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廣州kpi公開(kāi)課，廣州kpi培訓(xùn)，關(guān)鍵性績(jī)效指標(biāo)培訓(xùn)
“ 關(guān) 鍵 績(jī) 效 ” 指 引 成 功
--從KPI戰(zhàn)略到KPI執(zhí)行
沒(méi)有指標(biāo),老板為員工打工
指標(biāo)太多，員工為指標(biāo)打工
指標(biāo)沒(méi)有和戰(zhàn)略結(jié)合，結(jié)果南轅北轍
指標(biāo)和薪酬掛鉤不合理，按下葫蘆起了瓢
指標(biāo)定義不清楚，互相扯皮
目標(biāo)制定不合理，討價(jià)還價(jià)
到底該選擇什么類型的指標(biāo)來(lái)落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？
怎樣才能找到關(guān)鍵考核指標(biāo)？
指標(biāo)如何分解才能保證考核順利實(shí)施、激勵(lì)到位?
蔡 巍
知名績(jī)效管理專家、咨詢培訓(xùn)師；MBA。為大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、連鎖業(yè)集團(tuán)、高科技公司等多個(gè)行業(yè)的上百家企業(yè)提供過(guò)績(jī)效管理的咨詢服務(wù)。
與姜定維先生合著出版了《奔跑的蜈蚣如何以考核促進(jìn)成長(zhǎng)》；《平衡記分，保證發(fā)展》，《拿多少，業(yè)績(jī)說(shuō)了算》，《吹口哨的黃牛：以薪酬留住人才》等專著，受到了管理界的推崇。2004年6月，蔡巍、姜定維出版了國(guó)內(nèi)第一本系統(tǒng)和深入闡述KPI的專著《KPI關(guān)鍵績(jī)效指引成功》。
蔡老師同時(shí)也是《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《銷售與市場(chǎng)》、《經(jīng)理人》、《人力資本》的專欄作者，他們?cè)瓌?chuàng)的《獵狗與兔子》的故事，被廣為傳播。
有案可依
蔡老師曾深入輔導(dǎo)和培訓(xùn)過(guò)的客戶包括：創(chuàng)維集團(tuán)、彩虹科技、好利來(lái)集團(tuán)、新農(nóng)化工、鵬開(kāi)電信、萬(wàn)佳樂(lè)燃?xì)狻⒋蟾缓兰宜健⒈本┚W(wǎng)通、格力集團(tuán)、華寧制衣、蘭江地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、廣西水電工程局等數(shù)十家企業(yè)集團(tuán)
共同見(jiàn)證
聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于績(jī)效考核的課程，但都是理論居多，實(shí)操技能較少，蔡老師的課程把“KPI”從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，又從復(fù)雜到簡(jiǎn)單，在互動(dòng)的過(guò)程中總能給人“茅塞頓開(kāi)”的感覺(jué)。
廣州移動(dòng)培訓(xùn)中心--韋經(jīng)理
以前只是看過(guò)蔡老師“KPI------關(guān)鍵績(jī)效指引成功”，看書(shū)后只是“深有感悟”；但聽(tīng)課后有了思路和方法；還有如何“權(quán)重”的技巧。
摩托羅拉廣州公司--姚經(jīng)理
尤其是企業(yè)戰(zhàn)略“KPI”的分解、目標(biāo)制定、操作實(shí)施給了我很大的啟示。
美的空調(diào)事業(yè)部--羅總
謝謝蔡老師以咨詢師的角度，給我們來(lái)了一次“KPI腦力風(fēng)暴”；讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到“KPI”從企業(yè)戰(zhàn)略到具體執(zhí)行過(guò)程中的巨大作用。
風(fēng)神汽車產(chǎn)業(yè)基地--戴經(jīng)理
K P I 、 B S C 實(shí) 戰(zhàn) 訓(xùn) 練
課程目的
● 認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性 ● 學(xué)習(xí)考核的方法，重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI與平衡計(jì)分卡
● 了解績(jī)效管理推進(jìn)中的問(wèn)題
課程大綱
引子
一、績(jī)效考核的方法
1、考核方法比較
2、絕對(duì)的考核方法；
3、相對(duì)的考核方法；
二、明確你的目標(biāo)
1、什么是目標(biāo)？
2、目標(biāo)與任務(wù)；
3、什么是指標(biāo)與指標(biāo)的性質(zhì)；
4、選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；
5、什么是KPI；
6、指標(biāo)的類型
7、練習(xí)：尋找衡量指標(biāo)；
三、建立公司級(jí)的KPI
如何尋找KPI呢？為什么你認(rèn)為這些是KPI的指標(biāo)
就是KPI呢？
尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？
1、價(jià)值樹(shù)法；
2、魚(yú)骨圖與頭腦風(fēng)暴法
3、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法；
4、關(guān)鍵成功因素法；
5、練習(xí)某連鎖機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵成功因素練習(xí)；
6、目標(biāo)策略法
7、練習(xí)，為某公司建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系；
