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中国电视主持人职业生涯规划 |
2001年,一本號稱全球第一暢銷書的小冊子——《誰動了我的奶酪》熱賣中國。一時(shí)間,“奶酪”成了白領(lǐng)階層談話提及率最高的新詞之一。這本書講述了一個(gè)應(yīng)對變局的寓言,給許多人以啟發(fā)。奶酪的寓意是“你生命中最想得到的東西——無論它是一份工作、健康、人際關(guān)系,還是愛情、金錢”。社會學(xué)家指出,這本書的熱銷揭示了中國急劇變化的生存環(huán)境給人們帶來的職業(yè)生涯的“共同憂慮”。有趣的是,在該書前言中肯尼斯·布蘭查德博士重點(diǎn)引用了美國NBC電視節(jié)目主持人查理·瓊斯因?yàn)檫@個(gè)“奶酪”的故事使自己的事業(yè)獲得轉(zhuǎn)機(jī),并不斷成功的經(jīng)歷為范例證明該書的巨大效用。
毋庸置疑,21世紀(jì)之初中國電視主持人面對職業(yè)生涯的憂慮也到了空前的景況。我們從近年來多次研討會的會上會下涉及的議題和大量出現(xiàn)的跳槽現(xiàn)象可以分明察覺這一現(xiàn)實(shí)以及愈演愈烈的趨勢。也正是基于這一背景,業(yè)內(nèi)權(quán)威人士白謙誠先生提出了“主持人轉(zhuǎn)會制”一說。
筆者在本文中將就中國電視主持人這一職業(yè)發(fā)展多樣而復(fù)雜的現(xiàn)狀,引入國外成熟的職業(yè)生涯理論,針對個(gè)體發(fā)展梳理出一個(gè)清晰的脈絡(luò),以期對從業(yè)者能有可操作性的啟示。另外,也將對轉(zhuǎn)會制、未來生涯機(jī)會評估等問題做初步的探討。
一、職業(yè)生涯理論認(rèn)知
所謂“職業(yè)生涯管理”(CareerAdministration)是近年來發(fā)達(dá)國家興起的一種頗受關(guān)注的人力資源管理技術(shù)與課題。該課題主要根據(jù)員工的不同特點(diǎn)結(jié)合工作要求,為雇員提供最合適的職業(yè)和職業(yè)發(fā)展通道,以求最大限度地發(fā)揮員工能力。它通常是由組織提供的,而在一些高層次行業(yè)如金融、信息、演藝、媒體等出現(xiàn)了自我提供的職業(yè)生涯管理——又稱“個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃”,歸根到底是利益出發(fā)點(diǎn)的不同。個(gè)人職業(yè)生涯以自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和增值為目的。自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值并不局限于特定的組織內(nèi)部,員工可以通過跳槽實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。
眾所周知,電視主持人是一特殊職業(yè),從職業(yè)生涯管理術(shù)語來講,“職業(yè)聲望”很高——成功的電視主持人具有很高的社會地位和豐厚的報(bào)酬。美國幾大電視網(wǎng)爭奪明星主持人可以開出千萬美元的年酬。雖然國內(nèi)價(jià)格從絕對高度還不能相比,但從相對高度上也大同小異。也就是說,從投資回報(bào)率的角度,中國的電視節(jié)目主持人花費(fèi)一定的時(shí)間、精力、金錢來進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃是值得的、可行的。那么如何進(jìn)行呢?
