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| 讨论:如何对(内训)培训效果进行考核？ |
討論:如何對(內(nèi)訓(xùn))培訓(xùn)效果進行考核？
企業(yè)管理歸根到底是對人的管理，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進行績效考核，進一步是要對人的技能進行培養(yǎng)，但對其培訓(xùn)后，不可能單純的靠考試成績，因為我的最終目的是希望被培訓(xùn)者應(yīng)用到工作中去，為企業(yè)帶來效益！如何對培訓(xùn)效果進行考核？
還有,當(dāng)培訓(xùn)是由培訓(xùn)機構(gòu)來做,那對培訓(xùn)效果進行考核,主體我認(rèn)為應(yīng)該是:
1.對培訓(xùn)公司提供的服務(wù)進行考核;
2.對培訓(xùn)師的現(xiàn)場培訓(xùn)質(zhì)量進行考核;
3.對受培訓(xùn)的學(xué)員進行培訓(xùn)效果考核;
4.接受培訓(xùn)的單位對開展培訓(xùn)的配合與支持;
最近,給某公司做了一次"中層管理技能"的內(nèi)訓(xùn),大概情況是這樣的:
#培訓(xùn)實施20天前:
某公司老總電話咨詢"中層管理技能"的內(nèi)訓(xùn)情況,第一次初步溝通,表示課程大綱很適合自己企業(yè).
#之后10幾天:
打電話去對方公司都一直太忙,不能找到老總,也不能找到培訓(xùn)&人事經(jīng)理.
#培訓(xùn)實施5天前:
上午---對方公司老總再來電話,并表示馬上要出國了,培訓(xùn)應(yīng)該馬上實施.于是發(fā)詳細培訓(xùn)計劃書過去.
下午---對方公司老總秘書表示培訓(xùn)計劃書老總已經(jīng)簽字通過.要簽培訓(xùn)合作協(xié)議.
2小時后互相簽好協(xié)議了.
#培訓(xùn)實施后:
學(xué)員對7大方面,32項培訓(xùn)效果打分,平均為87分;
對方人力資源部2個主要負(fù)責(zé)人表示,個人對培訓(xùn)總體感覺一般,并不好,60分左右;
我個人對培訓(xùn)老師的表現(xiàn)感覺普通,70分左右;
我負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項目也十幾個了,從來沒有人反映"總體感覺并不好",也沒有低于80分的.
這次培訓(xùn)雖然沒有大的以外發(fā)生,但是60分的評價確實讓人思考……
希望各位專業(yè)人士，就---如何對(內(nèi)訓(xùn))培訓(xùn)效果進行考核？的問題進行討論
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