	巔峰培訓(xùn)論壇 > 國(guó)家職（執(zhí)）業(yè)資格認(rèn)證論壇 > 你必須先進(jìn)行登錄才能發(fā)貼，注冊(cè)新會(huì)員請(qǐng)點(diǎn)這里.
主題數(shù):77129 \| 帖子總數(shù):80023 \| 會(huì)員總數(shù):2538
欄目：考證 \| 留學(xué) \| 案例 \| 雜談 \| 職場(chǎng) \| 培訓(xùn) \| 師資 \| 講座 \| 課程

www.idcii.cn-欧美人禽杂交狂配视频,亚洲综合亚洲综合网成人,飘雪在线影院观看免费完整版高清,一级做a爰片久久成人毛片免费毛片

您是本貼的第 7724 次閱讀者

[原创]陈毓慧老师主讲《人脉关系营销》课程

發(fā)帖：cyh886 | 2007/4/21 11:15:25 | 第 1 樓

[原创]陈毓慧老师主讲《人脉关系营销》课程

     《人脈關(guān)系營(yíng)銷》課程大綱
     -----陳毓慧老師主講


     【課程目標(biāo)】：
     一、明白了解人脈的重要性；
     二、掌握銷售服務(wù)人員提高自身的心態(tài)、語(yǔ)言、資源整合能力、社交能力、良好形象、社交禮儀等修養(yǎng)素質(zhì)的技巧；
     三、全面地、深刻地提高識(shí)人能力、分析雙方心理：掌握四種顧客性格特點(diǎn)、溝通技巧、銷售策略；并了解自己屬于什么性格；掌握七種顧客購(gòu)物身份特點(diǎn)、溝通技巧及銷售策略；七種顧客合作態(tài)度特點(diǎn)、弱點(diǎn)、銷售策略與方法；七種顧客購(gòu)買心理特點(diǎn)、弱點(diǎn)、銷售策略與方法；八種顧客購(gòu)買行為特點(diǎn)、弱點(diǎn)、銷售策略與方法；十一種顧客購(gòu)買關(guān)心內(nèi)容、及針對(duì)此內(nèi)容的呈現(xiàn)技巧、銷售策略與方法；理解顧客壓力分析，并掌握解決壓力的十種方法；六類顧客深層需求，滿足這些深層需求的技巧；理解顧客滿意度與忠誠(chéng)度，提高顧客忠誠(chéng)度的五個(gè)技巧；
     四、掌握人脈資源的四類20多種收集方法；
     五、掌握客戶資源的管理與提升：四種表格的設(shè)計(jì)及、穩(wěn)固與對(duì)方的關(guān)系的多種技巧；
     六、掌握高效整合資源的五大技巧、重復(fù)銷售四大技巧、交叉銷售四大技巧、轉(zhuǎn)介紹銷售五大技巧；


     【課程對(duì)象】：
     電信、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、直銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、汽車、銀行、證券、賓館、廣告、教育等行業(yè)營(yíng)銷、客服、公關(guān)人員。

     【課程時(shí)間】：2天

     【課程大綱】：
     第一章：人脈即財(cái)脈（案例與分析討論）
     一、何謂人脈
     二、人脈的六個(gè)重要性
     三、人脈即財(cái)脈

     第二章：人脈管理專家的修養(yǎng)素質(zhì) （模擬練習(xí)、案例分析）
     一、心態(tài)
     二、語(yǔ)言能力
     三、資源整合能力
     四、社交能力
     五、良好形象
     六、社交禮儀


     第三章：人脈資源的收集（分析討論、模擬演練）
     一、6類緣故法；
     二、6類新資料法；
     三、6種社交活動(dòng)法；
     四、3種轉(zhuǎn)介紹法；
     五、3種資料交換法。


     第四章：提高人脈管理專家的識(shí)人能力：（案例與分析討論、圖片觀看、錄像觀看、自我測(cè)試）
     一、顧客性格分析
     （一）、四種性格的特點(diǎn)描述（力量型、活潑型、完美型、和平型）
     （二）、四種性格的錄像片斷
     （三）、針對(duì)四種顧客性格的溝通技巧
     （四）、針對(duì)四種顧客性格的銷售策略
     （五）、自我測(cè)試：自己屬于什么性格？

