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      巔峰培訓(xùn)   巔峰培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)課程 設(shè)為首頁
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      企業(yè)內(nèi)訓(xùn)→物流企業(yè)攬投站站長的12門營銷必修課@內(nèi)訓(xùn)大綱|師資
      物流企業(yè)攬投站站長的12門營銷必修課
      副標(biāo)題  攬投站長的營銷必修課
      學(xué)員對象  
      授課時(shí)間  
      授課顧問  
      授課語言  
      每班人數(shù)  
      課程目的
        站點(diǎn)負(fù)責(zé)人(網(wǎng)絡(luò)型物流企業(yè))業(yè)務(wù)能力提升訓(xùn)練

      ——業(yè)務(wù)開發(fā)的十二堂必修課

      【適用對象】攬投站站長(分點(diǎn)部經(jīng)理)的十二堂必修課。
      【授課時(shí)長】2天

      【課程收益】
      1.系統(tǒng)化提升站點(diǎn)經(jīng)理的業(yè)務(wù)開拓能力,包括談判、分析、挖潛、維護(hù)客戶等專業(yè)化的工具
      2.幫助站點(diǎn)提升利潤
      3.掌握行業(yè)競爭對手最新及最權(quán)威資訊

      課程內(nèi)容
        【課程內(nèi)容】
      專題一:成為專業(yè)物流銷售人才   
      明確什么是物流銷售——顧問式銷售的核心  
      如何成為專業(yè)物流銷售人才   
      物流銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的物流銷售技巧
      案例分析:順豐分點(diǎn)部經(jīng)理如何開發(fā)業(yè)務(wù)
      四通一達(dá)又是如何開發(fā)業(yè)務(wù)
      郵政速遞物流又該如何開發(fā)?
          
      專題二:高手重視準(zhǔn)備工作   
      專業(yè)物流銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備   
      熟悉物流產(chǎn)品  物流銷售區(qū)域的狀況  
      您需要一批潛在物流客戶  
      物流銷售計(jì)劃
      了解競爭對手狀況
      案例分析:優(yōu)秀的站點(diǎn)經(jīng)理的一天
      深度分析:中國快遞行業(yè)各企業(yè)SWOT分析(四通一達(dá)、速爾、順豐)
         
      專題三:如何尋找潛在客戶  
      尋找潛在客戶的原則  
      如何尋找潛在客戶  
      尋找和接觸最有希望成為潛在客戶的人群  
      增加潛在客戶的涵蓋率 
      深度分析:連鎖行業(yè)、金融行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、電商行業(yè)、食品冷鏈等行業(yè) 
       
      專題四:接近物流客戶的技巧   
      什么是接近  
      接近前的準(zhǔn)備  
      電話接近物流客戶的技巧  
      Cold-call找生意  
      使用信函接近物流客戶的技巧  
      直接拜訪物流客戶的技巧  
      面對初次見面的物流客戶  
      進(jìn)入銷售主題的技巧
      深度分析:東莞郵政如何成功開發(fā)都市麗人。    

      專題五:如何進(jìn)行客戶的物流調(diào)查   
      什么是物流調(diào)查  
      物流調(diào)查的內(nèi)容  
      物流調(diào)查的對象  
      物流調(diào)查的方法
      案例分析:數(shù)據(jù)化的業(yè)務(wù)開發(fā)模式    

      專題六:成功與物流客戶溝通   
      良好溝通的必要  
      了解溝通的過程  
      積極地詢問  
      積極地傾聽    
      尊重他人  

      專題七:識別物流客戶的利益點(diǎn)   
      物流商品的特性、優(yōu)點(diǎn)和利益  
      將物流商品的特性轉(zhuǎn)換成利益的技巧  
      為物流客戶尋找購買的理由    

      專題八:如何做好物流銷售演示和物流產(chǎn)品說明   
      什么是物流產(chǎn)品說明  
      產(chǎn)品說明的技巧  
      三段論法  
      圖片講解法  
      準(zhǔn)備您的物流演示講稿  
      深度分析:1.解決方案如何制作(PPT方案制作) 
      2.供應(yīng)鏈一體化物流解決方案
       
      專題九:物流客戶異議的處理   
      客戶異議的含意  
      異議產(chǎn)生的原因  
      投訴處理的原則  
      客戶異議與理賠處理技巧     

      專題十:達(dá)成最終的物流交易   
      達(dá)成協(xié)議的障礙  
      達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)與準(zhǔn)則  
      達(dá)成協(xié)議的技巧  
      未達(dá)成交易的注意事項(xiàng)  
      啟發(fā)式銷售的運(yùn)用    
      專題十一:建立穩(wěn)定的物流業(yè)務(wù)聯(lián)系   
      提高您的物流服務(wù)品質(zhì)  
      做好您的物流客戶管理  
      制造您的宣傳大使  
      案例分析:利用多元化服務(wù)捆綁客戶  

