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      企業(yè)內(nèi)訓→“二把手”的領導力:怎樣當好副職領導@內(nèi)訓大綱|師資
      “二把手”的領導力:怎樣當好副職領導
      副標題  
      學員對象  
      授課時間  1天
      授課顧問  
      授課語言  
      每班人數(shù)  
      課程目的
        1.正確認識副職的角色,掌握副職的行事之道,在職場中游刃有余;
      2.學會如何正確執(zhí)行正職的意圖和目標,達到組織預期的效果;
      3.懂得高效行事的策略與方法,實現(xiàn)效果最大化;
      4.學會副職的帶人之道,比如如何授權,如何輔導等。
      課程內(nèi)容
        第一章擺正位置,干好副職工作
      1.“一把手”的參謀和助手:
      不爭權
      不爭功
      不專斷
      不越位
      2.分管工作的“主帥”:主角配角是相互轉(zhuǎn)化的;
      3.班子成員的合作者:代表集體說話;
      4.群眾心目中的領導者:帶頭表率。
      5.副職領導容易出現(xiàn)的問題
      越位:上行越位,平行越位,下行越位;
      不到位:上行不到位,平行不到位,下行不到位;
      6.如何擺正位置:
      要甘為“綠葉”,無意爭春。
      要誠于“輔佐”,鞠躬盡瘁。
      要樂于“補臺”,維護權威。
      要從于“全局”,服務整體。
      7.謹慎處理3種關系:
      繼承與發(fā)展的關系;
      個人與集體的關系;
      大事與小事的關系。
      8.副職與正職的相處之道:
      盡職盡責;
      講求策略;
      相處原則;
      相處方法;
      注意事項。

      第二章做強有力的執(zhí)行者
      1.解讀目標與執(zhí)行——企業(yè)的導航和競爭力
      2.設定目標——正確目標是創(chuàng)造奇跡的動力
      工具:SMART原則、平衡計分卡;
      目標分解:剝洋蔥法、樹狀圖;
      任務分配:定義關鍵結果、聚焦最重要目標和關注引領性指標;
      問題:關于目標上下級間出現(xiàn)沖突怎么辦?
      3.制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂
      工具:魚骨圖/思維導圖、甘特圖;
      4.目標實施——有系統(tǒng),有流程,有方法
      工具:5why法、執(zhí)行24字真經(jīng);
      工具:破窗效應、熱爐定律;
      賦責:千斤重擔人人挑,人人頭上有指標;
      追責:問責與容錯的尺度;
      操作方案:查核化、例行化和督導化;
      5.結果考核——量化、可考核和時間性
      KPI和OKR;
      關于績效面談。

      第三章做會干實事的高效者
      1.剖析效能、效率和勤懇的關系;
      2.效能:如何提高你的時間ROI
      嗜急成癮:絕大部分人誤將急事當重要的事;
      要事第一:什么是最重要的事情;
      提升效能的方法;
      工具:四象限法
      ABC管理法
      6點工作制
      德魯克的回饋分析法;
      案例討論:技術經(jīng)理的一天;
      3.效率:提高你的時間利用率
      二維時間管理術:專注力X時間=工作量
      番茄工作法
      心流工作法;
      提高工作效率的方法和建議。

      第四章做會高效溝通的協(xié)調(diào)者
      1.你知道“察顏觀色”的準確比率嗎?|工具:梅拉比安公式
      2.如何溝通使人際溝通高效無誤;|工具:溝通三步曲
      3.如何表達使人際溝通暢通有效?|工具:4C溝通法
      4.向上溝通:如何與上級溝通順暢?
      如何請示工作?
      如何匯報工作?
      工具:4P匯報法
      5.如何向下反饋,讓下屬樂意接受?
      原則:赫洛克效應、保齡球效應;
      工具:SBI反饋法、BEST反饋法;
      6.如何批評,讓下屬心服口服?
      工具:BID反饋法
      7.如何表揚,讓下屬心花怒放?
      工具:BIA反饋法
      8.高效說服同事協(xié)同的六個小步驟;
      9.不是主管,如何帶人成事?
      工具5P法、T=P/O公式
      10.和員工發(fā)生沖突時,怎么辦?
      工具:DK模型。

      第五章做會帶人成事的領導者
      1.思考與討論:為什么領導者總是很忙、很累?
      2.把權力還給員工:眼睛盯牢手放開、責權利對等和權限可控;
      3.授權的兩大模型:
      激勵-指導式
      權力等級式
      4.為什么一放就亂、一管就死?
      工具:六字訣、
      5.如何有效授權?
      工具:七字法;
      6.情境領導:你是釘子,我用錘子;你是螺絲,我用改錐;
      D1熱心的初始者→S1指揮;
      D2夢醒的工作者→S2教練;
      D3勉強的執(zhí)行者→S3支持;
      D4熟練的貢獻者→S4授權。
      7.教練的第一技能:深度聆聽;
      工具:4個層次
      工具:3R聆聽模式
      8.教練的第二技能:高能提問。
      工具:OF提問法
      工具:六句口訣;
      9.GROW教練工具:
      目標
      現(xiàn)狀
      選項
      行動
      備注
       
      提交時間  2022/3/4 16:15:44
      聯(lián)系電話  010-8243115O,-
      E_mail  8848-hr@163.com  // 下載內(nèi)訓需求表.DOC
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