四、平衡計(jì)分卡
1、平衡計(jì)分卡只是從四個(gè)角度找指標(biāo)嗎？
平衡計(jì)分卡的本質(zhì)；
2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；御淑堂減肥組合曬后最好用bb霜保濕安瓶是什么推薦什么牌子去黑眼圈眼霜好
3、練習(xí)某公司的戰(zhàn)略地圖練習(xí)；
4、平衡計(jì)分卡是按照長(zhǎng)期、中期、
還是短期計(jì)劃制定？平衡計(jì)分卡與
企業(yè)的長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃；
5、平衡計(jì)算分卡就是四個(gè)緯度嗎？
6、練習(xí)某公司的平衡計(jì)分卡練習(xí)；
7、公司級(jí)的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)下去呢？
平衡計(jì)分卡的落實(shí)；
五、如何分解KPI
KPI如果不分解落實(shí)下去，就會(huì)失去了基礎(chǔ)，
但是分解KPI的過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題，
如何解決這些問(wèn)題呢？如何將KPI分解落實(shí)下去呢？
1、如何分解KpI上一級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)的關(guān)系
2、指標(biāo)的責(zé)任人
3、指標(biāo)分解中的注意問(wèn)題
4、案例分析與練習(xí)
六、確定目標(biāo)KPI的計(jì)分方式
找到了衡量指標(biāo)就可以了嘛？如何確定目標(biāo)呢？超過(guò)了目標(biāo)應(yīng)該計(jì)多少分？沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該得多少分？
1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦；
2、設(shè)定目標(biāo)的原則；
3、KPI的計(jì)分方法；
七、績(jī)效管理的周期
年底成績(jī)是每個(gè)月成績(jī)的加總嘛？年考核考什么？月考考核什么？ 不同的業(yè)務(wù)類型與職能部門在考核的周期上有什么區(qū)別呢？
1、年考考什么？月考考什么？
2、長(zhǎng)周期與短周期；
3、不同層次與職能部門的周期；
4、指標(biāo)的組合方式；
八、指標(biāo)詞典的編制
指標(biāo)找到了就萬(wàn)事大吉了？還存在什么問(wèn)題呢？為什么需要定義KPI，怎樣定義KPI?
1、為什么需要定義KPI
2、編制KPI詞典需要注意哪些內(nèi)容；
3、KPI定義練習(xí)；
九、主基二元考核法
關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)怎么辦？不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是否會(huì)出問(wèn)題？如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，資源是否夠用？如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？
1、KPI所無(wú)法解決的問(wèn)題；
2、主要績(jī)效與基礎(chǔ)績(jī)效的關(guān)系；
3、如何在實(shí)踐中運(yùn)用主基二元考核法；
十、KPI與薪酬掛鉤
考核如果無(wú)法落實(shí)到個(gè)人利益上，往往是無(wú)效的，那么，運(yùn)用了KPI后，如何與薪酬掛鉤呢？
1、薪酬與KPI的周期；
2、績(jī)效薪酬的幾個(gè)模式；
3、績(jī)效薪酬的比例；
4、績(jī)效薪酬中要注意的幾個(gè)問(wèn)題；
5、練習(xí)：某公司營(yíng)銷總監(jiān)的KPI如何與薪酬掛鉤
十一、推行績(jī)效管理所遇到的問(wèn)題
推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情，KPI在推行過(guò)程中有哪些問(wèn)題與難點(diǎn)呢？
1、推行績(jī)效管理的組織模式與各個(gè)部門的職責(zé)；
2、推行績(jī)效管理在溝通上的難點(diǎn)；
3、績(jī)效管理與企業(yè)文化；
團(tuán) 隊(duì) 報(bào) 名 ， 左 算 右 算 都 劃 算
享受優(yōu)惠
參會(huì)人數(shù) 折扣 人均會(huì)務(wù)費(fèi) 人均節(jié)省費(fèi)用、總節(jié)省費(fèi)用
1人 不好意思 1800元/人 本次培訓(xùn)或許很貴，但不培訓(xùn)更貴！
2-5人 9.5折 1710元/人 每人節(jié)省90元，5人共節(jié)省450元
6-10人 9折 1620元/人 每人節(jié)省180元，10人共節(jié)省1800元
11-20人 8折 1440元/人 每人節(jié)省360元，20人共節(jié)省7200元
20人以上 7折 1260元/人 每人節(jié)省540元，25人共節(jié)省13500元
* 以上會(huì)務(wù)費(fèi)為最終價(jià)，包含課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用，恕不議價(jià)。
* 此次課程會(huì)場(chǎng)席位有限，報(bào)完即止。
聯(lián)系電話： 020－61311108 61311316
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廣州kpi公開(kāi)課，廣州kpi培訓(xùn)，關(guān)鍵性績(jī)效指標(biāo)培訓(xùn)
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