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认证防骗有八问

發(fā)帖：YanSheng | 2007/8/20 15:03:03 | 第 1 樓

认证防骗有八问

     由于惡意模仿等原因，致使許多認證同名，且名頭越來越具有誘惑性，假的認證比真的認證還貌似權(quán)威，使許多學(xué)員無法鑒別真?zhèn)巍？偨Y(jié)各種常識，只要八問，即可從根本上防止上當(dāng)受騙：
     一、問機構(gòu)底細
     問：你們的認證是哪家機構(gòu)搞的？知識研發(fā)、證書頒發(fā)、跟蹤服務(wù)是同一家嗎？不要
     含混，這些機構(gòu)的具體名稱——注冊名稱和公章上的名稱是什么？
     注意：有些機構(gòu)只說大的不說小，例如，把“人事部人才流動中心中心培訓(xùn)處商務(wù)策劃師資質(zhì)認證辦公室”說成是“人事部”認證，聽著很權(quán)威，帽子很大，再細問是下屬的事業(yè)單位——人才中心，再細問是內(nèi)部一個職能部門——培訓(xùn)處，再細問是部門外貼的一個口頭成立的虛部——認證辦公室，這個所謂“商務(wù)策劃師資質(zhì)認證辦公室”根本沒有公章，也沒有正規(guī)編制，再細問是這個虛部掩護下的一家外掛公司。國家人事部多次下發(fā)禁止事業(yè)單位搞社會培訓(xùn)，還是沒有阻止這幫人繼續(xù)私下擾亂市場。
     有些為了經(jīng)濟利益臨時拼湊起來的認證機構(gòu)，往往是：知識研發(fā)者不明確，證書頒發(fā)者又是另一家，跟蹤服務(wù)要么沒有，要么是終端培訓(xùn)機構(gòu)湊合出來的名堂。假認證的明顯標(biāo)志是處于組織分裂狀態(tài)。指望三合一的機構(gòu)能把認證長期化，那是幼稚的，世界上沒有拼湊出來的認證主體。短命的認證是沒有任何價值的。國際上認證從來都是專業(yè)化的民間專家團體所為，這些專家都是專業(yè)領(lǐng)域里的“釘子戶”，用一生心血來升級認證知識體系。
     這種三合一的利益集團，其行為及其短期化，非常害怕競爭對手，往往因心虛而導(dǎo)致賊喊捉賊。那篇題目為《數(shù)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)各異 "同名"認證讓人眼花》的新聞就包含著一個典型的賊喊捉賊的例證，文中的劉彥生就是主人公——靠強權(quán)搶奪合作伙伴業(yè)務(wù)，甚至注冊與人家相近的商標(biāo)（人家WBSA，他用CBSA），還要把人家的國際行會說成是大連人注冊的公司，而實際上他的“認證辦公室”根本就沒有編制，更談不上注冊……。先前他還盜用人事部的名義在報紙上發(fā)表“國際字樣的認證多有問題”的新聞訪談。這樣的人，人事部應(yīng)當(dāng)追究他的行為，否則太影響國家政府形象。況且，權(quán)力租賃是多數(shù)腐敗的溫床。
     二、問證書性質(zhì)
     問：你們頒發(fā)的證書是什么性質(zhì)的？是培訓(xùn)證書？還是職業(yè)資格證書？還是技術(shù)水平
     證書？證書的依據(jù)是什么？
     注意：培訓(xùn)證書不能作為認證形式。職業(yè)資格證書需要有政府的市場準(zhǔn)入的法律法規(guī)，即沒有該證書不能就業(yè)、執(zhí)業(yè)。技術(shù)水平證書需要有專門技術(shù)，需要有國家知識產(chǎn)權(quán)局登記證。除此兩種證書之外，其他證書都是把培訓(xùn)證書包裝成的認證，是屬于偽裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的欺騙行為。
     三、問知識內(nèi)容
     問：你們的認證理論是自主知識產(chǎn)權(quán)嗎？有沒有盜用別人的知識？知識更新嗎？更新
     機制是什么？