      專題十二:培養(yǎng)成為物流銷售高手的信念  
      正視物流銷售中的失敗與拒絕    
      爭取成功的機(jī)會  
      培養(yǎng)良好的習(xí)慣  
      視頻案例:付出一定有收獲 



      備注
        燕鵬飛講師簡介

      教育背景:
      加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士
      中山大學(xué)EDP

      工作背景:
      擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)營銷策劃管理經(jīng)驗(yàn)。
      近10年物流從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
      曾任某大型物流企業(yè)集團(tuán)副總及營運(yùn)總監(jiān)
      新加坡全球連鎖企業(yè)營銷及物流顧問(中國區(qū))
      國內(nèi)玩具上市企業(yè)奧飛動漫物流顧問

      講師背景:
      專注于企業(yè)營銷、服務(wù)、培訓(xùn)
      中國快遞物流企業(yè)培訓(xùn)門店系統(tǒng)及講師培訓(xùn)第一人
      實(shí)戰(zhàn)派講師
      智聯(lián)招聘特聘講師
      遼寧省發(fā)展改革委員會特聘講師
      國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師
      清華力合珠海研究院特聘講師
      中山大學(xué)、暨南大學(xué)、大連海事大學(xué)等高校特聘實(shí)戰(zhàn)講師
      中國物流采購與聯(lián)合會:燕鵬飛老師是中國最杰出物流培訓(xùn)師之一
      遼寧省發(fā)展改革委員會:08年優(yōu)秀培訓(xùn)講師
      富士康企業(yè)集團(tuán):08年富士康通用管理課程(共2000天)第二名講師

      主講課程:《物流管理》、《供應(yīng)鏈管理》、《電子商務(wù)與物流》三大系列課程

      講師服務(wù)過的客戶:
      電信行業(yè):中國移動(06年開始)、電信、聯(lián)通、富士康、華為、中興通訊、廣州本田、富安娜、盛宇家紡、七匹狼、安踏、李寧、奧飛動漫、星輝等、都市麗人、嬌蘭佳人、屈臣氏快客、德賽集團(tuán)、順豐速遞、圓通速遞、河北移動、中國煙草、華晨寶馬、國家電網(wǎng)保定培訓(xùn)中心、國藥集團(tuán)、通化藥業(yè)、一致藥業(yè)、海王星辰、廣州本田、廣州石化、香港益達(dá)、格蘭仕集團(tuán)、美的集團(tuán)、中國電信廣東、浙江諸暨郵政,廣東聯(lián)通、廣東外運(yùn)物流、廣州港集團(tuán)、都勻移動、畢節(jié)移動、廣東移動營銷、外運(yùn)發(fā)展華東區(qū)、廈門建發(fā)集團(tuán)、河北移動、貴州移動、富力地產(chǎn)、富士康成都、凱立德、南寧移動、南昌煙草、宜昌石化、中石化汕頭、遼寧聯(lián)通、飛虎樂購、泉州煙草、富安娜、馨而樂
      郵政、匯通快遞、福建順豐、百世物流、圓通等快遞企業(yè)


      【客戶點(diǎn)評】
      “燕老師的培訓(xùn)方式?jīng)]有過多的說教,能夠引導(dǎo)學(xué)員積極主動思考工作中的差距,并在培訓(xùn)現(xiàn)場通過研討和體驗(yàn)基本得到解決。”
      ——中國移動保定分公司人力資源主任 孫衡
      “每個培訓(xùn)師都有自己的風(fēng)格,但必須是學(xué)員認(rèn)可和喜歡的風(fēng)格。鵬飛老師盡力在做到培訓(xùn)現(xiàn)場每個學(xué)員在三天的培訓(xùn)中都能受到關(guān)注和尊重,并將工作中原來的問題清晰化、簡單化和習(xí)慣化。”
      ——海王藥業(yè)深圳總部培訓(xùn)部經(jīng)理 張蔚然
      提交時(shí)間  2014/3/14 11:13:58
      聯(lián)系電話  010-8243115O,-
      E_mail  8848-hr@163.com  // 下載內(nèi)訓(xùn)需求表.DOC
      ---- 您可以提交以下表單,我們將有專業(yè)人員及時(shí)與您溝通 -------
      擬參訓(xùn)課程: * 電子郵件: *
      聯(lián)系地址: * 培訓(xùn)人數(shù):
      您的電話: *   您的職務(wù): *
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