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      培訓講師的四種定位
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      培訓講師的四種定位

           自從培訓市場“火”了之后,很多咨詢顧問也來吃這塊蛋糕,甚至轉行為專職培訓講師。我的一個朋友本來是做人力咨詢顧問,最近也轉做培訓了,培訓中遇到的一些問題讓他很疑惑:“我給企業(yè)培訓的內容都很實際,很多內容是我在調研完他們企業(yè)以后,得出的結論,對他們應該是很有幫助的。可我在培訓他們時,現場氣氛很沉悶,只聽到我一個人在講,我如何才能調動他們的積極性?”
             對于很多咨詢顧問來說,這確實是個問題,其實作顧問,和作培訓講師的定位是不一樣的。如果我們從兩個角度來定位,就可以發(fā)現其中的區(qū)別。一個角度是某方面的專家和某方面的優(yōu)秀人才,他們的區(qū)別很大 ,專家不但實際能力強,而且抓住了本質,而優(yōu)秀人才只有實際能力強,或只知道理論。另外一個角度是引導者和教導者,他們的區(qū)別也是很大,引導者是在對方需要時才給出答案,讓對方參與到過程中來,而教導者只是告訴對方什么是對的,什么是錯的,對方沒有參與其中。于是我們就組合出四種講師的角色定位。
          
             第一種類講師是掌握了基礎的知識和理論的優(yōu)秀人才,同時是個教導者。這樣的人在講課程的時候,會把自己所知道的“大師”的理論,自己以前實際操作的情況,原樣地講述給學員聽,讓學員知道原來管理和營銷是這樣的。在培訓市場上,這類的講師以學院的教授為主和企業(yè)出來的實戰(zhàn)人士為主。他們在培訓時,很少和學員交流,而主要是坐在臺上滔滔不絕地灌輸,學到多少要看學員自己的悟性了。一般來說企業(yè)剛開始做培訓,學員缺乏系統(tǒng)性,缺乏理論基礎,也缺乏對知名企業(yè)的了解,需要這樣的講師來灌輸一些基本的概念,講述一些知名企業(yè)的操作方法。
          
             第二種講師是掌握了知識和理論的優(yōu)秀人才,同時有比較高明的授課技巧的引導者。他們在講臺上,會采用引導的方式發(fā)現學員的問題,讓學員講自己面臨的問題,然后講師給出大師的理論,盡量讓這個理論和學員的實際相匹配。這類講師以年輕的學院派為主,在培訓市場中,這類講師占大多數。這類的講師,可以把課堂的氣氛做得很好,激發(fā)學員互相交流,但自己不是這個方面專家,沒有創(chuàng)新的思維,一般的學員會覺得學到了很多,但優(yōu)秀的學員可能感覺缺乏深度。
          
             第三種講師是課程內容方面的專家,但技巧不好,只是在課堂上灌輸一些高妙的理論和想法,教導學員應該這樣,不應該那樣。此類講師以咨詢公司的專家為主。他們真有好東西,也見多識廣,但因為技巧的緣故,倒不出來。或他們倒出來的東西,學員不是很滿意,學員會覺得,這個人是個專家,但好象很多內容不是我需要的,我也沒有參與到其中,還是有遺憾的。企業(yè)如果要做某方面的知識講座,可以請這樣的人來開闊視野,加強對某些方面的認識。一般來說,這類講師比較適合給領悟力高超的企業(yè)高層授課。
          
             第四種的講師不但是課程內容的專家,而且有很好的引導技巧。他們在課堂上引導學員,幫助學員總結,也可以讓學員提出有針對性的問題,給出解答。而這些內容和解答,會讓學員感覺到高度,真正學到自己想要的東西,幫助自己解決問題。對于領悟力高的優(yōu)秀學員,能有很大收獲,但對于普通的學員,這樣的方式反而讓他們無所適從,因為他們沒有自己的想法,提不出問題,影響了他們學習的效率。他們會說:“老師你不要管我們怎樣,你講你的,我們做筆記就可以了。”
          
             四種定位的講師,都有自己的目標客戶群體,都有存在的價值,企業(yè)首先要判斷自己的狀態(tài),學員的水平,再來決定選擇什么樣的講師來培訓。作為專職培訓講師,無論從專家出發(fā),從優(yōu)秀人才出發(fā),還是從教導者出發(fā),最終的目的是要成為專家型的引導者,他能真正針對學員的問題給出答案,這樣的講師在市場上才有持久的生命力,才能真正體會“聚天下英才而教育之,一大樂事也”,體會到自己存在的價值。
      2006/8/19 18:46:57

       

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