     注意：市場上同類認證往往源于一兩個知識體系，更多的認證是盜用先行者的知識體系，容易造成知識產(chǎn)權(quán)糾紛尚且不說，對于獲證者而言，盜用的知識體系有兩個嚴(yán)重的風(fēng)險：一是離開原創(chuàng)基礎(chǔ)的知識無法進行持續(xù)升級，不升級的知識無法給獲證者提供永續(xù)服務(wù)；二是非法盜用別人知識的認證是一件丟人的事，獲得證書的學(xué)員將在市場上蒙受恥辱。“我學(xué)的是原創(chuàng)，你學(xué)的是盜版，我們知識升級了，你落后了……”聽了這話，多犯堵？老板怎么看你？同事怎么看你？是不是買的假證？說不清楚。
     四、問技術(shù)服務(wù)
     問：認證后有哪些服務(wù)跟進？服務(wù)技術(shù)有自主知識產(chǎn)權(quán)嗎？服務(wù)技術(shù)是由發(fā)證機關(guān)掌
     握的嗎？可以簽定技術(shù)服務(wù)協(xié)議嗎？
     注意：認證的本質(zhì)是一種職業(yè)技術(shù)服務(wù)的契約，培訓(xùn)考試后就頒證，頒證意味著服務(wù)結(jié)束，這樣的培訓(xùn)不能算是認證。職業(yè)資格認證需要有特權(quán)根據(jù)，技術(shù)水平認證需要有職業(yè)技術(shù)依據(jù)，所以，服務(wù)或者靠法律，或者靠職業(yè)技術(shù)，而不是所謂“資料”。技術(shù)服務(wù)必須與發(fā)證是同一個機構(gòu)所為，靠特許機構(gòu)自行搞的服務(wù)不能成為認證契約內(nèi)容。學(xué)員不僅有權(quán)簽定培訓(xùn)協(xié)議，而且還要簽定技術(shù)服務(wù)協(xié)議。培訓(xùn)協(xié)議是和培訓(xùn)公司簽定的，技術(shù)服務(wù)協(xié)議是與證書發(fā)放機關(guān)簽定的（發(fā)證機關(guān)對培訓(xùn)機構(gòu)有授權(quán)也可，但需要有技術(shù)授權(quán)書，技術(shù)產(chǎn)權(quán)需要經(jīng)由國家知識產(chǎn)權(quán)局登記）。
     五、問費用構(gòu)成
     問：我認證所交費用的結(jié)構(gòu)有哪些？你們沒有技術(shù)服務(wù)為什么還要收那么多錢？
     注意：認證所交納的費用總體上是三個部分：培訓(xùn)、頒證、服務(wù)。在技術(shù)水平認證方
     面，低價格的認證都不是認證，因為技術(shù)服務(wù)的成本較高，低價不可能在經(jīng)濟上可行。高價格，但沒有技術(shù)服務(wù)的認證都是在賣證，高價格的多數(shù)原因是：認證所需要的三個方面是多方利益組合而來的，分錢的人多，甚至個別的官僚還在其中夾雜著腐敗行為，所以，必然價格高。這類假認證機構(gòu)維持其價格高的主要支撐點只能靠證書的公章，他們的叫賣主題詞往往是：“官方的權(quán)威”，“官方的合法”，根本不談產(chǎn)品和服務(wù)。
     六、問企業(yè)認可
     問：你們憑什么讓用人單位認可我的證書？你們向企業(yè)推廣技術(shù)嗎？還是向企業(yè)發(fā)布文件？
     注意：真正政府推動的認證，必然要向用人單位發(fā)紅頭文件，使用人單位識別證書。技術(shù)水平認證機關(guān)，就必須將自己的核心技術(shù)向用人單位推廣，用人單位為了更好地使用此技術(shù)才能去招聘掌握此技術(shù)的人才。
     七、問機構(gòu)道德
     問：你們憑什么貶低其他認證機構(gòu)？你們在知識、技術(shù)、服務(wù)、長遠性等方面和人家
     有比較嗎？
     注意：越是假認證，越是離開認證的核心價值，大肆吹噓其背景，并貶低同行。學(xué)員應(yīng)要求機構(gòu)就實質(zhì)方面與同行比較，并拿出可信的證據(jù)來。
     八、問權(quán)益保障
     問：你們能保證你們的認證存在多少年？中途倒閉后，你們賠償我多少損失？
     注意：認證不再延續(xù)下去的證書將一文不值。

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