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| 千年寺庙常有,百年企业难得 |
世界上常見千年的古剎，卻少有數(shù)百年的企業(yè)。這是一個(gè)問題，一個(gè)值得所有做企業(yè)的人深思的問題。
追求基業(yè)長青，幾乎成為每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。但事實(shí)呢？
據(jù)調(diào)查，世界500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命是40～42年，一般跨國公司的平均壽命是10～12年。由此可見，許多企業(yè)在發(fā)展中都“夭折”了。
國外的知名企業(yè)，延續(xù)時(shí)間至多是一二百年，如：
杜邦，1802年創(chuàng)立
諾基亞，1865年創(chuàng)立
愛立信，1876年創(chuàng)立
通用電氣，1878年創(chuàng)立
戴姆勒—克萊斯勒，1883年創(chuàng)立
柯達(dá)，1884年創(chuàng)立
可口可樂，1886年創(chuàng)立
登喜路，1902年創(chuàng)立
3M，1902年創(chuàng)立
福特，1903年創(chuàng)立
UPS，1907年創(chuàng)立
在中國，能做到百年的企業(yè)本來就鳳毛麟角，這其中還包括那些“借尸還魂”的。這不能不說是我們的悲哀：
同仁堂制藥，1669年創(chuàng)立
N全聚德烤鴨，1864年創(chuàng)立
吳裕泰茶莊，1887年創(chuàng)立
張?jiān)Ｆ咸丫疲?892年創(chuàng)立
東來順飯莊，1903年創(chuàng)立
青島啤酒，1903年創(chuàng)立
這之中，除了青島啤酒之外，其他都很難算得上是大企業(yè)。
如果轉(zhuǎn)過臉來，看看宗教活動(dòng)場所，那么我們將看到另外一幅場景。
這些宗教圣地，歷千年而不朽、傳千年而不墜，依然香火鼎盛、信眾日昌！
我們不必把眼光放得太遠(yuǎn)，只看看我們身邊，看看我們曾經(jīng)嗤之以鼻的佛寺道觀，其中超越千年的道場太多了。即使個(gè)別中途被毀，也大都能在后世重修起來：
河南洛陽白馬寺是我國創(chuàng)建最早的佛教寺廟，建于67年，距今1900多年。
上海龍華寺，建于247年，距今1700多年。
浙江靈隱寺，創(chuàng)建于326年，至今已有1600多年歷史。
北京紅螺寺，初建于348年，至今已有1600多年歷史。
河南少林寺始建于495年，至今已有1500多年歷史。
浙江大智禪寺，始建于南梁年間（公元502-557年），至今已有1500多年歷史。
北京戒臺寺，始建于622年，至今已有1300多年歷史。
陜西大覺寺，始建于627年，距今1300多年。
北京法源寺，始建于696年，距今1300多年。
湖南南禪寺，建于782年，距今1200多年。
道教是中國的本土宗教，奉老子為教祖，尊稱“太上老君”。武當(dāng)山、青城山、龍虎山、齊云山、崆峒山、茅山等，都是中國道教名山。著名的道觀有：中國最古的宮觀——陜西周至縣樓觀臺，北京最大的道觀——白云觀，歷代張?zhí)鞄熥〕种亍鼾埢⑸教鞄煾取３酥猓€有“七十二福地”、“三十六小洞天”、“十大洞天”等道場。這些名山和洞天，不僅歷史悠久，文物薈萃，而且還是風(fēng)景秀麗的游覽勝地。其中：
陜西周至縣終南山樓觀臺，創(chuàng)建于魏元帝咸熙初年（公元264年），至今1700余年。
江蘇蘇州市玄妙觀國內(nèi)最大的、最古老的道教殿堂建筑之一。，始建于西晉咸寧二年（276），至今1700多年。
四川老君洞道觀號稱川東第一道觀。，三國時(shí)肇基，擴(kuò)建于隋末唐初，至今1700多年。
四川青城山常道觀俗稱天師洞，位于四川省都江堰市青城山。，始建于隋大業(yè)（605～618）年間，至今1300多年。
北京白云觀，創(chuàng)建于唐開元二十七年（739），至今1200多年。オ
看完這些數(shù)字，問題不禁隨之而來：那些在歷史上曾經(jīng)注視、仇恨，甚至決意要摧毀這些宗教或者活動(dòng)場所的當(dāng)權(quán)者，無論是個(gè)人、團(tuán)體乃至政權(quán)，都早已退出了歷史的舞臺。這些存留下來的宗教道場，是什么原因造就了它們的興盛，即使在一次次的人為壓制、摧毀之后，也同樣在不久的將來又被重新修繕一新，重新香煙繚繞？