     二、顧客購(gòu)物類型分析
     （一）、四種類型的特點(diǎn)描述（指責(zé)型、討好型、超理智型、統(tǒng)一型）
     （二）、四種類型的模擬演示
     （三）、針對(duì)四種顧客購(gòu)物類型的銷售方法
     （四）、模擬演練

     三、顧客購(gòu)買心理分析
     （一）、七種顧客購(gòu)買心理特點(diǎn)描述（求廉心理、求實(shí)心理、求新心理、求名心理、求美心理、求知心理、求特心理）
     （二）、七種顧客購(gòu)買心理的弱點(diǎn)分析
     （三）、針對(duì)七種顧客購(gòu)買心理的銷售策略與方法
     （四）、模擬演練

     四、顧客購(gòu)買關(guān)心分析
     （一）、11種顧客購(gòu)買關(guān)心內(nèi)容分析（銷售單位、現(xiàn)場(chǎng)溝通、品牌、價(jià)格、功能、品質(zhì)、款式、促銷、售后服務(wù)、富含價(jià)值、趨勢(shì)）
     （二）、針對(duì)11種顧客購(gòu)買關(guān)心內(nèi)容分析的呈現(xiàn)技巧
     （三）、針對(duì)11種顧客購(gòu)買關(guān)心內(nèi)容分析的銷售策略與方法
     （四）、模擬演練

     五、顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析
     （一）、二種顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析（逃避痛苦、追求快樂(lè)）
     （二）、二種顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)演示
     （三）、針對(duì)二種顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)的銷售策略與方法
     （四）、模擬演練

     六、顧客壓力分析：
     （一）、溶入客戶的情境的三大方法；
     （二）、八大壓力源分析；
     （三）、八種常見壓力分析；
     （四）、解決壓力的十種方法
     （五）、模擬演練

     七、顧客深層需求分析
     （一）、馬斯洛需求層次論
     （二）、需要VS需求
     （三）、冰御淑堂毛孔用什么去痘印最有效bb霜美寶蓮BB霜好用嗎護(hù)手什么牌子的美白眼霜好用山模型
     （四）、釣魚理論
     （五）、共性特征清單；
     （六）、共性需求菜單

     八、顧客購(gòu)物身份分析
     （一）、顧客購(gòu)買過(guò)程中的七種身份特點(diǎn)描述。（決策者、購(gòu)買者、建議者、影響者、評(píng)論者、反對(duì)者、受益者）
     （二）、案例分析及錄像觀看。
     （三）、七種身份 VS四種性格
     （四）、針對(duì)七種顧客購(gòu)物身份策略及溝通技巧
     （五）、模擬演練

     九、顧客滿意度 VS 顧客忠誠(chéng)度
     （一）、何謂顧客滿意度
     （二）、何謂顧客忠誠(chéng)度
     （三）、讓顧客從“滿意”升級(jí)“忠誠(chéng)”五個(gè)技巧



     第五章：人脈資源的管理與提升（參加繪制、案例分析）
     一、人脈檔案的建立
     二、四種表格的設(shè)計(jì)
     三、人脈資料完善的方法
     四、人脈關(guān)系的提升方法
     五、考察與對(duì)方關(guān)系是否牢固的指標(biāo)
     六、標(biāo)準(zhǔn)化VS個(gè)性化
     七、如何為對(duì)方量身訂造關(guān)懷方案？
     八、形式比內(nèi)容更重要
     九、人脈客戶關(guān)懷---投入 VS 產(chǎn)出
     十、如何創(chuàng)造對(duì)方的感動(dòng)？

     第六章：人脈資源利用與關(guān)系營(yíng)銷高效結(jié)合（案例分析、模擬演練）
     一、高效整合資源的五大技巧
     二、重復(fù)銷售四大技巧
     三、交叉銷售四大技巧
     四、轉(zhuǎn)介紹銷售五大技巧

     【主講老師】：陳毓慧老師：
     ·廣西桂林綠盾農(nóng)資公司總經(jīng)理、
     ·國(guó)家營(yíng)銷師、
     ·國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師、
     ·中國(guó)總裁培訓(xùn)/中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力/中國(guó)商務(wù)培訓(xùn)/中華培訓(xùn)/中國(guó)傳播力/高智管理公司/上海魁尊/廣東省中小企業(yè)局萊茵培訓(xùn)示范基地/國(guó)防工業(yè)大學(xué)特約講師

