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| 你購買培訓(xùn)，是投資還是消費(fèi)行為？ |
購買培訓(xùn)，是投資還是消費(fèi)行為？
在銷售過程中，有一個簡單但特別關(guān)鍵的秘密：
一個人當(dāng)他把錢從兜里掏出去的時候，甭管是叫公司、叫社團(tuán)、協(xié)會，還是學(xué)校，都遵循這個規(guī)律，掏的錢只有兩個去處：
一個去處叫投資，你的錢買了股票、買了理財產(chǎn)品、創(chuàng)立了自己的公司，這個過程中你是理性的希望錢出去，更多的錢能回來，所以它是一個“憂心且痛苦”的過程，是理性的“痛苦”；
而另外一個錢的去處是為了消費(fèi)，買了好吃的食物、買了好看的衣服、聽了演唱會、旅了游，你感到快樂和幸福，它是感性支持的。
所以呢，好的產(chǎn)品設(shè)計和銷售，都知道客戶是投資性的行為，還是消費(fèi)性的行為。
分辨出快樂的消費(fèi)行為和痛苦的投資行為，你就知道在營銷的過程中，你應(yīng)該用哪種方式出售自己的產(chǎn)品。
投資是痛苦的，你買個股票希望錢回來，憂心想著它，上班的時間都會去看。
消費(fèi)是讓自己快樂和幸福的過程，而投資是希望錢回來的痛苦的過程，這一點(diǎn)大家要先清楚地分開。
那你去上一個商業(yè)培訓(xùn)課程，希望能（補(bǔ)充知識、提升技能）獲得更好的職業(yè)發(fā)展、賺更多的錢回來，你就要不斷地把各種商業(yè)有關(guān)的內(nèi)容和要素，反復(fù)在腦子里去構(gòu)思，才能獲得真的有用的東西，很痛苦；
另外，一個好的課程在學(xué)習(xí)的過程中，你能接收到新穎的觀點(diǎn)、獨(dú)到的商業(yè)模式啟發(fā)，提升了視野、與老師和同學(xué)們建立了友誼拓展了人脈，或者哪怕是工作之外獲得了放松，都是讓自己快樂和幸福的過程。
而消費(fèi)行為就很快樂，很多人只要在花錢的時候，買好吃的，買衣服都特別快樂，大家就會理解為什么有些女孩子可能買了100雙鞋，100套衣服也不怎么穿，因?yàn)樗麄冊凇百I”的過程中已經(jīng)快樂和幸福過了。
銷售最大的秘密大家就知道了，就是讓消費(fèi)者感到快樂和幸福，只要他快樂和幸福了，其實(shí)你賣什么并不重要。奢侈品的包包、網(wǎng)紅奶茶都比同類產(chǎn)品貴很多，可是還是有那么多人去買，買它會讓消費(fèi)者得到更多的快樂和幸福。
投資呢是痛苦的，你如果去投資買理財產(chǎn)品，投資上商業(yè)課程應(yīng)該是痛苦的，但是如果理財師口若懸河，你就買了理財產(chǎn)品，如果老師口若懸河，你就買了商業(yè)課程，錢花光了，但實(shí)際上，你是一個消費(fèi)行為，肯定是回不來任何東西的，因?yàn)橥顿Y是痛苦的。
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所以，培訓(xùn)，是投資還是消費(fèi)行為，取決于課程的設(shè)計方、也取決于購買者的心態(tài)。
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一個做房地產(chǎn)的老板，在一個飯局上問我，“老師，我買了塊地怎么開發(fā)？”我說你購買的時候痛苦嗎？他說不啊，很快樂，好便宜，我說那你都快樂過了，你為什么還問我怎么掙錢呢，這已經(jīng)不重要了……因?yàn)檫@個時候他的投資行為實(shí)際上是消費(fèi)行為，能轉(zhuǎn)手就轉(zhuǎn)手吧！否則，項(xiàng)目失敗是大概率！
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