這到底是為什么？我們可以問一下！要想理清其間的頭緒，我們需要真心誠意地向自己問一句：“為什么在世界范圍內(nèi)有千年而不朽的道場，卻沒有五百年的企業(yè)？”而后再進(jìn)行認(rèn)真的思考。
也許，上面羅列的那些單純的對比數(shù)字比較枯燥，也很難說有什么實(shí)質(zhì)性的意義，但如果我們看看以下事實(shí)，就能更好地了解這種差距是如何形成的了。
一、很多投資者為了聘請、留住高水平的管理人才，不惜重金，甚至還贈(zèng)予大量股份，但關(guān)于高層職業(yè)經(jīng)理人離職的案例還是屢見不鮮，而且還有不少是挖企業(yè)的墻腳，集體離職——段永平離開小霸王創(chuàng)建步步高時(shí)，小霸王的中層管理人員幾乎悉數(shù)投奔到步步高的門下；而創(chuàng)維的100多號人馬則跟隨陸強(qiáng)華集體跳槽至高路華。
二、一家年利潤10億美元的公司創(chuàng)始人這樣表述他對理想團(tuán)隊(duì)的期望：“如果你能夠讓一個(gè)組織中所有的成員齊心協(xié)力，那么你就可以在任何時(shí)候、任何市場情況下、任何去細(xì)紋眼霜排行榜隔離霜外用減肥產(chǎn)品有效的哪種防曬霜好眼膜什么美白最好行業(yè)中縱橫馳騁，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。”
對于這句話，每一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)表示十二分的贊同；但是，一旦具體到了自己的企業(yè)，又有多少人在內(nèi)心深處感到很無奈呢。就連《天下無賊》里的黎叔都一方面在感嘆：“二十一世紀(jì)什么最貴？人才！”另一方面又在嘆息：“人心散了，隊(duì)伍不好帶了！”因?yàn)椋M(jìn)入企業(yè)的員工常常是“有組織，無紀(jì)律！”
管理中經(jīng)常遇到的局面是：員工與上層管理者離心離德、管理層成員之間相互傾軋；領(lǐng)導(dǎo)者夜以繼日地工作卻沒有業(yè)績；管理者竭盡了全力，員工卻仍然拂袖而去。
三、我們有了可以模仿的科學(xué)管理理念，有了可以謄抄的科學(xué)管理框架，甚至規(guī)范的企業(yè)戰(zhàn)略都可以制定得很好，但是，執(zhí)行起來卻困難重重。
四、對于任何一位胸懷天下的企業(yè)家來說，戰(zhàn)略，或許早已是成竹在胸。然而，當(dāng)既定的戰(zhàn)略付諸實(shí)施時(shí)，卻突然發(fā)現(xiàn)事實(shí)跟自己的想象之間存在著很大的差距。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在中國的民營企業(yè)中，普通員工有20%～50%的年度流動(dòng)率；即使是中、高級管理和技術(shù)人員，每年也有20%在流動(dòng)。如果我們把目光投放到更大范圍來看，據(jù)亞太人力資源網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，亞洲企業(yè)的員工流動(dòng)率從2004年的14%增長至2005年的16%，首要原因是外部公司能提供更高的薪酬待遇。面對員工的流失，盡管企業(yè)也做出了多方面的努力，但就是成效不大。
……
這些問題，只是冰山一角，卻已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營中的頑疾，令管理者頭疼萬分，可解決起來卻又無從下手！オ
相比于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理，如果我們擇取中國佛教寺院作為一個(gè)討論的范本，再把鏡頭拉近一些的話，我們就可以發(fā)現(xiàn)：這些居住在寺院里的僧人真正地是來自五湖四海，個(gè)人的稟性、好惡、生活習(xí)慣、教育背景各不相同；而在主觀上，這些僧人已經(jīng)、而且確實(shí)是“舍親割愛、拋卻世間享樂”的人。按照現(xiàn)代管理的常例，面對這樣一個(gè)“沒有物質(zhì)利益的牽掛和約束的群體”，物質(zhì)的獎(jiǎng)懲是很乏力的；精神的鼓勵(lì)、社會(huì)榮譽(yù)感、成就感對他們而言同樣是蒼白的。
