企業(yè)內(nèi)訓(xùn)→流程再造與管理優(yōu)化@內(nèi)訓(xùn)大綱|師資
| 副標(biāo)題 |
流程再造與管理優(yōu)化 |
| 學(xué)員對(duì)象 |
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| 授課時(shí)間 |
內(nèi)訓(xùn):流程再造與管理優(yōu)化,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn):流程再造與管理優(yōu)化,管理培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn):流程再造與管理優(yōu)化,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) |
| 授課顧問(wèn) |
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| 授課語(yǔ)言 |
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| 每班人數(shù) |
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| 課程目的 |
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| 課程內(nèi)容 |
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【背景分析】
從人才管理的角度，緊緊圍繞人才的選、育、用、留，全面闡述卓越管理者在人才管理中的責(zé)任和使命，并提供提升人才管理效能的實(shí)踐方法與工具；配合專業(yè)的培訓(xùn)方法，包括行動(dòng)學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、案例分析、模擬演練、小組練習(xí)等，更有利于學(xué)員理解與掌握實(shí)戰(zhàn)的工具和技巧。
【課程收益】
1、了解流程在公司運(yùn)作中的功能
2、掌握流程描述的方法與操作程序
【課程提綱】
第一講企業(yè)流程及全息業(yè)務(wù)管理選擇圖
什么是流程
流程的基本定義/內(nèi)容
系統(tǒng)全息流程模式
傳統(tǒng)的功能性組織
全息組織中的工作流程
傳統(tǒng)觀點(diǎn)與全息流程觀點(diǎn)的對(duì)比
全息業(yè)務(wù)流程的分類
一般顧客流程
一般行政性流程業(yè)務(wù)
全息流程的層次與等級(jí)核心
全息業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)
案例：xxx集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)流程
核心業(yè)務(wù)全息流程選擇圖
第二講企業(yè)全息流程再造――管理的革命
1、通過(guò)業(yè)務(wù)全息流程再造適應(yīng)變化和競(jìng)爭(zhēng)
2、流程全息再造的概念
3、流程全息再造的意義
4、流程全息再造的背景
5、流程全息再造的原則
第三講企業(yè)全息流程再造的前提和條件
1、市場(chǎng)變化與內(nèi)部管理全息流程分析
2、全息流程再造的組織條件
3、和諧管理團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)
4、員工激勵(lì)機(jī)制的重建
5、營(yíng)造良好的環(huán)境條件
第四講執(zhí)行與決策團(tuán)隊(duì)的能力結(jié)構(gòu)模型
1、新領(lǐng)導(dǎo)力商數(shù)模型與應(yīng)用
2、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)新領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)構(gòu)模型
3、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的決策能力評(píng)估與診斷分析
4、企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力評(píng)估與診斷分析
5、如何塑造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
第五講企業(yè)全息流程圖的繪制方法
1、制定科學(xué)有效的全息流程的指導(dǎo)原則
2、初步確定組織全息流程
3、確定全息流程范圍和參與部門
4、繪制全息流程管理圖
第六講企業(yè)現(xiàn)有流程的診斷
1、現(xiàn)有流程問(wèn)題分析
2、全息流程試行
3、全息流程改造
4、最終確定全息流程方案
第七講企業(yè)全息流程的再造與推動(dòng)
1、全息流程再造的難點(diǎn)
2、全息流程再造的設(shè)計(jì)
3、全息流程再造的推動(dòng)
4、如何規(guī)避流程管理的失誤
第八講全息流程再造與管理信息化
1、企業(yè)信息流管理模型與應(yīng)用
2、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段管理流程
3、全息流程再造與管理信息化的關(guān)系
4、全息管理信息化系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)與管控
第九講、全息流程再造、優(yōu)化與評(píng)估
1、企業(yè)全息流程再造、優(yōu)化戰(zhàn)略
2、全息流程再造優(yōu)化的目標(biāo)與路徑
3、全息業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的主要方法
4、組織全息流程再造、優(yōu)化的評(píng)估與評(píng)價(jià)
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| 備注 |
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| 提交時(shí)間 |
2012/6/29 13:28:33 |
| 聯(lián)系電話 |
010-8243115O,- |
| E_mail |
8848-hr@163.com
// 下載內(nèi)訓(xùn)需求表.DOC
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