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      《面試技巧》@內訓服務網:委托培訓\內部培訓課程方案參考
        預定內訓
      《面試技巧》
      副標題  
      學員對象  所有部門經理、人力資源部經理與招聘專員、分公司經理、項目經理
      授課時間  2天
      授課顧問   - (同一個課題方向,可提供多位老師,具體情況具體分析!)
      授課語言  
      每班人數  
      課程目的
       
      課程內容
        第一天上午

      面試的重要性

      良好面試的特征

      應聘者的心理分析

      面試為什么會失敗

      情景模擬:

      - 目前狀況分析

      - 點評


      行為面試七步曲:

      - 流程

      - 特點

      第一天下午

      第一步:前期準備:

      - 堅實的基礎

      - 如何分析空缺職位的任職資格要求

      i. 工作內容

      ii. 所需知識、經驗、技能、其他

      iii. 必須達到的級別要求

      - 如何設計面試問題:

      i. 以能力為基礎

      ii. 如何設計追問問題

      iii. 對回答問題的觀測點

      - 常見問題解析

      - 如何研究應聘者簡歷:

      i. 快速篩選

      ii. 標出疑惑點

      iii. 常見的簡歷漏洞

      iv. 電話篩選

      第二天上午

      第二步:如何開場

      - 好的開頭是成功的一半

      - 如何營造輕松的氣氛

      - 包含的五方面內容、細小的技巧

      - 角色扮演、點評

      第三步:漏斗式搜集信息

      - 如何去偽存真,層層深挖、追問,找到合

      格人選

      - 時間和重點分配:只看經驗是很危險的

      - 如何鼓勵應聘者多講

      - 如何在短時間內問有效的問題、作出判斷

      - 進程的控制

      - 常犯的錯誤

      - 案例分析

      - 角色扮演、點評

      第二天下午

      第四步:提供信息

      - 如何區(qū)別對待,適當提供信息

      - 如何巧答各類疑難發(fā)問

      - 哪些問題不能講

      第五步:如何結束

      角色扮演、點評

      第六步:如何評價,做好面試評估;面試評價表的內容及填寫

      第七步:后續(xù)跟蹤

      - 如何進行下一輪面試

      - 人力資源部與業(yè)務部門的角色分工

      - 背景調查

      - 關于薪水的談判

      - 試用期內重點觀察、果斷行動

      總體七個步驟的完整角色扮演、點評

      外企經驗分享

      關于世界500強面試技巧的行業(yè)調查

      備注
       
      提交時間  2004/9/3 16:40:01
      聯系方式   電話:010-8243115O,郵件:30989665@QQ.com  
      內訓流程  1、請您填寫并發(fā)送內訓需求表(點此下載)至我方;
       2、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
       3、為您定制適合您要求的培訓方案、報價,發(fā)予您參考;
       4、確定方案、價格、簽署合同、按合同實施培訓;
       5、課程后續(xù)相關服務。
       
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