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| 商鋪亂掛“清倉(cāng)甩賣”可罰3萬 |
核心提示：《零售商促銷行為管理辦法》規(guī)定，對(duì)不參加促銷活動(dòng)的柜臺(tái)或商品，應(yīng)當(dāng)明示，并不得宣稱“全場(chǎng)促銷”；明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規(guī)則時(shí)，其文字、圖片應(yīng)當(dāng)醒目明確。
即日起，商鋪一開門就掛出“清倉(cāng)甩賣”牌子的行為有可能會(huì)招來主管單位最高三萬元的罰單。
今天，由國(guó)家商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局五部門聯(lián)合頒布的《零售商促銷行為管理辦法》正式施行。
“解釋權(quán)歸本店所有”失效
目前，在很多商場(chǎng)發(fā)放的兌獎(jiǎng)券上，經(jīng)常可以看到標(biāo)注著“最終解釋權(quán)歸本店所有”，甚至有些商場(chǎng)開具的售后服務(wù)承諾上，也常常標(biāo)明“本公司保留更改和最終解釋權(quán)”。
《辦法》對(duì)此規(guī)定：零售商促銷活動(dòng)的廣告和其他宣傳，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像，不得以保留最終解釋權(quán)為由，損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
濫用“全場(chǎng)打折”要挨罰
有消費(fèi)者受“全場(chǎng)打折”吸引走進(jìn)商店后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多真正想買的商品并不參加“打折促銷”活動(dòng)，而且數(shù)量很多，要不就是被告知打折商品已經(jīng)賣完。
對(duì)于這種情況，《辦法》要求零售商開展促銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置明示促銷內(nèi)容，促銷內(nèi)容應(yīng)包括促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍以及相關(guān)限制性條件等。
《辦法》規(guī)定，對(duì)不參加促銷活動(dòng)的柜臺(tái)或商品，應(yīng)當(dāng)明示，并不得宣稱“全場(chǎng)促銷”；明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規(guī)則時(shí)，其文字、圖片應(yīng)當(dāng)醒目明確。
限時(shí)促銷得保證貨源充足
對(duì)于商場(chǎng)超市開展限時(shí)促銷活動(dòng)的，《辦法》規(guī)定商家應(yīng)當(dāng)保證商品在促銷時(shí)段內(nèi)的充足供應(yīng)，商家應(yīng)當(dāng)明示促銷商品的具體數(shù)量。對(duì)于連鎖企業(yè)所屬多家店鋪同時(shí)開展限量促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)明示各店鋪促銷商品的具體數(shù)量。限量促銷的，促銷商品售完后應(yīng)即時(shí)明示。
此外，打折商品或特價(jià)促銷商品“不退不換”的時(shí)代也就此終結(jié)，《辦法》規(guī)定：零售商不得以促銷為由，拒絕退換貨或者為消費(fèi)者退換貨設(shè)置障礙。零售商開展促銷活動(dòng)，不得降低促銷商品(包括有獎(jiǎng)銷售的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。
遇不規(guī)范促銷可隨時(shí)舉報(bào)
對(duì)于當(dāng)前層出不窮的種種促銷活動(dòng)，《辦法》明確規(guī)定，“零售商開展限時(shí)促銷活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)保證商品在促銷時(shí)段內(nèi)的充足供應(yīng)。”“對(duì)開業(yè)、節(jié)慶、店慶等規(guī)模較大的促銷活動(dòng)，零售商應(yīng)當(dāng)制定安全應(yīng)急預(yù)案。”
《辦法》同時(shí)規(guī)定，各地商務(wù)、價(jià)格、稅務(wù)、工商等部門依照法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)促銷行為進(jìn)行監(jiān)管；涉嫌犯罪的，由公安機(jī)關(guān)依法予以查處。因此，消費(fèi)者遇到不規(guī)范促銷行為時(shí)，可向工商、發(fā)改委等有關(guān)部門舉報(bào)；消費(fèi)者如果不清楚有關(guān)部門的職責(zé)范圍，可向上述任何一個(gè)部門舉報(bào)，接受舉報(bào)的部門對(duì)不屬于自己職責(zé)范圍的案件，將依法移送其他相關(guān)部門處理。
《辦法》規(guī)定，如果法律法規(guī)有規(guī)定的，按照法律法規(guī)處理；沒有規(guī)定的，相關(guān)部門責(zé)令其改正，有違法所得的，可處違法所得3倍以下罰款，但最高不超過3萬元；沒有違法所得的，可處1萬元以下罰款。
來源: 北京娛樂信報(bào) |
| [本貼被admin于2006/10/15 19:31:17編輯過] |
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