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      [原创]压力和情绪管理

      發(fā)帖:marylily | 2006/9/25 17:37:48 | 第 1

      [原创]压力和情绪管理
           壓力和情緒管理
           時(shí)間:2006年10月28日(1天) 地點(diǎn):北京中關(guān)村客座公寓博思園
            認(rèn)識(shí)壓力
            什么是壓力?
            壓力的征兆-生理、心理、行為、情緒
            壓力的來源:工作、休閑、人際、經(jīng)濟(jì)、身體、心靈(價(jià)值觀和態(tài)度)
            壓力如何產(chǎn)生:壓力源——個(gè)體知覺——認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)——行為表現(xiàn)
            壓力導(dǎo)致的結(jié)果:利壓和害壓
            壓力影響生理/心理/社會(huì)行為
            生活中常見的壓力來源
            工作場景中的壓力產(chǎn)生:公司期望值與個(gè)人期望值之間的不一致
            如何處理壓力
            個(gè)人壓力管理:認(rèn)識(shí)自己的心理防衛(wèi)機(jī)制,核心價(jià)值觀
            突發(fā)性情景的壓力處理
            壓力的處理技巧
            問題解決策略:尋求協(xié)助;設(shè)計(jì)解決方案;直接行動(dòng)。
            情緒減低策略:抒發(fā)情緒,逃避,再認(rèn)知,區(qū)分責(zé)任。
            放松訓(xùn)練
            組織的壓力管理
            組織中壓力產(chǎn)生的因素
            組織管理者的壓力與機(jī)構(gòu)的變革
            組織機(jī)構(gòu)壓力管理策略
            壓力抒解的方法與步驟、演練
            確認(rèn)壓力管理方法是否有效
            測量你的方法是否有效
            你的壓力狀況
            EQ與工作壓力、生活壓力的關(guān)系
            情緒壓力的起源
           1. 工作性質(zhì),生活事件
           2. 工作環(huán)境,生活情境
           3. 社會(huì)因素與個(gè)人需求沖突
           4. 個(gè)人期望
           5. 競爭因素
           6. 個(gè)性因素
           7. 人際關(guān)系
           8. 專長因素
           9. 身體狀況
           10. 家庭因素
            情緒壓力與挫折反應(yīng)方式
           1. 面對(duì)問題尋求解決
           2. 逃避問題
           3. 直接攻擊
           4. 間接攻擊
           5. 自我防衛(wèi)
            化解情緒壓力的方法
            提高EQ的方法,做自己情緒的主人
           (一)明確的自我觀念,適當(dāng)?shù)钠谕?br>     (二)樂在工作,樂于與人交往
           (三)與環(huán)境保持良好的接觸
           (四)常保持滿意的心境
           (五)客觀的評(píng)估他人與認(rèn)可他人
           (六)適當(dāng)?shù)那榫w疏導(dǎo)與適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)批評(píng)的方法
            EQ提高與演練
           (一) 合理情緒治療(RET)
           (二) 溝通分析訓(xùn)練(TA)
           (三) 同理心訓(xùn)練(empathy)
           (四) 壓力調(diào)適與情緒發(fā)泄演練
           (五) 角色扮演與情緒疏導(dǎo)
           授課講師:
           單老師:
           北京世紀(jì)國研經(jīng)濟(jì)管理咨詢中心專職培訓(xùn)師、二十一世紀(jì)管理培訓(xùn)網(wǎng)壓力管理高級(jí)顧問、世紀(jì)華盛顧問有限公司高級(jí)顧問、中國人力資源網(wǎng)專家團(tuán)成員、國內(nèi)多家企業(yè)管理顧問、培訓(xùn)師。中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員。
           熟悉教練技術(shù),對(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)有深刻的認(rèn)識(shí),近年開始將教練技術(shù)與心理輔導(dǎo)技術(shù)相結(jié)合,直接有效地達(dá)到助人自助的目標(biāo),有著多年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷。
           單老師服務(wù)過的企業(yè)有:建設(shè)部信息中心、浙江省經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)、江西省科協(xié)、約克(中國)、中國農(nóng)業(yè)與工程機(jī)械進(jìn)出口總公司、中工國際股份有限公司、海信集團(tuán)、德力西集團(tuán)、重慶電信公司、建行北京分行、人行武漢分行、大慶石油管理局、江西長運(yùn)集團(tuán)、沈陽飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)61廠、深圳鹽田港集團(tuán)、紅太陽集團(tuán)等等
           授課方式:采用講授、案例分析、啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。
           費(fèi)用與報(bào)名方法:
           培訓(xùn)費(fèi)用:980元/人[含培訓(xùn)費(fèi)、資料、午餐費(fèi)以及茶點(diǎn)等費(fèi)用,外地學(xué)員可協(xié)助安排食宿,費(fèi)用自理。]
           聯(lián)系電話:010-82864017-22
           聯(lián)系人:陳小姐
          
          
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