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      管理咨询行业分析及展望

      發(fā)帖:53kf | 2007/2/25 12:43:28 | 第 1

      管理咨询行业分析及展望
           對(duì)管理思想產(chǎn)業(yè)鏈的分析可以借用“渠道”這個(gè)熱門詞匯,管理思想之流從高到低,高處是先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、非凡的智慧、優(yōu)秀的技巧或者“先知的預(yù)言”,低處是成千上萬(wàn)等待經(jīng)驗(yàn)、智慧、技巧和預(yù)言的企業(yè)。
          
             全球范圍內(nèi),這種勢(shì)差成就了麥肯錫、安盛、德勤、畢馬威、安永、普華永道、波士頓、羅蘭貝格等國(guó)際知名管理顧問(wèn)公司,如今這些公司大都在中國(guó)建立了分公司或辦事處,他們認(rèn)為中國(guó)的管理咨詢市場(chǎng)就要打開,因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)管理的勢(shì)差更大,市場(chǎng)空間十分廣闊。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的不斷深入,管理咨詢作為未來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)已落地生根了。然而,從各方面看,管理咨詢業(yè)的發(fā)展將會(huì)有很大發(fā)展機(jī)遇。
          
             我國(guó)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平不高,管理資源匱乏,這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。這種狀況客觀上為管理咨詢業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了廣闊發(fā)展前景及市場(chǎng)潛力。
          
             盡管有一些不利因素,但管理咨詢近年來(lái)還是獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,產(chǎn)生了些有能力向企業(yè)提供高層次管理咨詢服務(wù)的管理咨詢公司。這些公司數(shù)目不多,且聚集在北京、上海、深圳人才匯集的三地。其咨詢?nèi)藛T一般來(lái)自企業(yè)的管理層,具有很高的素質(zhì),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有深入的研究和豐富的經(jīng)驗(yàn),他們的咨詢建議相對(duì)于國(guó)際管理機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)更切合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,因而受到了企業(yè)界的歡迎,樹立了良好的口碑。
          
             回顧歷史,我國(guó)咨詢產(chǎn)業(yè)已經(jīng)探索近20年。
          
             80年代初,政府開始創(chuàng)辦咨詢企業(yè),它們主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域。比如,國(guó)家計(jì)委在全國(guó)創(chuàng)立“投資咨詢”和建設(shè)"工程咨詢"公司,那時(shí)信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場(chǎng)化的,但其出現(xiàn)也讓人們領(lǐng)悟到了信息的價(jià)值。
          
             90年代初一批外資和私營(yíng)"信息咨詢"、"市場(chǎng)調(diào)查"公司開始涌現(xiàn),并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務(wù)。經(jīng)過(guò)5年左右的發(fā)展,如"零點(diǎn)調(diào)查"、"蓋洛普(中國(guó))咨詢"、"華南國(guó)際市場(chǎng)研究"、"慧聰信息"、"浩辰商務(wù)"等脫穎而出。時(shí)至90年代中期,國(guó)外管理咨詢公司大批進(jìn)入中國(guó),從此管理咨詢業(yè)告別了"點(diǎn)子"時(shí)代,進(jìn)入專業(yè)化發(fā)展階段。到了21世紀(jì),一些國(guó)內(nèi)管理公司開始在市場(chǎng)上嶄露頭角,出現(xiàn)了"漢普管理咨詢"、"博峰營(yíng)銷"、"派力營(yíng)銷"、"遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)"、"沃爾福管理咨詢"等一批咨詢企業(yè)。
          
             在中國(guó),管理咨詢業(yè)的發(fā)展完全是與改革開放的進(jìn)程相伴的。我國(guó)咨詢業(yè)于80年代初應(yīng)運(yùn)而生,近20年的發(fā)展歷程雖不算長(zhǎng),但已經(jīng)經(jīng)歷了從官辦咨詢到信息服務(wù)咨詢到管理咨詢的幾個(gè)階段。
          
             雖然經(jīng)歷了近20年的發(fā)展,我國(guó)咨詢業(yè)目前仍處在"春秋"時(shí)代,他們還要面對(duì)以下一些問(wèn)題:
          
             1.新聞媒體對(duì)咨詢行業(yè)的報(bào)道經(jīng)常概念不清,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
          
             2.企業(yè)對(duì)咨詢產(chǎn)業(yè)體系認(rèn)識(shí)不清,在需要咨詢服務(wù)時(shí)不知道請(qǐng)哪類咨詢公司,有病亂投醫(yī)。咨詢公司對(duì)咨詢產(chǎn)業(yè)體系認(rèn)識(shí)也不清,對(duì)專業(yè)化市場(chǎng)領(lǐng)域認(rèn)識(shí)不清,什么都想做,最后什么都做不好。
          
