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服力业——职业经理经营决策能力训练课程

發(fā)帖：fhsc | 2008/2/19 16:21:04 | 第 1 樓

服力业——职业经理经营决策能力训练课程

     課程介紹：
     戰(zhàn)略管理能力


     戰(zhàn)略管理
     戰(zhàn)略管理過(guò)程
     戰(zhàn)略規(guī)劃
     戰(zhàn)略分析
     戰(zhàn)略思維能力培養(yǎng)


     經(jīng)營(yíng)決策能力


     決策的方法
     經(jīng)營(yíng)決策分析能力
     企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策思路創(chuàng)新
     決策的陷阱分析


     經(jīng)營(yíng)管理能力


     市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)開(kāi)拓
     業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)策略
     客戶服務(wù)管理
     企業(yè)內(nèi)部成本控制


     財(cái)務(wù)管理分析能力


     學(xué)習(xí)利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表
     簡(jiǎn)單分析財(cái)務(wù)報(bào)表
     利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供決策依據(jù)


     溝通能力


     與政府的溝通能力
     與股東的溝通能力
     與客戶的溝通能力
     與用戶的溝通能力
     與團(tuán)隊(duì)的溝通能力


     開(kāi)拓市場(chǎng)能力


     掌握市場(chǎng)信息的能力
     準(zhǔn)確市場(chǎng)定位好用嗎去角質(zhì)補(bǔ)水護(hù)膚品排行榜去黑頭排毒方法哪種好有效去皺眼霜哪個(gè)牌子的好能力
     洞察市場(chǎng)變化能力
     機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)能力
     創(chuàng)建國(guó)際名牌能力
     開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)能力
     培育新興市場(chǎng)能力


     團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人力資源管理


     組建團(tuán)隊(duì)與角色分配
     如何構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)
     人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃
     基于勝任特征的人力資源管理
     培訓(xùn)、發(fā)展和評(píng)價(jià)
     員工的激勵(lì)


     客戶關(guān)系管理能力


     關(guān)系管理的戰(zhàn)略目標(biāo)
     客戶關(guān)系生命周期
     顧客滿意度管理
     “服務(wù)---贏利鏈”


     聯(lián)系方式
     課程對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理人員
     課程人數(shù)：20—42人
     聯(lián)系人：高小姐 E-mail：fhsc@beijingtopgains.com

     提供培訓(xùn)公司：北京楓華世創(chuàng)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
     聯(lián)系電話：010-51667998　

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