但是，實(shí)際的情形并非如此。
佛教寺院里有一句老話“打不走，罵不走，是佛家的好弟子”，很好地詮釋了佛教僧人對于寺院的忠誠。聽到這句話，大多數(shù)管理者肯定會(huì)想：如果我的員工都像佛門弟子一樣忠誠，那該多好。
在寺院里，每個(gè)僧人都心平氣和地恪盡職守，將自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情一絲不茍地完成。寺院的發(fā)展目標(biāo)一旦確定，整個(gè)寺院的住眾都能最大限度地動(dòng)員起來，圍繞著既定的目標(biāo)而努力；如果有人在具體執(zhí)行過程中犯了錯(cuò)，也會(huì)主動(dòng)地通過正常而有效的程序，規(guī)范地進(jìn)行懺悔，如實(shí)地檢討并徹底改正，而不會(huì)掩蓋問題的真相；同時(shí)，更加難能可貴的是：經(jīng)過懺悔的人在獲得寺院的準(zhǔn)予懺悔之后就不再被人歧視，自己也把因犯錯(cuò)而帶來的精神負(fù)擔(dān)拋在一邊——放下包袱，重新努力地投入日常的事務(wù)和責(zé)任當(dāng)中。
佛教寺廟無論大小（大至數(shù)千人的叢林，小到五六個(gè)人的廟宇），我們都能見到同樣的情形——明確的目標(biāo)管理和有效的執(zhí)行。舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦樱粕半S便”拉來幾個(gè)人就能完成西天取經(jīng)的艱巨任務(wù)。
對此，很多管理者羨慕無比。
在此，如果我再透露一點(diǎn)寺院管理的內(nèi)部消息，一定更令人詫異！因?yàn)椋谥袊鸾虆擦纸ㄖ浦校絽擦质絽擦郑褐干娋劬又略海戎付U宗寺院。昔時(shí)印度多于都城郊外選擇幽靜之林地，營建精舍，故僧眾止住之處，即以蘭若（空閑）、叢林等語稱之。《大智度論》第三卷中說，僧眾和合居，住于一處，猶如樹木聚集之叢林，故以之為喻。
叢林通常指禪宗寺院，故又稱禪林。叢林之中，寺產(chǎn)一切歸公，且依一定規(guī)矩而容納十方來住之僧眾，其住持人選亦經(jīng)僧眾同意，而由十方名德之合適者出任，故叢林又可稱為十方叢林。的方丈都來自外部寺院的聘任，經(jīng)過寺廟內(nèi)部選舉產(chǎn)生。但他們無一不對自己所住持的寺廟忠誠，即使任期不超過六年（最多兩屆，每屆三年），他們?nèi)阅馨炎约旱膶W(xué)識與管理傾注在該寺廟中。而寺院方丈入住任職寺院的首要任務(wù)就是組建管理團(tuán)隊(duì)，制訂嚴(yán)密的組織架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制來保證寺院管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如何才能有效地保障寺院生活的神圣與純潔、保障寺院的興盛與健康，既是寺院管理的核心問題，也是現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該借鑒的地方。
寺院住眾的組成和來源特點(diǎn)，客觀上決定了寺院管理在觀念和方法上的特殊性。但是，不管特殊的程度如何，也不管佛教寺院與現(xiàn)代企業(yè)之間存在著多大的差異，只要是一個(gè)社會(huì)組織，就必然地要面對“人的管理”。只不過，寺院管理首先要解決一個(gè)核心問題——提高組織的凝聚力。因?yàn)椋略旱淖”妬碜圆煌牡胤剑鋫€(gè)人的稟性、好惡、生活習(xí)慣、教育背景各不相同，而且還是一群擺脫了物質(zhì)利益牽掛的人，要想領(lǐng)導(dǎo)這樣一群本該是“一盤散沙”人，實(shí)在是一件難事。然而，寺院做到了！
這就是現(xiàn)代的企業(yè)管理者為什么要跟佛學(xué)管理的理由。(摘選自《佛門管理》“引言”)
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