             3.咨詢產(chǎn)業(yè)其實(shí)是提升國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種原動(dòng)力,是比高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)更體現(xiàn)知識(shí)價(jià)值的產(chǎn)業(yè),他們是企業(yè)的"醫(yī)生",應(yīng)該在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里扮演更加重要的角色。
          
             我國(guó)咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)這種發(fā)展時(shí)序的原因既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不同成熟期在咨詢需求層次上的差異,也是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟度的反映。此外,這也與我國(guó)企業(yè)的總體規(guī)模相關(guān)。可以看出,我國(guó)的咨詢產(chǎn)業(yè)到2010年就能形成具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。
          
             □咨詢市場(chǎng):崢嶸初露
          
             美國(guó)100家最大的公司1995年在咨詢方面的支出高達(dá)145億美元;"可口可樂(lè)"1996年投入咨詢費(fèi)2億美元;AT&T1995年的咨詢費(fèi)用3.5億美元……中國(guó)人越來(lái)越意識(shí)到,競(jìng)爭(zhēng)是智力的競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)成功企業(yè)的背后都有聰明的"外腦"。
          
             去年,今日集團(tuán)用1200萬(wàn)元"買洋招","今日"拉著"麥肯錫"的手一同在中國(guó)公眾面前亮相,把咨詢產(chǎn)業(yè)從幕后推到了前臺(tái)。
          
             麥肯錫等國(guó)際公司的綜合實(shí)力的確很強(qiáng),但這是建立在美國(guó)、歐洲等地區(qū)成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系基礎(chǔ)上的,在這些地區(qū),國(guó)際公司有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)當(dāng)?shù)匚幕猩羁痰恼J(rèn)識(shí)、且企業(yè)執(zhí)行咨詢方案的能力也很強(qiáng)。因此,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一份優(yōu)秀的咨詢報(bào)告便會(huì)對(duì)企業(yè)有很大的幫助。但是中國(guó)國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況與國(guó)外相差太大,正在建立具有中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,在某些方面計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡仍然很清晰,幾千年源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)文化又對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很大的影響。在這種環(huán)境下,國(guó)內(nèi)咨詢公司完全可以取得超過(guò)國(guó)際咨詢公司的業(yè)績(jī),而且這種現(xiàn)象也正在越來(lái)越多的出現(xiàn)。
          
             與國(guó)內(nèi)咨詢公司相比,國(guó)際咨詢公司最大的優(yōu)勢(shì)是完備的知識(shí)庫(kù)。的確,知識(shí)庫(kù)對(duì)管理咨詢公司非常重要,但知識(shí)庫(kù)必須具有針對(duì)性才能夠?qū)ψ稍兤鸬街笇?dǎo)和幫助作用。國(guó)際咨詢公司的知識(shí)庫(kù)中包括了大量的企業(yè)案例和行業(yè)資料,企業(yè)案例從戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人力資源、營(yíng)銷、研發(fā)、資本運(yùn)作等各個(gè)方面,但幾乎無(wú)一例外是國(guó)外企業(yè)案例;行業(yè)資料也非常齊全,但更加偏重于國(guó)際市場(chǎng)。換句話說(shuō),是本土化程度較低。
          
             從CI(企業(yè)形象識(shí)別)到公關(guān)策劃再到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的全方位咨詢,中國(guó)人越來(lái)越意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)是智力的競(jìng)爭(zhēng),每一個(gè)成功企業(yè)的背后都有聰明的"外腦"。中國(guó)不斷增大的市場(chǎng)需求,促使咨詢機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)。以上海為例,上海有專營(yíng)和兼營(yíng)的企業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)7400家,年收入33.7億元。
          
             今日集團(tuán)用1200萬(wàn)元買了一份《造就一個(gè)中國(guó)最大的非碳酸飲料企業(yè)》的發(fā)展咨詢報(bào)告,有人懷疑這是否值得。這確實(shí)使得人們不禁要問(wèn):咨詢究竟價(jià)值幾何?美國(guó)100家最大的公司1995年在咨詢方面的支出高達(dá)145億美元;"可口可樂(lè)"1996年投人咨詢費(fèi)2億美元;AT&T1995年的咨詢費(fèi)用3.5億美元。規(guī)范運(yùn)作的咨詢公司是典型的知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),知識(shí)附加值極高。一份戰(zhàn)略咨詢報(bào)告究竟值多少錢,人們無(wú)法肯定。思想和知識(shí)本是無(wú)價(jià)的東西,如果拿到市場(chǎng)上用價(jià)格來(lái)衡量,也許,最終只能取決于雙方的認(rèn)可程度。從已有的實(shí)踐來(lái)看,私營(yíng)企業(yè)對(duì)咨詢業(yè)的信任和認(rèn)可,普遍要高于國(guó)有企業(yè)。
          
