企業(yè)內(nèi)訓(xùn)→關(guān)鍵決策:深度思考與抉擇@內(nèi)訓(xùn)大綱|師資
副標(biāo)題 |
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學(xué)員對象 |
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授課時間 |
1天
內(nèi)訓(xùn):關(guān)鍵決策:深度思考與抉擇,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn):關(guān)鍵決策:深度思考與抉擇,管理培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn):關(guān)鍵決策:深度思考與抉擇,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) |
授課顧問 |
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授課語言 |
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每班人數(shù) |
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課程目的 |
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1.讓學(xué)員正確認(rèn)識決策力,并掌握和規(guī)避決策錯誤的影響因素;
2.通過深度分析,讓學(xué)員掌握避免決策的4個陷阱的相關(guān)思維和方法;
3.學(xué)會靈活運用決策工具,包括問題分析、信息收集、方案選擇等,從而做出正確的決策;
4.掌握一套決策流程,幫助學(xué)員做正確且全面周到的選擇,為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。 |
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課程內(nèi)容 |
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第1章高效決策的概述
1.回顧決策及決策的重大影響;
2.決策錯誤帶來的警示;
3.為什么聰明的人常會作錯誤的決策?
重點偏差:重要決策倉促決定;
決策疲勞:做大量非重要決策;
情緒影響:情緒糟糕時做決策;
過度自信:過于相信自己的專業(yè);
我側(cè)偏見:思維狹隘,個人偏見。
4.西蒙決策模型:情報、設(shè)計、選擇和評價。
5.掌握灰度決策。
6.有效決策的標(biāo)準(zhǔn)、類型和原則
第2章4種常見的決策陷阱
1.承諾升級:沉沒成本等因素的影響;
2.二元思維:非黑即白\非此及彼;
3.決策糾結(jié):尋找最好的麥穗;
4.布利丹效應(yīng):猶豫不決、難作決定。
第3章運用決策工具,深度思考與決策
1.舉一反三:何謂舉一反三?如何舉一反三?
2.決策樹:預(yù)測未來結(jié)果收益,尋找最優(yōu)方案;
何謂決策樹?
如何畫決策樹?
案例練習(xí)。
3.KT法:狀況分析、問題分析、決策分析和潛在問題分析;
4.基于數(shù)據(jù)的決策;
對顯性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
對隱性數(shù)據(jù)的調(diào)查;
對全體數(shù)據(jù)的分析。
5.IBM的最佳決策五步法。
第4章最佳決策的六步法:
1.確認(rèn)目標(biāo):
決策期望:問自己想要得到什么樣的結(jié)果以及原因;
問題定義:究竟要解決什么樣的問題;
OKR目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果:圍繞上級的目標(biāo),確認(rèn)自己的要達成的成果。
2.收集信息:
先收集事實還是先聆聽見解?
是否需追求意見的一致?(視頻賞析)
誰是合適的決策人選?
需要收集哪些信息?從哪些渠道獲得?
3.決策分析:
摩斯科定理:抓住核心問題
尋找第二答案
問五個為什么;
SWOT:評估長處和短處\找出機會和威脅;
外部環(huán)境決策工具:PEST;
微觀環(huán)境決策工具:五力模型;
業(yè)務(wù)投資組合決策工具:波士頓矩陣。
4.決策制定:
平衡計分卡:要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝;
持續(xù)發(fā)展:吃在碗里的,看著鍋里,想在田里;
頭腦風(fēng)暴:創(chuàng)意思維與優(yōu)化決策;
德爾菲法:人腦云計算,準(zhǔn)確預(yù)測。
5.決策評估:
利弊評估:方案的優(yōu)缺點對于實現(xiàn)結(jié)果有多重要?
風(fēng)險評估:有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大?
反面意見的運用:這個方案會給預(yù)期結(jié)果帶來什么壞的影響?
工具:羅伯特議事規(guī)則。
6.決策落實:
決策傳達:結(jié)果定義、公司宣導(dǎo)、部門解讀;
責(zé)任落實:一對一制、僵化制、承諾制;
跟蹤核查:兩會制、三對照、五定原則;
結(jié)果考評:即時反饋、360度評價、績效面談。 |
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備注 |
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提交時間 |
2022/3/4 16:19:14 |
聯(lián)系電話 |
010-8243115O,- |
E_mail |
8848-hr@163.com
// 下載內(nèi)訓(xùn)需求表.DOC
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