     【工作經(jīng)歷】：
     1、近20年的學(xué)習(xí)生涯中，利用節(jié)假日，在10多個(gè)行業(yè)打過(guò)近20份工，掙取學(xué)費(fèi)及生活費(fèi)。數(shù)次自我挑戰(zhàn)的經(jīng)歷、兩次生死邊緣的掙扎，對(duì)生與死、人生觀、世界觀有更深層的感悟。
     2、廣西立偉電子科技公司市場(chǎng)部經(jīng)理、執(zhí)行總監(jiān)。
     3、香港高寶綠色科技集團(tuán)大客戶部經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理。
     4、九美國(guó)際（香港）有限公司客戶部經(jīng)理、首席培訓(xùn)師、培訓(xùn)總監(jiān)。


     【陳毓慧老師服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)】：
     香港高寶集團(tuán)、中國(guó)傳播力、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、
     意大利玖姿集團(tuán)、廣西立偉、廣西郵電、廣西財(cái)政、
     九美國(guó)際、銘萬(wàn)集團(tuán)、優(yōu)寶集團(tuán)、利氏生物、
     香港李錦記集團(tuán)、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、玫琳凱（中國(guó)）、
     中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、萊茵學(xué)院、中意保險(xiǎn)、深圳千婷、
     商業(yè)銀行……

     【課程特色】：
     1、激情洋溢
     2、互動(dòng)性強(qiáng)
     3、案例豐富
     4、貼近實(shí)際
     5、深入淺出
     6、邏輯性強(qiáng)

     【授課形式】：
     1、課堂講述
     2、案例分析
     3、腦力激蕩
     4、情景演練
     5、短片播放
     6、圖片展示


     【陳毓慧老師主要培訓(xùn)課程】：
     （一）、金牌課程
     1、《人脈關(guān)系營(yíng)銷》（2天）

     （二）、主要課程
     1、《贏者心態(tài)》（2天）
     2、《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》（2天）
     3、《目標(biāo)管理與目標(biāo)管理技巧》（2天）
     4、《實(shí)戰(zhàn)電話營(yíng)銷》（2天）
     5、《轉(zhuǎn)怒為喜----顧客抱怨投訴處理技巧》（2天）
     6、《顧客心理分析與產(chǎn)品銷售技巧》（2天）
     7、《客戶深度營(yíng)銷》（2天）
     8、《打造顛峰營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》（2天）
     9、《魔鬼訓(xùn)練》（1-6天）
     10、《營(yíng)銷經(jīng)理綜合提升訓(xùn)練課程》（6天）
     謝謝您的關(guān)注！歡迎提出需求，定制課程！



     【聯(lián)系方式】：
     聯(lián)系人：趙助理
     地址：北京
     電話∶010-51656461

1/0 頁(yè) 每頁(yè) 15 貼本主題貼數(shù) 0

分頁(yè)：

快速回復(fù)(必須登陸成功才能發(fā)表）

帳號(hào)：
密碼：

主題： *

回帖：


近期課程推薦	【回首頁(yè)】
1、清華厚德《藝術(shù)品鑒賞與投資管理》高級(jí)研修班
2、中國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)班即將開課
3、北京大學(xué)《首席人力資源官CHO》高研班
4、北京大學(xué)《數(shù)據(jù)資產(chǎn)與企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)略》專題研修班
5、中國(guó)礦業(yè)能源投融資高級(jí)研修班2024春季開課
6、營(yíng)銷總監(jiān)班、人力資源總監(jiān)班、財(cái)務(wù)總監(jiān)班

熱點(diǎn)資源下載
1、考研考博類→全國(guó)500所院校專業(yè)課（真題+答案）匯總
2、考研題庫(kù)【考研真題精選＋章節(jié)題庫(kù)】真題詳解
3、經(jīng)典教材類→英語(yǔ)教材、財(cái)會(huì)、政治、管理
4、電子版教材、筆記和習(xí)題（考研真題）詳解
5、職業(yè)考證考試類題庫(kù)