             麥肯錫、羅蘭貝格等國(guó)際咨詢公司,在國(guó)外的歷史十分悠久,也有很高的聲譽(yù)。盡管進(jìn)入國(guó)內(nèi)的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但人們已經(jīng)將其定位在咨詢企業(yè)的第一陣營(yíng)中,認(rèn)為國(guó)內(nèi)咨詢公司無(wú)法與其競(jìng)爭(zhēng)。但實(shí)際上,由于近幾年國(guó)內(nèi)咨詢公司的迅速發(fā)展,加之國(guó)際與國(guó)內(nèi)咨詢公司的不同特點(diǎn),許多國(guó)內(nèi)咨詢公司已經(jīng)建立起了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,即使與國(guó)際咨詢公司相比也毫不遜色,甚至在某些方面取得了優(yōu)于國(guó)際咨詢公司的成績(jī)。
          
             □三層"蛋糕"
          
             現(xiàn)代管理涉及三個(gè)層面的問(wèn)題:管理理論、管理技術(shù)和管理實(shí)踐。搞好企業(yè)三者缺一不可,其中管理實(shí)踐的效果是以前兩者為基礎(chǔ)的。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己的長(zhǎng)期合作的國(guó)際著名咨詢公司,100%接受過(guò)多次咨詢服務(wù)。美國(guó)的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行全方位、多層面咨詢,每年投入的咨詢費(fèi)用多達(dá)3億多美元。中國(guó)改革開放以來(lái)涌現(xiàn)出的優(yōu)秀企業(yè),如海爾、海信、聯(lián)想、TCL等都請(qǐng)了咨詢機(jī)構(gòu),引進(jìn)外部智力提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率;保持較好成長(zhǎng)性的國(guó)有企業(yè),引進(jìn)外部智力咨詢是其重要的因素之一。
          
             咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次,即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個(gè)層次上又可以從橫向細(xì)分。
          
             信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場(chǎng)信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。
          
             管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的核心層。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,項(xiàng)目論證等,現(xiàn)代著名的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等;營(yíng)銷咨詢業(yè)務(wù),主要是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種策略、營(yíng)銷組織體系進(jìn)行設(shè)計(jì)或評(píng)價(jià),此外也組織營(yíng)銷方面的培訓(xùn);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢,主要是為企業(yè)提供會(huì)計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù);管理信息化咨詢是對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行一次全方位的系統(tǒng)改造。該領(lǐng)域國(guó)際上最著名的咨詢公司就是安盛及國(guó)際"五大"會(huì)計(jì)公司中的管理咨詢部。
          
             戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的最高層次。主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)策略、業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析與規(guī)劃設(shè)計(jì)等服務(wù),同時(shí)也面向政府提供政策決策。由于從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大,專門公司較少。國(guó)際著名的戰(zhàn)略咨詢公司有"麥肯錫"、"蘭德"公司、"波士頓"、"羅蘭貝格"等。
          
             面對(duì)眼前的一個(gè)大蛋糕,無(wú)論國(guó)內(nèi)外廠商都心動(dòng)不已。目前,希望吃這蛋糕的管理咨詢廠商有三種類型,一類是國(guó)際大型咨詢公司在我國(guó)的分支機(jī)構(gòu),第二類是我國(guó)本土的咨詢公司,第三類是企業(yè)管理軟件廠商及代理商的咨詢隊(duì)伍。我國(guó)咨詢公司必將成為管理技術(shù)咨詢業(yè)的主流。
          
             1.國(guó)際大型咨詢公司在我國(guó)的分支機(jī)構(gòu)
          