筆者首先借鑒美國代表性的職業(yè)管理學(xué)家薩柏(DonaldE·super)的職業(yè)生涯發(fā)展理論。他把人生的職業(yè)生涯分為五個(gè)主要階段。
(一)成長階段(growthstage),屬于認(rèn)知階段。(0—14)
(二)探索階段(explorationstage),屬于學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)階段。(15—24)
(三)確立階段(establishmentstage),屬于選擇、安置階段。(25—44)
(四)維持階段(maintenacestage),屬于升遷和專精階段。(45—64)
(五)衰退階段(declinestage),屬于退休階段。
筆者總結(jié)和吸收了這些理論的精華并結(jié)合中國電視主持人的生命周期提出以下見解。中國電視主持人成為一種市場學(xué)概念上的職業(yè)是從上世紀(jì)90年代開始,依據(jù)這一時(shí)間特點(diǎn)和主持人從業(yè)時(shí)間長短,將其職業(yè)生涯分為五個(gè)階段。
1.前期——進(jìn)入業(yè)內(nèi)之前
2.嘗試期——從業(yè)三年之內(nèi)(播音主持專業(yè)本科生在三年級到從業(yè)一年之間)
3.長成期——從業(yè)4—6年
4.拓展期——從業(yè)6—15年間
5后期——15年后
其中2、3、4三個(gè)階段是電視主持人職業(yè)生涯的核心階段,本文把筆墨集中在最值得探討的這三個(gè)階段。針對不同階段的特征、呈現(xiàn)的主要問題結(jié)合具體事例,使用職業(yè)生涯規(guī)劃的理念,導(dǎo)出可行的對策。(在下文中,“電視主持從業(yè)者”簡稱為“業(yè)者”)
二、嘗試期——職業(yè)生涯的探索與選擇
階段主要特征:這個(gè)時(shí)期主持人的主要職業(yè)表現(xiàn)是積極熟悉業(yè)務(wù),適應(yīng)話筒前狀態(tài),尋找相對合適的欄目,對電視各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)都積累起一定的認(rèn)識,并對電視從業(yè)者的特殊的人際關(guān)系有較為清晰的認(rèn)知。這一時(shí)期的形象是:老老實(shí)實(shí)當(dāng)學(xué)生,如饑似渴學(xué)知識,風(fēng)風(fēng)火火干工作。
主要問題與困惑:這是一個(gè)非常重要的開端時(shí)期,由于大多數(shù)主持人都是非專業(yè)類畢業(yè)生,對于業(yè)內(nèi)工作要從零開始(即便專業(yè)類畢業(yè)生,所學(xué)知識也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠),而且這是一項(xiàng)創(chuàng)造性很強(qiáng)的職業(yè),知識必須十分靈活地透過復(fù)雜的電視環(huán)節(jié)展示在熒屏上才起作用。很多主持人在這一時(shí)期是喜悅、焦慮夾雜著陣痛。正如古人云“事求妥貼心常苦”。因?yàn)樵S多人都是紙媒體記者、教師、公司職員、公務(wù)員等崗位被招聘入行的,而電視主持人工作的環(huán)節(jié)之多,應(yīng)付播出壓力之大、生活節(jié)奏之快、備受議論之煩,都是入行之前難以預(yù)料的。突出的問題有兩個(gè):面對選擇和面對批評。
應(yīng)對策略:1.面對選擇。“自知者明,知人者智”。盡管這時(shí)的困惑很多,每個(gè)人的情況又不同,但有一個(gè)核心問題,如果把握好,其他一切問題都可能迎刃而解,這就是在認(rèn)識自我的基礎(chǔ)上職業(yè)自我定位。涉及到的問題有,我是什么?媒體需要我做什么?我擅長什么?最喜歡什么?最不喜歡什么?做好這項(xiàng)工作就可以有效地整合個(gè)人資源、精力、時(shí)間,找到突破口,快速成長。
例1.主持人小A,女,1975年生,相貌漂亮,在一家地市臺工作,藝術(shù)類本科畢業(yè)后應(yīng)聘入臺,其人聰明能干,做事風(fēng)風(fēng)火火,與同事關(guān)系不好。任服務(wù)類節(jié)目主持二年后試圖去往新聞部深度報(bào)道節(jié)目,這是一個(gè)臺內(nèi)重點(diǎn)節(jié)目,但未果。又去往文藝部一個(gè)娛樂節(jié)目,主持一年間受到觀眾關(guān)注與好評。第四年試圖競評制片人未果,第五年與制片人和主任吵翻后含淚解職去往北京市。第六年在北京某臺主持娛樂節(jié)目,并被幾家省級臺相約客串節(jié)目。
這是一個(gè)真實(shí)的案例經(jīng)局部虛擬處理。其主體經(jīng)歷有較廣泛的參照性。一個(gè)偶然的機(jī)會,小A請筆者與同事為她做了心理測試,并為之提供了許多生涯規(guī)劃建議。一番傾談之后,小A表示信服并同意,把自己的部分經(jīng)歷和部分測試結(jié)果公布,為業(yè)內(nèi)同仁的成長提供啟發(fā)。
我們首先做的是卡特爾16種個(gè)性因素問卷(Cattell 16 Personality Factor Questionnair,簡稱16PF)測試。人格(Personality)又稱個(gè)性,是一個(gè)人比較穩(wěn)定的行為習(xí)慣和表現(xiàn)。要弄清“我是什么人”首先要做的、也是最有效的事情,應(yīng)屬人格測量,而16PF測量又是職業(yè)生涯規(guī)劃中經(jīng)常使用的典型問卷方法。下面是小A的測量結(jié)果剖面圖。
