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      關(guān)鍵決策:深度思考與抉擇
      副標(biāo)題  
      學(xué)員對象  
      授課時間  1天
      授課顧問  
      授課語言  
      每班人數(shù)  
      課程目的
        1.讓學(xué)員正確認(rèn)識決策力,并掌握和規(guī)避決策錯誤的影響因素;
      2.通過深度分析,讓學(xué)員掌握避免決策的4個陷阱的相關(guān)思維和方法;
      3.學(xué)會靈活運用決策工具,包括問題分析、信息收集、方案選擇等,從而做出正確的決策;
      4.掌握一套決策流程,幫助學(xué)員做正確且全面周到的選擇,為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。
      課程內(nèi)容
        第1章高效決策的概述
      1.回顧決策及決策的重大影響;
      2.決策錯誤帶來的警示;
      3.為什么聰明的人常會作錯誤的決策?
      重點偏差:重要決策倉促決定;
      決策疲勞:做大量非重要決策;
      情緒影響:情緒糟糕時做決策;
      過度自信:過于相信自己的專業(yè);
      我側(cè)偏見:思維狹隘,個人偏見。
      4.西蒙決策模型:情報、設(shè)計、選擇和評價。
      5.掌握灰度決策。
      6.有效決策的標(biāo)準(zhǔn)、類型和原則

      第2章4種常見的決策陷阱
      1.承諾升級:沉沒成本等因素的影響;
      2.二元思維:非黑即白\非此及彼;
      3.決策糾結(jié):尋找最好的麥穗;
      4.布利丹效應(yīng):猶豫不決、難作決定。

      第3章運用決策工具,深度思考與決策
      1.舉一反三:何謂舉一反三?如何舉一反三?
      2.決策樹:預(yù)測未來結(jié)果收益,尋找最優(yōu)方案;
      何謂決策樹?
      如何畫決策樹?
      案例練習(xí)。
      3.KT法:狀況分析、問題分析、決策分析和潛在問題分析;
      4.基于數(shù)據(jù)的決策;
      對顯性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
      對隱性數(shù)據(jù)的調(diào)查;
      對全體數(shù)據(jù)的分析。
      5.IBM的最佳決策五步法。

      第4章最佳決策的六步法:
      1.確認(rèn)目標(biāo):
      決策期望:問自己想要得到什么樣的結(jié)果以及原因;
      問題定義:究竟要解決什么樣的問題;
      OKR目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果:圍繞上級的目標(biāo),確認(rèn)自己的要達成的成果。
      2.收集信息:
      先收集事實還是先聆聽見解?
      是否需追求意見的一致?(視頻賞析)
      誰是合適的決策人選?
      需要收集哪些信息?從哪些渠道獲得?
      3.決策分析:
      摩斯科定理:抓住核心問題
      尋找第二答案
      問五個為什么;
      SWOT:評估長處和短處\找出機會和威脅;
      外部環(huán)境決策工具:PEST;
      微觀環(huán)境決策工具:五力模型;
      業(yè)務(wù)投資組合決策工具:波士頓矩陣。
      4.決策制定:
      平衡計分卡:要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝;
      持續(xù)發(fā)展:吃在碗里的,看著鍋里,想在田里;
      頭腦風(fēng)暴:創(chuàng)意思維與優(yōu)化決策;
      德爾菲法:人腦云計算,準(zhǔn)確預(yù)測。
      5.決策評估:
      利弊評估:方案的優(yōu)缺點對于實現(xiàn)結(jié)果有多重要?
      風(fēng)險評估:有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大?
      反面意見的運用:這個方案會給預(yù)期結(jié)果帶來什么壞的影響?
      工具:羅伯特議事規(guī)則。
      6.決策落實:
      決策傳達:結(jié)果定義、公司宣導(dǎo)、部門解讀;
      責(zé)任落實:一對一制、僵化制、承諾制;
      跟蹤核查:兩會制、三對照、五定原則;
      結(jié)果考評:即時反饋、360度評價、績效面談。
      備注
       
      提交時間  2022/3/4 16:19:14
      聯(lián)系電話  010-8243115O,-
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