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中層管理者對自身定位的真實感受 |
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中層管理者對自身定位的真實感受
銳圓哥哥以前寫過不少文章,講老板怎么做,高管該怎么管,回頭看來,不免有些紙上談兵,因為咱自個兒沒做過老板,也沒當(dāng)過高管,子非魚,焉知魚之樂?沒有切身的感覺,說得再漂亮,也不過是書生論道。
哎,中層我做過,所以希望這篇寫中層的文章,能有點真實感受。
所謂中層,一般是指企業(yè)的部門領(lǐng)導(dǎo),中層是:上有嚴(yán)管,下有驕兵,旁邊還有人競爭;沒有財權(quán),沒有人事權(quán),只有做事權(quán)。不知道你見過打鐵沒有,上面是錘子(四川話“錘子”是罵人的話,但這里絕對不是借機罵上面的領(lǐng)導(dǎo)),下面是砧子,中間那塊天天被敲打的就是可憐的“中層”。銳圓哥哥試作一首對聯(lián)形容一下:“剛從底層混上來,沾沾自喜;期望提拔很久了,悶悶不樂。”橫披是:“進退都難。”
老板們一般管不到普通員工,有的老板也只是開全體大會露個面,冠冕堂皇地講兩句鼓勵的話。平常遇到員工,心情特別好,會像黑白老片里的首長,和你打個招呼:“小鬼,苦不苦啊?對消滅敵人有沒有信心啊?”一般情況下,普通員工只能遠遠望著老板一臉的憂國憂民。
對中層,老板就“親近”多了,也不那么客氣了,布置工作、檢查落實、考核評比、優(yōu)化組合……會用各種各樣的方法來壓迫你,生怕你閑著,生怕你工作量不飽滿。當(dāng)然,老板也有說辭,中層嘛,一般都是年輕人,不多壓點擔(dān)子,怎么能進步呢?高層壓迫中層,符合物理學(xué)的基本原理,所以,壓力再大咱也得堅挺著。
老板們有時也表揚咱,夸咱們是中堅力量,一想,還真對——
中層首先是中“堅”力量——崗位決定了中層管理人員需要堅強和堅毅。孔夫子的首席高徒曾子,協(xié)助老師管理同學(xué),也算是中層了,他就說過:“士不可以不弘毅,任重而道遠。仁以為己任,不亦重乎?死而后已,不亦遠乎?”翻譯成現(xiàn)代漢語就是說:“中層不能不是中堅力量,工作多,任務(wù)重。公司業(yè)績?nèi)磕銈儯蝿?wù)重不重?連軸加班都干不完,活兒多不多?”所以,中層就是駕轅的騾子拉磨的驢,干吧干吧不喊累,不僅要思想好工作好,還要腰好胃好腿腳好,老板才會說,他好我也好。
中層自然是中“間”力量——上有高層、下有員工,要扮演著“夾心餅干”的角色。高層把工作部署或者布置下來了,你得分解給下面的員工做,這時候,面臨雙層考驗,一方面,你能不能領(lǐng)悟高層的戰(zhàn)略意圖。領(lǐng)導(dǎo)一般都很忙,很多時候很多事也沒想好想透,只知道這件事要做,指個方向,說個大概,其它就看你能不能領(lǐng)會,有沒有發(fā)揮,看你的悟性高不高,這對你是個考驗。另一方面,你給下面的員工再安排工作的時候,就不能說個大概了,不僅要講清楚做什么,還得講明白怎么做,否則,做錯了做歪了,責(zé)任在你不在下面。
中層肯定是中“煎”力量——中層不僅要上傳下達,還要左右溝通協(xié)調(diào),要面面俱到,肯定得備受煎熬。有句成語叫“任勞任怨”,“任勞”一般都沒得說,這年頭,除了托生在有權(quán)有錢的高檔人家,都得多勞一點,這個問題都不大:“任怨”則不然,你得有心理承受能力,這玩藝現(xiàn)在可是稀缺的東西。比方說你下面人手不夠,你以為老板知道,其實他只是發(fā)工資的時候偷著笑,到了安排工作、落實結(jié)果的時候,你說你因為人手不足沒干好,老板眼一瞪:“人手不夠,你怎么不給我講啊?我什么時候讓你給我省這點人工費啊?”你掉過臉來,你的部下都黑著臉,嘟嘟囔囔:“把我們都累死了,你也沒落著好,讓你逞能!”
中層必然是中“艱”力量——如履薄冰、艱難生存。做中層做不好,就非常容易墮落為底層,做的好,艱難困苦還在后面。在這么一些人,位置在你的上面或者旁邊,他們的位置和你的位置有一種內(nèi)在的互動關(guān)系,明白不?你干得好,想進步一格,這時,很可能就會影響到許多人的位置和機會,公司內(nèi)部的政治斗爭就不可避免。“戰(zhàn)爭目的中,消滅敵人是主要的,保存自己是第二位的,因為只有大量地消滅敵人,才能有效地保存自己。”(毛澤東《論持久戰(zhàn)》)公司政治斗爭也基本遵循這個法則,大家都想著消滅敵人,你想恪守本份,等著餡餅掉到你碗里,門都沒有。
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