| 牛人 |
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| 【人力資源技能】培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)《七步成詩(shī)法》 |
培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)《七步成詩(shī)法》
第一步：培訓(xùn)最需要解決的問(wèn)題是什么？
第二步：是什么行為或因素導(dǎo)致了這個(gè)結(jié)果？
第三步：有哪些行為是可以培訓(xùn)的？
第四步：應(yīng)該設(shè)計(jì)哪些培訓(xùn)要點(diǎn)？
第五步：如果只培訓(xùn)1～2個(gè)要點(diǎn)，那么培訓(xùn)什么？
第六步：針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，出現(xiàn)何種表現(xiàn)時(shí)，代表培訓(xùn)有效了？
第七步：除了培訓(xùn)以外，還有什么方法解決這個(gè)問(wèn)題？
七步成詩(shī)法分析：
第一步：培訓(xùn)最需要解決的問(wèn)題是什么？
我個(gè)人的原則有三個(gè)：先解決思維，再解決行為；先理順上面，再改善下面；先整合局部，后影響整體。如果有沖突，優(yōu)先級(jí)從前往后排列。
第二步：是什么行為或因素導(dǎo)致了這個(gè)結(jié)果？
員工缺乏危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感。導(dǎo)致的原因可能有：1）公司績(jī)效考核不合理；2）員工目標(biāo)感不足；3）職責(zé)不清楚；4）對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí)不足等
第三步：有哪些行為是可以培訓(xùn)的？
第1個(gè)是無(wú)法培訓(xùn)的，第2、3、4是可以培訓(xùn)的。
第四步：應(yīng)該設(shè)計(jì)哪些培訓(xùn)要點(diǎn)？
1）職業(yè)生涯規(guī)劃；2）目標(biāo)設(shè)定；3）職責(zé)講解；4）行業(yè)市場(chǎng)分析
第五步：如果只培訓(xùn)1～2個(gè)要點(diǎn)，那么培訓(xùn)什么？
這個(gè)原則的把握，請(qǐng)參考第一步的三個(gè)原則，我選擇2做為培訓(xùn)的重點(diǎn)，這一步又明確了課程設(shè)計(jì)的方向。
第六步：針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，出現(xiàn)何種表現(xiàn)時(shí)，代表培訓(xùn)有效了？
當(dāng)員工知道自己的目標(biāo)如何設(shè)定，并明確到明天的工作中，我就認(rèn)為目標(biāo)達(dá)到了。
第七步：除了培訓(xùn)以外，還有什么方法解決這個(gè)問(wèn)題？
建立公司行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式；培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督改進(jìn)的意識(shí)。
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