             國(guó)外著名跨國(guó)咨詢公司多在90年代進(jìn)入我國(guó),大約有10家左右,這些公司在管理技術(shù)咨詢方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn),與國(guó)外知名的ERP軟件廠商有著密切的聯(lián)系,他們的進(jìn)入給國(guó)外企業(yè)管理軟件進(jìn)入我國(guó)提供了有利條件,對(duì)于我國(guó)咨詢市場(chǎng)的培育起到了良好的作用。咨詢業(yè)的本地化意味著雇傭本地咨詢顧問(wèn),因此,國(guó)外咨詢公司面臨著巨大的人才培養(yǎng)和人員流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。國(guó)外咨詢公司成本高、收費(fèi)昂貴,國(guó)人不習(xí)慣洋八股等,也都是人們比較了解的。由于文化背景的原因,國(guó)外咨詢公司與我國(guó)企業(yè)管理者的溝通相對(duì)也比較困難。
          
             2.我國(guó)管理技術(shù)咨詢公司
          
             如果加上包含管理技術(shù)咨詢的非企業(yè)管理軟件開發(fā)和經(jīng)銷企業(yè),在我國(guó)從事這個(gè)行業(yè)的已經(jīng)有幾百家公司,專業(yè)的管理技術(shù)咨詢的公司大約有幾十家左右。雖然國(guó)內(nèi)管理技術(shù)咨詢公司的規(guī)模還不算很大,但是發(fā)展比較迅速,加上國(guó)外企業(yè)管理軟件進(jìn)入我國(guó),我國(guó)企業(yè)管理軟件產(chǎn)品的日益成熟,以及電子商務(wù)開始進(jìn)入務(wù)實(shí)階段,都給國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)帶來(lái)商機(jī)。
          
             我國(guó)管理技術(shù)咨詢公司的咨詢顧問(wèn),主要來(lái)自三個(gè)方面:一是來(lái)自軟件開發(fā)企業(yè),有開發(fā)企業(yè)管理軟件的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);二是來(lái)自企業(yè)管理軟件用戶單位,有應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn);三是來(lái)自國(guó)外咨詢公司,經(jīng)過(guò)了專業(yè)的培訓(xùn)。可以說(shuō)目前已經(jīng)有了一批我國(guó)自己的、立足本土的、致力于管理技術(shù)咨詢的專業(yè)隊(duì)伍。同國(guó)外跨國(guó)咨詢公司相比,我國(guó)咨詢公司有著成本低、收費(fèi)相對(duì)便宜、了解我國(guó)國(guó)情等有利條件,是我國(guó)最有前途的管理技術(shù)咨詢企業(yè)。
          
             3.企業(yè)管理軟件廠商及代理商的咨詢隊(duì)伍
          
             企業(yè)管理軟件廠商一般都有一支管理技術(shù)咨詢隊(duì)伍,特別是國(guó)外知名企業(yè)管理軟件(ERP)廠商都有一定數(shù)量的咨詢顧問(wèn),國(guó)內(nèi)企業(yè)管理軟件廠商近幾年也開始組建咨詢隊(duì)伍。這些咨詢隊(duì)伍并不構(gòu)成與專業(yè)咨詢公司的大面積競(jìng)爭(zhēng),多數(shù)咨詢項(xiàng)目一般會(huì)由專業(yè)咨詢公司承擔(dān)。企業(yè)管理軟件的代理商也有一部分配備了咨詢顧問(wèn),同企業(yè)管理軟件廠商的咨詢隊(duì)伍一樣,他們都只負(fù)責(zé)某一個(gè)軟件的咨詢,他們?cè)谀骋卉浖?shí)施方面有一定的優(yōu)勢(shì),但在業(yè)務(wù)流程重組、電子商務(wù)等咨詢上,就不如專業(yè)咨詢公司了。
          
             □進(jìn)入了穩(wěn)健
          
             我國(guó)咨詢業(yè)在萌芽期的增長(zhǎng)為5%-10%,創(chuàng)業(yè)期在20%-50%,進(jìn)入初步成長(zhǎng)期則已經(jīng)達(dá)到100%-200%。隨著全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈、IT技術(shù)的快速發(fā)展和中國(guó)企業(yè)的進(jìn)步,中國(guó)管理咨詢業(yè)終于迎來(lái)了穩(wěn)健發(fā)展時(shí)期。那么2002年后進(jìn)入WTO的過(guò)渡階段,國(guó)家再無(wú)法向過(guò)去那樣對(duì)企業(yè)進(jìn)行保護(hù),中國(guó)管理咨詢公司的市場(chǎng)在哪里呢?管理咨詢業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)究竟如何?
          
