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      · 《安全評價師》國家職業(yè)資格證書
       
      當(dāng)前類別: 行業(yè)課程 > 汽車摩托
      汽車銷售精英訓(xùn)練營
      2007/6/20 14:51:58    
       
           
      汽車銷售精英訓(xùn)練營

           課程背景:
           《汽車銷售精英訓(xùn)練營》由尚豐先生親自走訪各品牌4S店、汽車銷售賣場50余家,觀摩汽車整車銷售過程200余例,與近80家汽車經(jīng)銷商老總深入調(diào)研后,結(jié)合多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,精選汽車業(yè)內(nèi)優(yōu)秀案例,精心準(zhǔn)備而成。
          
           課程目的:
           1.通過塑造4S汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化精神及禮儀,創(chuàng)造生機(jī)勃勃的展廳面貌
           2.正規(guī)、系統(tǒng)的4S汽車銷售訓(xùn)練,培訓(xùn)汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化銷售模式
           3.掌握汽車產(chǎn)品的差異化銷售技術(shù)
           4.掌握獨具特色的汽車產(chǎn)品成交技術(shù)
          
          
           課程提綱:
           第一部分 汽車銷售精英的認(rèn)知與自我定位
           ◆汽車銷售精英應(yīng)該具有的三個心態(tài)
           ◆決不放過任何有可能認(rèn)識客戶的機(jī)會
           ◆汽車銷售精英提升個人魅力的七項指標(biāo)
           ◆汽車銷售精英=客戶的問題終結(jié)者
          
           第二部分 迎接步入賣場的準(zhǔn)顧客
           ◆用鷹的眼睛觀察顧客——找出誰是買車的真正決策者
           ◆不同人群的購車風(fēng)格分析
           ◆如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
           ◆用顧客喜歡的方式接近顧客
           ◆你應(yīng)該說什么——四種相迎方式
           ◆你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則
          
           第三部分 “望、探、問、聽”巧妙探詢顧客買車的根本需求
           ◆望——觀察顧客的行為來掌握探詢需求的時機(jī)
           ◆探——接近顧客來判斷切入的時機(jī)
           ◆問——誘導(dǎo)顧客說話讓他自己說出購車的需求
           ◆聽與問的學(xué)問——如何探詢客戶“首頁”背后的秘密
          
           第四部分 差異化的汽車產(chǎn)品介紹
           ◆如何挖掘汽車的賣點——抓住顧客的心
           ◆運用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹
           ◆如何挖掘汽車的賣點——抓住顧客的心
           ◆激發(fā)顧客的想象力——怦然心動
          
           第五部分 異議處理及獨具特色的合理促成技巧
           ◆解決“不能解決之問題”的原則與8大技巧
           ◆熱點問題實戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析
           ◆如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”
           ◆汽車產(chǎn)品的有效促成技巧之“降龍十八掌”
          
           第六部分 顧客有效跟進(jìn)及客戶關(guān)系管理
           ◆絕不放過任何可以銷售汽車的機(jī)會
           ◆如何搜集準(zhǔn)顧客資料
           ◆如何利用顧客資料進(jìn)行銷售跟進(jìn)
           ◆電話跟進(jìn)的銷售話術(shù)演練
           ◆客戶關(guān)系有效管理及跟蹤
          
           第七部分 汽車銷售精英的自我管理
           ◆進(jìn)行自身管理,打造銷售精英
           ◆目標(biāo)管理
           ◆時間管理
           ◆行為管理
           ◆自我激勵
          
          
           其培訓(xùn)課程為本人多年親身實踐的心血杰作,并貫以理論精華的深刻理解,深入淺出,感染力強(qiáng),同時內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實用,深得學(xué)員好評。
          
           培訓(xùn)及服務(wù)過的客戶(部分):
           韓國三星總部、LG地板、柳州五菱汽車、山東龍大集團(tuán)、河南愛普飼料有限公司、深圳鑫紫星、七喜數(shù)碼、合肥寶龍、福建一丁、上海西蒙電氣、上海國騰、法國換氣好、馳耐普汽車美容中心、浙江通宇控股集團(tuán)、深圳銀輝玩具、豹馳集團(tuán)、桑普太陽能、旭楊焦化集團(tuán)、香港天薈、廣州佳麗寶等。

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