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| 崗位說明書的三大要素 |
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崗位說明書的三大要素
崗位說明書的三大要素
CINDY BIN
在企業(yè)組織中，崗位是最基本的構(gòu)成單位。要把企業(yè)管好，就得先把一個個崗位管理好。而崗位管理最基礎(chǔ)的就是做好崗位說明書。現(xiàn)在，很多企業(yè)的崗位說明書僅僅說明了員工應(yīng)該做什么，而沒有指出員工應(yīng)該為企業(yè)的成功做出哪些關(guān)鍵的貢獻(xiàn)。
建議企業(yè)在做崗位說明書時，要包括以下三個方面的內(nèi)容。
崗位的價值 首先用兩三句話說明這個崗位為什么會存在，以及希望這個崗位為公司做出什么樣的貢獻(xiàn)。它應(yīng)該回答兩個問題：為什么這個職位對公司的成功很重要？它將怎樣支持公司的正常運(yùn)行，并且?guī)椭境砷L？
職責(zé)范圍 將這個職位應(yīng)該做的工作寫下來，并且按照這些工作對公司成功所做貢獻(xiàn)的大小排列出來。你應(yīng)該剔除那些與公司成長沒有直接關(guān)系的工作。
績效評估的標(biāo)準(zhǔn) 定性的工作比定量的工作更難評估。你應(yīng)該按照工作對組織成功所起的作用，而不是僅僅按照工作數(shù)量來評估績效。也有一些內(nèi)容是比較容易評估的，比如銷售量、營業(yè)額等。總之，績效評估標(biāo)準(zhǔn)必須在入職的時候就確定好，而不能等到做績效評估的時候才去定。
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