè)關(guān)鍵要素
2.如何規(guī)劃商品
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
4.避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
5.優(yōu)化流程
6.提高用戶體驗(yàn)
7.物流的困擾

模塊三虛擬商品和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)
1.如何展示虛擬商品
2.運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)

模塊四讓你的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)與眾不同
1.專賣店還是雜貨鋪？
2.結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)新模式
3.以客戶為中心的組織形式
4.增強(qiáng)互動(dòng)性
5.SNS和手機(jī)平臺(tái)如何應(yīng)用？
6.如何培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶？

模塊五電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵
1.運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與協(xié)作
2.產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的關(guān)系
3.客服中心的作用
4.模式和技術(shù)的前瞻性

備注

講師簡(jiǎn)介：
企業(yè)培訓(xùn)師、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)特聘講師，國(guó)際電子商務(wù)師、高級(jí)程序員。曾經(jīng)從就職于神州數(shù)碼(中國(guó))公司等大型企業(yè)，先后在中國(guó)配貨網(wǎng)等多家大型電子商務(wù)公司任產(chǎn)品總監(jiān)等職務(wù)，有多項(xiàng)創(chuàng)新性發(fā)明，曾擔(dān)任中國(guó)聯(lián)通物流新時(shí)空推廣總負(fù)責(zé)人；獲得聯(lián)通科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、物流采購(gòu)與聯(lián)合會(huì)三等獎(jiǎng)。有8年以上電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在物流領(lǐng)域、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都有過創(chuàng)新性的成就。多年來一直潛心研究、探索適合于中國(guó)企業(yè)特色的電子商務(wù)和物流發(fā)展之道，根據(jù)中國(guó)的現(xiàn)狀，定制出適合不同企業(yè)的多套實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用的系列課程。

授課風(fēng)格
講思想，不講理論。所有重點(diǎn)案例全部為講師親身實(shí)踐之案例。

學(xué)員反饋：
武老師的課程有較強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性，講的都是實(shí)實(shí)在在的案例，能讓企業(yè)的管理者和決策者避免經(jīng)營(yíng)中的失誤和無謂的探索。

主要客戶：
信息產(chǎn)業(yè)---------中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通
物流------寧夏運(yùn)管局、萬里車隊(duì)、三星物流
政府部門--------南海社保局、盤錦社保局
汽車家電日用品--------青島圣元乳業(yè)、TCL 、福田汽車
金融保險(xiǎn)--------農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)信社

提交時(shí)間

2011/10/10 10:50:54

聯(lián)系電話

010-8243115O,-

E_mail

8848-hr@163.com // 下載內(nèi)訓(xùn)需求表.DOC

內(nèi)訓(xùn):電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與推廣課程,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn):電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與推廣課程,企業(yè)管理培訓(xùn),管理咨詢,企業(yè)管理咨詢,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程:電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與推廣課程,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),[010-62971920/bstt2009@126.com/2011/10/10 10:50:54]企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程大綱:電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與推廣課程

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