             我們認(rèn)為,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的深層次轉(zhuǎn)型,給管理咨詢帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)遇;同時(shí),來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力,國(guó)內(nèi)咨詢公司實(shí)施能力不足、品牌形象不高、客戶滿意度不夠等因素,也將成為我國(guó)管理咨詢業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。隨著WTO的到來(lái),咨詢市場(chǎng)會(huì)更大,各種潛在需求也會(huì)浮現(xiàn),管理咨詢將會(huì)有比較大的發(fā)展空間,同時(shí)它也將面臨不斷增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。中國(guó)公司和國(guó)際公司應(yīng)該是各有市場(chǎng)。
          
             看來(lái)在相當(dāng)一段時(shí)期里,高端市場(chǎng)的90%以上還在國(guó)外公司手里,我們做不了,如大型企業(yè)、特大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)的并購(gòu)、重組,以及大集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)和海外跨國(guó)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的咨詢服務(wù),等等。另外他們有最先進(jìn)的理念和管理方法,我們還缺乏長(zhǎng)期積累的有關(guān)數(shù)據(jù)支持。人家一個(gè)項(xiàng)目就是幾十萬(wàn)或上百萬(wàn)美元,我們幾個(gè)項(xiàng)目也擋不住他一個(gè),因此,整個(gè)營(yíng)業(yè)額他們還占著相當(dāng)大的比例。但是中端市場(chǎng)、低端市場(chǎng)我們可以做。這一塊是我們的市場(chǎng),我們要關(guān)注這個(gè)市場(chǎng),研究這個(gè)市場(chǎng)。
          
             有這樣一個(gè)數(shù)字,在全國(guó)工商登記的中國(guó)咨詢公司現(xiàn)在是13萬(wàn)家,其中做管理咨詢的占10%-15%。在這10%-15%中,真正做管理咨詢的公司還不到5%,其他大多是靠企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)或公開課程培訓(xùn)在支撐著。其實(shí)5%這個(gè)數(shù)字仍然很大,真正出色的管理咨詢公司,我看全國(guó)大約有200家。
          
             目前中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展速度還比較快,戰(zhàn)略咨詢、人力資源、ERP、CRM就很看好。這就很明顯,管理咨詢所提供的服務(wù),是必須能為企業(yè)帶來(lái)更高的競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新性和價(jià)值的。
          
             中國(guó)管理咨詢,走過(guò)坎坷而閃光的道路,有著蒸蒸日上的今天和任重道遠(yuǎn)的前程!
          
             □穿越"點(diǎn)子"時(shí)代
          
             當(dāng)信息咨詢業(yè)開始進(jìn)入發(fā)展階段的時(shí)候,由于我的管理咨詢業(yè)仍處在初級(jí)階段,自身還十分幼稚,管理咨詢產(chǎn)業(yè)一度走入歧途。
          
             最典型的例子就是早期的"點(diǎn)子公司"。想當(dāng)初何陽(yáng)一個(gè)"點(diǎn)子"賣40萬(wàn)元,被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),加之隨后的幾本宣傳"點(diǎn)子"的暢銷書,讓咨詢的名頭著實(shí)火了一陣。可惜好景不長(zhǎng),何陽(yáng)先生此后也頗不如意。而賣"點(diǎn)子"的名聲,似乎也隨著相聲演員牛群給"想讓腰包鼓起來(lái)"的人出了個(gè)"換成零錢"的"點(diǎn)子"之后而付諸笑談了。直到現(xiàn)在,仍有不少人把管理咨詢業(yè)與"點(diǎn)子公司"相提并論,其實(shí)這是對(duì)作為知識(shí)產(chǎn)業(yè)的管理咨詢業(yè)的一種誤解。
          
             專家們認(rèn)為,"點(diǎn)子公司"只是咨詢業(yè)發(fā)展階段中一個(gè)尚不完善的初級(jí)形式。咨詢行業(yè)是一個(gè)受過(guò)高等教育的年輕隊(duì)伍,它的優(yōu)勢(shì)在于遍布全球的知識(shí)與信息網(wǎng)絡(luò),在于它能根據(jù)客戶的需要去搜集資料,進(jìn)而調(diào)整他的理念,拿出真正適合于客戶的方案。
          
             隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息產(chǎn)業(yè)將由重視硬件向重視軟件、軟科學(xué)發(fā)展。企業(yè)也將逐步由傳統(tǒng)的計(jì)劃型向營(yíng)銷型發(fā)展。并從以往的內(nèi)部決策人"拍腦袋"或依靠傳統(tǒng)的科研機(jī)構(gòu)以及前幾年紅火一時(shí)的尋找"點(diǎn)子公司"、"策劃人"而逐步向依靠專業(yè)的調(diào)查咨詢機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移。
          
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