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| 中層管理者如何更好地實(shí)施變革沖動 |
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中層管理者如何更好地實(shí)施變革沖動
沒有人否認(rèn)我們正處于一個變革的時代，但對于變革的方式，則有不同意見。隨著研究的深入，人們開始對傳統(tǒng)所推崇的英雄式的領(lǐng)導(dǎo)行為產(chǎn)生懷疑。人們發(fā)現(xiàn)，大躍進(jìn)式的全民運(yùn)動，可能暫時改變組織的外貌，但并不能改變組織的傳統(tǒng)文化與習(xí)慣，更缺乏基業(yè)長青的動力與基礎(chǔ)。
這本有些嚴(yán)肅的讀物還是受到了那些相當(dāng)專注的閱讀群體的熱捧。書中所生動描述的若干案例，都是些大膽鮮明的變革目標(biāo)——尤其是那些想讓工作環(huán)境變得更公平、更人性化的變革——而變革方法卻是溫和適度、逐步加強(qiáng)的。這些溫和激進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者既希望在體制范圍內(nèi)取得成功，又有著挑戰(zhàn)和改變體制的信念，必須經(jīng)常在二者之間進(jìn)行協(xié)調(diào)：“結(jié)果是想方設(shè)法惹起波瀾，但又不要用力過猛而把自己顛下船去。”
這讓我想起《向上，向上，做副手的學(xué)問》一書作者羅塞娜，這個女人在杰克·韋爾奇CEO助理的15年時間里， 完全是扮演著一個不折不扣的溫和激進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的角色。
羅塞娜一直希望能讓通用電氣的“家伙們”給女性以更多的關(guān)注，糾正職場中的性別失衡。但是杰克很強(qiáng)硬，大家都知道他明確“拒絕只為了達(dá)到比例而雇傭女性”。不過，杰克選擇杰弗里·伊梅爾特當(dāng)總裁和主席卻使此事有了更光明的前途，杰弗里決心把更多合格的女性提升到主管的階梯上，而其中，就有羅塞娜溫和的推動。
羅塞娜承認(rèn)，“我自己也提醒杰弗里和一些其他主管。當(dāng)要進(jìn)行年度審核時，隨著業(yè)務(wù)隊(duì)伍的主管們走進(jìn)會議室陳述，我會站在會議室門口。如果這個隊(duì)伍都是男性，我會在他們走過時問：‘女員工呢？’我會故意轉(zhuǎn)身看他們身后是否有落后的人，心里很明白當(dāng)最后一個人到達(dá)，我關(guān)上門時屋子里不會有任何一個一對X染色體的人（女性基因是一對X染色體）出現(xiàn)。”他們對此確實(shí)無話可說。一次我跟當(dāng)時負(fù)責(zé)通用電氣醫(yī)療系統(tǒng)的杰弗里·伊梅爾特打趣：‘女員工呢？’“他轉(zhuǎn)過頭來說：‘羅塞娜，我向你保證5個月后這個高級主管隊(duì)伍再回來時會有3個女員工。’”
“5個月后，杰弗里的隊(duì)伍出現(xiàn)了2個女主管。他解釋說，一個候選人在招聘最后階段放棄了。”——羅塞娜的故事講完了。
所有類型的組織都存在著羅塞娜這樣的人。他們的崗位是各種各樣的，為之奮斗的理想也不盡相同。他們參加的是小規(guī)模的局部戰(zhàn)斗，而不是進(jìn)行戲劇化、史詩般的戰(zhàn)爭，這種偶一為之、默默無聞的行動使他們不至于作為叛逆者被文化雷達(dá)所察覺。但是這些人卻在緩慢中歡系乜咕蘢懦戮曬勰睿叢熳叛暗幕幔て鶿撬謐櫓哪誆勘涓鎩?br>
作為有能力的中層管理者，不難看到企業(yè)組織中諸多問題、漏洞——當(dāng)然首先要想到這些在你看來必須改變的東西一定不是你一個人才感覺得到。占主導(dǎo)地位的組織文化與你更希望成就的一種“新”文化存在著很大沖突，你可以固執(zhí)于你的主張，但你必須要面對周圍大家的無動于衷，甚至是集體攻擊式的排斥。組織有它的文化雷達(dá)，在搜索著、捕捉著。
怎么辦？放棄而成為周圍大家中的一員，還是憤而爆發(fā)贏得悲劇英雄的美名？我知道并不只有這兩種選擇，你也可能通過正面沖突成為戰(zhàn)斗英雄，盡管那種例子因?yàn)轷r少而得到更多的傳揚(yáng)。
你需要的到底是一場戰(zhàn)斗的勝利？還是在別人看來“激進(jìn)”的目標(biāo)在更長遠(yuǎn)的時間段、更廣闊的視野中取得不斷的進(jìn)展、漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)？像羅塞娜那樣以一個特殊的杠桿去撬動GE的女性聘用比例。
作為一個有追求的“中管”，你躲不開這個問題，這是你的宿命。你務(wù)必學(xué)習(xí)溫和激進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)之道，在復(fù)雜詭異的組織游戲中，它也許會多帶給你幾條命。
而相對于企業(yè)來講，人是最有價值的資產(chǎn)。只有人和企業(yè)價值觀達(dá)成一致，人的市場價值才會充分地體現(xiàn)出來。職業(yè)人認(rèn)同新的價值標(biāo)準(zhǔn)，比水滴石穿還漫長，頭上頂?shù)氖峭黄欤钤诓煌氖澜缋锏乃麄冃枰粩嗟恼邪病Ｄ切┯龅狡款i的公司，問題或許就是對這些人的提煉不夠，他們在勤奮工作中忽略了不該忽略的東西。
西方理論在中國往往水土不服，但《溫和激進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)》這本書卻無此弊病。透過它的案例，我們看到，它所揭示的組織生活與個人行為的兩難困境，幾乎是轉(zhuǎn)型中的中國社會的真實(shí)寫照。在各種矛盾與問題畢集的中國企業(yè)與社會，拍案而起橫眉冷對，固然是勇氣，但應(yīng)用書中之解決方案，做一名堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔，超越自身的挫折、羞辱和憤怒，為更遠(yuǎn)大的理想而奮斗的溫和激進(jìn)派，無論對于小我，還是對于一個國家和企業(yè)，所體現(xiàn)出來的不僅僅是勇氣，更是一種睿智。
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