課程特點(diǎn):本課程面向各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員,由具有長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專(zhuān)家主講,系統(tǒng)闡述六西格瑪管理的模型、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略。并結(jié)合了制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的實(shí)際案例。重點(diǎn)講解六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工具及MINITAB專(zhuān)用軟件的應(yīng)用。經(jīng)考核合格學(xué)員頒發(fā)《黑帶培訓(xùn)合格證書(shū)》
培訓(xùn)內(nèi)容:
l 總體:6 SIGMA管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動(dòng))
定義測(cè)量階段:1、如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6 SIGMA項(xiàng)目2、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理3、品質(zhì)成本分析4、因果矩陣分析
法5、潛在失效模式及效果分析
l 分析階段:1、MINITAB介紹2、測(cè)量系統(tǒng)分析3、過(guò)程能力分析4、多變量分析5、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)6、正態(tài)
分布數(shù)據(jù)分析工具7、非正態(tài)分布數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)8、回歸和相關(guān)性分析
l 改善階段:1、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹2、全因子及分部因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)3、質(zhì)量功能展開(kāi)
l 控制階段: 1、SPC理論2、計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC3、計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC4、預(yù)控制圖5、6Sigma成功案例分析6、總結(jié)和交流7、統(tǒng)計(jì)流程控制8、控制計(jì)劃9、防錯(cuò)法10、溝通技巧11、表達(dá)能力