每一個(gè)人格因素都?xì)w為高分?jǐn)?shù)和低分?jǐn)?shù)兩類,我們用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法把得分換算成標(biāo)準(zhǔn)分,填在剖面圖中,于是得出了小A的個(gè)性輪廓——外向、聰明、富有才識、好強(qiáng)固執(zhí)、輕松興奮、冒險(xiǎn)敢為、幻想、狂放任性、坦白、率直、天真、批評、自由、激進(jìn)、自立、當(dāng)機(jī)立斷。
結(jié)合學(xué)業(yè)背景不難看出,從職業(yè)內(nèi)定位的角度,如果從(1)新聞深度報(bào)道(2)娛樂節(jié)目(3)生活服務(wù)類節(jié)目中選擇的話,首選是(2),其次是(3)。(1)是最不合適的。
現(xiàn)實(shí)中,對于不同的欄目,領(lǐng)導(dǎo)重視程度不同,而不同的欄目所能占有的社會資源也是不一樣的。從新主持人對社會的探索欲望和樸素的成就感的角度也是(1)>(2)>(3)。所以很容易被誤導(dǎo)去選擇(1)。而(1)恰恰是小A最不適合干的節(jié)目,首先她的許多人格因素與這項(xiàng)工作有沖突,其次她的專業(yè)背景與之也不吻合。再者,年齡閱歷也不對位。當(dāng)時(shí)試鏡成績她考了第一名,制片人也很想要她。據(jù)知,小A當(dāng)年是因?yàn)槟愁I(lǐng)導(dǎo)對她有看法才使她沒能去成新聞部。這里又牽出另外一問題,主持人的選拔和任用的技術(shù)含量非常之高,變量參數(shù)很多,成績最好的不一定是最優(yōu)秀的,表面最優(yōu)秀的不一定是最合適的;對部門來講最好的選擇,對個(gè)人而言可能不好。對小A而言,從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度選擇欄目時(shí),即使各方面都傾向于讓她去新聞深度節(jié)目,她也該把握自己,盡量努力去娛樂節(jié)目,實(shí)在不行,在生活服務(wù)類節(jié)目中也還算合適。
當(dāng)然更準(zhǔn)確的定位還要考慮職業(yè)性向指數(shù)等因素。但這一階段的主要任務(wù)是站住腳跟,適應(yīng)環(huán)境,上述因素我們將在下一生涯階段再納入分析體系。
2面對批評。反觀這一時(shí)期的從業(yè)者,都有這個(gè)頭疼的問題,包括來自觀眾的、來自領(lǐng)導(dǎo)的、來自同事的,有善意的、有惡意的,有理性的,有感性的。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)性向?qū)儆谒囆g(shù)型及創(chuàng)造型的人才創(chuàng)作心態(tài)非常容易被批評所干擾,而電視主持人多屬于這種類人。另外,占據(jù)熒屏的人無論是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)都會被放大許多倍,贊揚(yáng)和批評也會放大許多倍。對于剛?cè)氲勒撸喟胧桥u大于贊揚(yáng)。這些批評對于初露熒屏的業(yè)者來講,無異于冰霜之于幼苗,輕者會降低鏡頭前的積極心態(tài),阻礙其成長速度,重者會造成業(yè)者厭惡工作,產(chǎn)生嚴(yán)重心理障礙。
為了保護(hù)自我的從業(yè)心態(tài),美國一位職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)家指出:“不要指望從別人那里得到足夠的贊美,要武裝自己和維持自尊,然后滿懷激情地去把工作干好”。不幸的是,人們在審視自己時(shí)不自覺的會選擇否定自己,尤其是那些在人格測試中顯示出“緊張”、“憂慮”、“懷疑”等指數(shù)偏高的人。為此,他主張建立穩(wěn)固的“內(nèi)部圈”來保護(hù)自我,“選擇十個(gè)包括朋友、家庭成員和那些在職業(yè)生涯中欣賞自己并彼此緊密聯(lián)系的人。請注意,必須精挑細(xì)選,他們必須是樂觀、向上、善意、智慧可靠的人,如果選錯,等于自毀前程。他們構(gòu)成你的影響力內(nèi)圈。因?yàn)槟銈兌计谕麑Ψ匠晒Α_@里沒有勾心斗角的威脅,他們不會在背后說你壞話,并且從心底里為你著想,你與他們相處愉快而融洽。當(dāng)雙方建立了穩(wěn)固關(guān)系,彼此會激發(fā)出強(qiáng)大能量,他們會激發(fā)雙方的創(chuàng)造力,使彼此的靈感達(dá)到至美境界,而為什么要將人數(shù)定為10人呢?因?yàn)閺?qiáng)有力的關(guān)系需要一個(gè)月至少維護(hù)一次,你所擁有的時(shí)間差不多只能供應(yīng)10個(gè)人”。
階段完成時(shí)標(biāo)志:
1.找到并進(jìn)入一個(gè)相對適合的欄目,能相對獨(dú)立地完成采編播等工作;
2.擁有不太固定的觀眾群;
3.對所屬媒體的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制有了大概的了解,并有了一批臺內(nèi)“熟人”,建立起工作友誼和私人關(guān)系;
4.在所屬媒體覆蓋面下開始建立自己的社會關(guān)系網(wǎng)的雛形
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